文|寧成缺

來源|博望財經(jīng)

4月20日，在2026愛奇藝世界大會上，愛奇藝CEO龔宇拋出兩枚重磅炸彈：“未來真人實拍可能成為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”，以及“已有117位藝人簽約入駐AI藝人庫”。

幾小時后，“愛奇藝瘋了”“愛奇藝窮瘋了也得有底線”等詞條登頂熱搜。

成立16年的長視頻巨頭，用一場精心籌備的年度大會，完成了一次教科書級的公關(guān)翻車。

張若昀工作室當(dāng)天下午發(fā)文：“沒簽過任何AI相關(guān)授權(quán)，法務(wù)正在緊急處理。”于和偉、李一桐、王楚然、陳哲遠等藝人團隊也先后否認。

原本要展示AI宏圖、重塑估值的高光時刻，變成了被辟謠和嘲諷淹沒的公關(guān)車禍現(xiàn)場。

愛奇藝不是瘋了，是窮了。在營收持續(xù)下滑、市值從巔峰蒸發(fā)超過300億美元的困局中，AI被當(dāng)成了那根救命稻草。

但對技術(shù)的押注本身不是問題，問題在于這家曾經(jīng)的長視頻標(biāo)桿，連基本的溝通誠意和法律邊界都踩錯了線。

01

利潤重壓與估值懸崖：被逼到墻角的愛奇藝

愛奇藝的財務(wù)狀況確實堪憂。

2025年全年營收272.9億元，同比下降7%，連續(xù)第二年下滑；Non-GAAP運營利潤較2024年大幅下滑約73%；按美國通用會計準(zhǔn)則計算，凈虧損2.06億元，而2024年全年凈利潤為7.64億元，一年之內(nèi)利潤蒸發(fā)近10億元。

四大業(yè)務(wù)線全線承壓：會員服務(wù)收入168.1億元，同比下降5%；在線廣告收入51.9億元，同比下降9%；內(nèi)容分發(fā)收入25億元，同比下降12%。經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流從2024年的21.1億元驟降至2025年的1.06億元，現(xiàn)金流幾近枯竭。

與此同時，長視頻的生存空間還在被持續(xù)擠壓。微短劇用戶規(guī)模已達6.96億人，紅果短劇月活突破2.36億，超過優(yōu)酷和B站。短視頻對長視頻的替代效應(yīng)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。

股價走勢更加觸目驚心。2018年上市后最高觸及46美元，市值310億美元；截至4月17日，股價僅1.41美元，市值13.61億美元，巔峰蒸發(fā)超過97%，約300億美元市值灰飛煙滅。

AI，是龔宇能抓住的最后一根救命稻草。從商業(yè)邏輯上說，愛奇藝擁抱AI并無問題。龔宇的判斷——“單位內(nèi)容成本降低一個數(shù)量級，創(chuàng)作者數(shù)量增加一個數(shù)量級，作品數(shù)量增加兩個數(shù)量級”——在理論上是成立的。但業(yè)務(wù)焦慮解釋了為什么要做這件事，卻解釋不了為什么用這種方式來做。

02

AI長劇的元年暗戰(zhàn)：騰訊務(wù)實，愛奇藝浮躁

就在愛奇藝世界大會5天前，第十三屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會上傳出了一個被忽視的信號：騰訊視頻和愛奇藝這對老對手，在同一個下午罕見地達成了共識——2026年有望成為AI長劇的元年。

騰訊在線視頻董事長孫忠懷披露了具體進展：正在同步推進AI全流程制作的十幾集系列長劇和90分鐘院線級電影，若一切順利，第三季度就能正式與觀眾見面。項目覆蓋劇本生成、虛擬拍攝、后期特效全鏈條，相較傳統(tǒng)項目成本可降至60%以內(nèi)。

孫忠懷同時還提出了一個重要概念：“創(chuàng)作小隊”時代已經(jīng)來臨。他認為，現(xiàn)在五到二十人的小型創(chuàng)作團隊借助AI工具，能完成過去需要數(shù)百人才能完成的工作，內(nèi)容供給可能在短時間內(nèi)膨脹十倍甚至百倍。騰訊視頻正從四個方面支持這一轉(zhuǎn)型：開放AI制作工具鏈、探索原生AI長內(nèi)容、改革分賬機制、開放IP資產(chǎn)共創(chuàng)。

