北京
4月21日消息，今日中午，用戶打開航旅縱橫App后遇到“網絡異常”或“服務暫時不可用”的提示，部分頁面顯示空白且無法登錄 。許多用戶的待出行行程、歷史行程及航班動態均無法加載，甚至出現數據清空的情況，但廣告功能似乎仍能正常加載 。
航旅縱橫官方在回應稱“已反饋核實中，辛苦耐心等待”，但截至下午部分用戶反饋系統頁面仍未恢復行程信息 。
建議需要出行的朋友打開所購機票對應的航空公司官方App獲取二維碼用于安檢 。如果條件允許，也可以打印紙質登機牌，或者切換使用飛常準等其他航班管理應用查看信息。
據悉，航旅縱橫運營主體為中航信移動科技，背靠中國航信，屬民航出行領域頭部平臺。公司以央企混改為核心推進資本運作，2020年完成2.75億元A輪融資，引入南航資本、空管投資等民航體系資本及員工持股平臺；2022年落地A+輪，東航旗下資本入局進一步完善航空產業股東布局。2024年完成最新B輪融資，吸納美團、招商局創投等互聯網與產業資本入駐。
目前，航旅縱橫累計注冊用戶已突破1.5億，是國內民航出行領域用戶規模最大的官方信息服務平臺，核心用戶以高頻商旅人群為主。截至2025年三季度，月活躍用戶超3188萬。
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