大風315 | 給孩子報游泳班閉店數月，1.6萬元泳課費難退

2025年夏天給孩子報“小勇士游泳班”，結果健身房倒閉，1.6萬元費用至今未退，“我所在的維權群里就有400多人。”楊先生說。4月21日，北京市海淀區體育局工作人員稱，金悅國際游泳健身會所閉店跑路，要退費只能起訴。

家長反映——

給孩子報的游泳班倒閉，費用還沒退

北京市海淀區的楊先生反映，“去年夏天，我們在金悅國際游泳健身會所的‘小勇士游泳培訓基地’，給家里兩個小朋友報了游泳班，位于中關村軍民融合產業園下沉廣場。”楊先生說，2025年6月27日，交費14400元，后來又先后升單給教練轉去6000多元，共計交費20420元。“報名后剛開始課很好約，健身房也鼓勵升單，去年8月最后一次升單后課就很難約了，經常約不上，10月健身房就閉店了。而且后來經常有實習教練要拿孩子練手，健身房說這些不算課時，我們還有16420元約70節課沒上。”

楊先生說，健身房關門后，門上貼了公告，會員們這才知道，該健身房長期拖欠租金，“這健身房8月時還在賣課，而且很多都是100節、200節的大課，明知已經經營不下去了，還這樣賣課圈錢，這不是欺詐嗎？”楊先生說，會員們報警了，“去派出所填了登記表，后來還找了體育局，到現在也沒能退費，很多人已經起訴了。體育局協調找了別的健身房業務平移，但去了還要多交錢。我們本身一節課260元，新的地方要多交340元，比我本來的課都貴。”

楊先生說，事發后，會員們成立了維權群，4月21日顯示群里有446人。“幾個月過去，退費的事遲遲沒著落。”

閉店公告——

無力維持符合運營標準，課時免費平移合作門店

在楊先生提供的金悅國際游泳健身會所游泳私人教練協議書上，華商報大風新聞記者看到，總課時費14400元，后來升單兩次，轉賬至教練微信，共計6020元。

楊先生提供的公告函顯示，2025年10月27日，金悅國際游泳健身會所經營場所的產權方提醒，自2024年9月15日起，該健身房經營主體長期拖欠租金，后續經營存在重大不確定性，可能無法繼續為消費者提供正常服務，請勿再向該健身房預付任何費用或購買長期會籍，如有預存費用或會籍尚未消費完畢，建議及時與該健身房經營方溝通解決。

2025年10月31日，金悅健身門店在健身房玻璃門上張貼的閉店公告顯示，受健身行業整體下行趨勢影響，疊加該店近年經營持續虧損、收支嚴重失衡，已無力維持符合運營標準，自2025年10月31日起正式停止運營并閉店。將在一個月之內完成周邊三公里內合作門店的洽談，會員剩余時長、次卡、私教課、兒童游泳課，將1:1平移至合作門店，無需額外付費。

上述兩份公告上，都留有店長李某聯系方式。楊先生與李某的溝通記錄顯示，2025年11月20日，李某回復稱，談了四五家，最后定哪家還沒確定好，“公司這邊兒說月底之前一定能把所有會員兒交接過去。有消息我跟您說。”

4月21日，華商報大風新聞記者在國家企業信用信息公示系統查到，2025年11月14日，金悅凱旋（北京）體育管理有限公司被北京市海淀區市場監督管理局列入經營異常名錄，原因為通過登記的住所或者經營場所無法聯系，至今未移出。

金悅健身——

店長：原公司閉店，自己已離職

4月21日，華商報大風新聞記者聯系到李某，李某說，2025年11月已從金悅凱旋（北京）體育管理有限公司離職，“之前我是店長，最后怎么解決我也不知道，因為那時候我就離職了。離職后，原公司跟我說，原老板去談合作門店，談好之后，讓我跟會員去交接一下，我給他們發個通告。會員課程在系統有效期內轉過去，都免費轉。”李某說，近日法院也在聯系他，他只能據實告知，“我已經不在那了，我本來離職就沒義務了，但不少會員都找我，無奈之下我也只能幫著協商、安撫。已經離職，我也不知道現在能聯系誰。”至于能否退費，李某說：“店也關了。”

隨后，記者在天眼查上找到金悅凱旋（北京）體育管理有限公司電話，撥打過去對方說，不是該公司，也不是金悅國際游泳健身會所，便掛斷電話。

海淀區體育局——

健身房資金鏈斷裂跑路，退費要起訴

4月21日下午，華商報大風新聞記者聯系到北京市海淀區體育局，工作人員說，金悅國際游泳健身會所已經閉店跑路了，他們現在退費確實是退不出來。如果堅持退費，需要走司法途徑。經協調，目前有兩家健身房可以轉過去，“但因為金悅之前資金鏈斷裂倒閉了，也沒有給其他兩家接會員的費用，所以這兩家機構不會給金悅會員做退費。接收會員時，需要繳納一部分費用作為教練課時費。”工作人員說，公告上稱不需要再收費，是在最開始的接收時間內。

華商報大風新聞記者 佘欣 編輯 李婧

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