山東
近日，菏澤市東明縣一串串火鍋店老板在大風突發之際，心系顧客安全，果斷叫停就餐、免費放行的暖心舉動，在網絡上引發廣泛關注，收獲市民與網友紛紛點贊。
4月19日晚，正值周日就餐高峰，東明縣這家串串火鍋店客流不斷，店內約40桌顧客正在就餐。當晚突發大風，天氣驟變，存在明顯安全隱患。店老板第一時間察覺險情后，立刻拿起喇叭，大聲招呼現場顧客：“所有的朋友，現在不用結賬，直接可以走，下一次大家來捧場。”只為讓大家盡快撤離，平安回家。
據火鍋店老板娘楊女士介紹，大風毫無征兆襲來，當時自己在店外，第一時間告知店內忙碌的丈夫，丈夫出門看到大風天氣，當即做出免單疏散顧客的決定，全程沒有絲毫猶豫。過程中，不少顧客主動提出要支付餐費，均被店家婉言拒絕，夫妻倆一心只想著讓所有顧客快速安全到家。
經事后統計，此次突發狀況讓店鋪損失約兩三千元。次日，多位顧客專程返回店內想要補交餐費，也被店家一一謝絕。楊女士表示，作為服務行業，顧客前來就餐卻沒能擁有良好的用餐體驗，店里也沒做好服務，心里十分過意不去，相較于餐費，顧客的生命安全才是最重要的，對于這筆損失，夫妻倆絲毫沒有覺得心疼。
店家暖心善舉的視頻傳播開來后，迅速收獲全網點贊。網友們紛紛表示，店老板格局大，用實際行動規避了大風天氣可能帶來的安全風險，滿滿的善意讓人動容，也有網友留言，這樣暖心實在的商家，必定會收獲更多顧客的認可與支持。
小事顯大愛，細微見真情。這位火鍋店老板，在突發天氣面前把顧客安全放在首位，不計個人得失，用樸實的舉動詮釋了誠信經營、以人為本的經營理念，也展現了菏澤普通商戶的善良與擔當，為城市增添了一抹溫暖的亮色。
來源：海報新聞、瀟湘晨報等
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