長春南關區法院立案庭（訴訟服務中心）負責人劉麗娟：十四載法院路 一顆為民心

立案庭(訴訟服務中心)

負責人：劉麗娟

十四載法院路 一顆為民心

2012年，我通過法官遴選來到長春市南關區人民法院，至今已十四載。從桃源法庭到速裁庭，再到立案庭，崗位幾經變換，但守護公平、司法為民的初心始終未改，這便是我堅守的信念。

初到桃源法庭的九年，是我沉淀成長的關鍵時期。我們審理的多是家事、鄰里、贍養等民生小案，看似瑣碎，卻連著群眾切身利益。為查清事實，我多次實地勘查；為化解矛盾，我耐心調解溝通。因審理的家事案件居多，我深刻認識到，許多民事糾紛的化解，不僅需要法理的支撐，更需要情感的疏導。若當事人心中的癥結未開，即便裁判公正，也難以真正實現案結事了人和。為此，我利用業余時間深耕學習，考取國家心理咨詢師證書，將心理疏導融入調解工作，打破“重法理、輕情理”的局限，耐心傾聽當事人的訴求與委屈，以專業力量撫平其情緒波瀾，以真誠溝通化解其心理隔閡。

當時法庭案多人少，我身兼審判員與書記員，白天開庭審理、撰寫文書、完成同事的庭審記錄，夜晚和周末仍加班加點，裝訂卷宗、外出送達。高強度工作時常讓人疲憊不堪，甚至一度感到崩潰。但每當看到當事人拿到判決時的釋然笑容，或是握手言和的欣慰模樣，便覺得所有辛勞都變得值得。

轉戰速裁，在創新中跑出效能“加速度”。不同于法庭的細致深耕，速裁庭的辦案節奏更快、任務更繁重，面對年均數千件的案件壓力，我沒有退縮，而是與同事們并肩作戰，積極探索高效辦案模式，全力實現辦案更快、效率更高、服務更有溫度，用實干詮釋擔當。我們主動推行電子送達，告別了以往奔波送達的低效；針異地當事人，積極開展線上開庭，讓群眾少跑腿、不跑腿；同時簡化庭審流程，優化辦案環節。這些務實舉措，讓公平正義以更快速度實現，也讓我更加確信，用效率回應期待，用真心化解矛盾，就是最扎實的業績。

十四年來，我累計審理各類民事案件8000余件，連續多年考核優秀，多次榮獲個人嘉獎，獲評市法院辦案能手，入選吉林省法院系統民商事審判業務骨干，亦收獲了眾多當事人送來的錦旗與表揚信。這些榮譽，于我而言，從來不是炫耀的資本，而是一份沉甸甸的責任，是群眾對司法工作的認可，更是我踐行正確政績觀的不竭動力。

2026年，我走上立案庭負責人崗位。作為法院窗口，立案庭是群眾感受司法的第一站。未來，我將繼續堅守為民初心，優化訴訟服務，把群眾滿意度作為工作標尺。恪盡職守、務實擔當，以實際行動踐行司法為民，不負組織信任與群眾期盼。

來源：南關法院