五一搶票大戰剛開打三天,12306就干了件“狠事”——硬生生拒絕了搶票軟件超過105萬張票的出票請求。
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這是4月16日到18日的最新數據。怎么做到的?12306官方直接用了風控手段:對那些頻繁給非本人買票的賬號、老替別人付錢的支付賬戶,要么扔進“慢速隊列”讓你慢慢排隊,要么直接拒絕出票。三天下來,放進慢速隊列的交易有564萬筆,拒絕出票70.4萬筆,算下來超過105萬張。
說白了,那些搶票軟件的“光速秒殺”,在官方技術攔截面前基本是白費勁。
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巧的是,這幾天正好是五一假期(4月30日-5月1日)車票的起售高峰期。一邊是12306在猛攔機器刷票,另一邊是普通用戶真實感受——熱門線路“開票即候補”。京廣、京港、滬昆這些干線,4月30日晚上的票幾乎秒沒,有的連候補名額都滿了。
不少人納悶:票都去哪兒了?
其實跟售票策略也有關系。長途列車優先保證全程或長距離旅客,票額會先分給大區間,短途票看起來自然就少。再加上五一這種級別的出行高峰,供需差距就擺在那。
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不過12306這次的態度很清楚:你們別去第三方平臺花冤枉錢了。官方原話是“通過搶票軟件購票不僅不會增加成功率,反而會更慢或購票失敗”。
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這話不是嚇唬人。搶票軟件的本質就是高頻刷新余票,用機器代替人手速,但現在12306直接識別異常賬號,把這些請求扔進慢速隊或者直接拒絕,所謂的“加速包”“優先出票”自然就成了擺設。而且用第三方還有附加費、隱私泄露的風險。
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那普通人怎么買?12306反復強調的是:用好候補購票功能。官方數據顯示候補成功率能達到70%以上。每個用戶可以保有6個待兌現候補訂單,最多選3個日期、60個車次組合,候補截止時間最晚可以設到開車前20分鐘。如果鐵路加開臨客,票也會優先給候補的人。
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還有個小提醒:盡量別“買長乘短”。雖然有人用這招提高成功率,但多花錢不說,還會讓鐵路的客流數據失真,長遠看對運力安排沒好處。
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總之,這次12306動了真格,105萬張被拒的票就是態度。五一要出行的,老老實實候補,比迷信搶票軟件靠譜得多。
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