4月22日,阿聯酋航空宣布,過去一年在全球超過40座城市成功舉辦了支持孤獨癥青少年出行的專項模擬演練,其中包括在香港、廣州等中國城市的機場開展的活動。
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模擬演練的現場。(圖/受訪者提供)
南都N視頻記者從阿聯酋航空了解到,這個系列活動讓超過250個家庭受惠。這一出行模擬演練的目的,是為了支持孤獨癥兒童及青少年,讓他們能夠提前熟悉機場出行流程,為正式乘機做好準備,從而緩解出行焦慮,幫助他們更從容自信地踏上旅程。
據悉,相關模擬演練首先在迪拜進行,獲得家庭、學校及孤獨癥機構的積極反饋后,阿聯酋航空無障礙與包容出行辦公室,將該活動向該航司的全球航線網絡航點推廣實施。
南都N視頻記者從阿聯酋航空了解到,目前已經有超過35000名阿聯酋航空員工完成了相關培訓,可以在日常出行中為孤獨癥乘客提供協助。
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孤獨癥青少年出行需要更多支援和協助。(圖/受訪者提供)
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對于許多孤獨癥人士的家庭而言,國際航空旅行因為涉及大量感官刺激而充滿挑戰,甚至令他們望而卻步。一項調查顯示,78%的家庭出于上述原因對出行或前往新地點持保留態度。
對于許多孤獨癥人士而言,事先規劃與流程的可預期性至關重要。而機場對他們來說,往往代表著一個充斥著陌生流程與未知刺激的環境。
出行模擬演練可以讓孤獨癥等神經多樣性人群能夠親身經歷一次完整的機場出行流程,實際體驗值機、托運行李、過邊檢、過安檢等環節,并感受商業區和餐飲區域的真實氛圍。
參與者在熟悉機場環境的過程中,還會收到模擬登機牌,并有機會提前接觸旅途中將會遇到的各類制服工作人員。充分的準備與對環境的熟悉,加之受過專業培訓的工作人員從旁協助,讓他們能夠更順利、更安心地完成實際的飛行旅程。
采寫:南都N視頻記者 肖遙
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