愛奇藝也并未落后太多。其推出的納逗Pro平臺集成了大模型、智能體、愛奇藝IP、數(shù)字資產(chǎn)庫等資源，已開發(fā)規(guī)劃的智能體近70個，覆蓋編劇、導(dǎo)演、美術(shù)、剪輯等全流程。該平臺支持小說一鍵轉(zhuǎn)劇本、低成本生成長達數(shù)十秒的連續(xù)長鏡頭等核心功能。愛奇藝還優(yōu)化了分賬規(guī)則，2026年底前AIGC內(nèi)容和中劇內(nèi)容可享受20%額外補貼。

在國際對標(biāo)上，Netflix已先行一步。2025年，Netflix在原創(chuàng)科幻劇《L'éternaute》中首次使用生成式AI輔助創(chuàng)作大樓倒塌場景，視覺效果制作速度比傳統(tǒng)流程快了十倍。Netflix聯(lián)合CEO強調(diào)，AI不會取代創(chuàng)作者，而是“協(xié)助他們擴展銀幕上的敘事可能性”。

這說明，長視頻平臺的AI化轉(zhuǎn)型并非一時興起，而是一個全球性的行業(yè)趨勢。在這個賽道上，騰訊視頻選擇用作品和工具鏈說話的務(wù)實策略，而愛奇藝卻選擇了用“117位藝人已入駐”的虛假包裝和“真人拍戲成非遺”的刺激性話術(shù)來搶占聲量——兩者在戰(zhàn)略定力上的高下，已經(jīng)不言自明。

03

四張多米諾骨牌的坍塌：愛奇藝的公關(guān)如何一步步走向深淵

愛奇藝的這場公關(guān)危機，可以被拆解為四張連續(xù)倒下的多米諾骨牌。

第一張牌：文字游戲的致命陷阱。

愛奇藝在大會上宣稱與117位藝人簽約入駐，用的是“簽約”二字。但在輿論爆發(fā)后的澄清中，又改口稱“入駐代表藝人有接洽AI影視項目的意愿”。從公眾認知上說，簽約和有意向之間差了十萬八千里。

當(dāng)愛奇藝方面在臺上列出張若昀、于和偉、王楚然的照片時，臺下接收到的信號是“這些藝人已經(jīng)同意了AI復(fù)制其形象”。而事實上，這三位藝人不僅沒有簽約，甚至對此毫不知情——新浪娛樂事后更正確認，于和偉、張若昀、王楚然從未入駐AI藝人庫。

第二張牌：冒犯藝術(shù)的“非遺論”。

龔宇的原話是：“如果沒有科技含量的充實，完全百分百真實的一些作品，會不會多年以后被命名為世界文化遺產(chǎn)？變成非遺？”隨后被簡化傳播為“未來真人實拍可能成為非遺”。

這個表述在傳播上犯了一個致命錯誤：把對企業(yè)有利的技術(shù)愿景，包裝成了對所有人有利的美好未來，卻完全忽略了不同群體的感受。演員群體聽到的是職業(yè)將被取代；觀眾聽到的是以后看的不是真人，影視從業(yè)者聽到的是行業(yè)就業(yè)基礎(chǔ)正在被單方面顛覆。更敏感的是“非遺”二字——在中國語境中，非遺意味著瀕危、需要保護。用這個詞來形容真人演出，無論初衷如何，都會被解讀為平臺已經(jīng)決定放棄真人。

第三張牌：辟謠來得比簽約更快。

消息發(fā)布僅兩小時后，張若昀工作室發(fā)文否認。隨后于和偉、李一桐、王楚然、陳哲遠等人緊隨其后。藝人方的集中辟謠，與愛奇藝此前的官宣形成鮮明反差。這是近年來中國互聯(lián)網(wǎng)娛樂行業(yè)規(guī)模最大、速度最快的一次集體打臉。把“潛在意向名單”包裝成“全明星陣容簽約”，在業(yè)務(wù)視角是實力的證明，但在公關(guān)上完全是埋雷行為。

第四張牌：消費者的沉默抵制。

網(wǎng)友的反饋一針見血：“我為什么要開會員看假人？”“有沒有可能我們活人，就愛看點活人的東西？”觀眾的底層邏輯很簡單：內(nèi)容消費是情感消費。馮遠征的那句話值得被反復(fù)引用——“AI演員的眼淚是畫出來的，但我的眼淚是從身體里流淌出來的，有溫度、有味道。”當(dāng)觀眾的核心訴求是活人感，技術(shù)再先進，也難以跨越這道情感鴻溝。

04

冰山之下的法律暗雷：當(dāng)效率邏輯撞上權(quán)利邊界

這場風(fēng)波的深層問題在于：平臺技術(shù)的“效率邏輯”，撞上了藝人權(quán)利的“邊界意識”。

愛奇藝聲稱采用“項目制授權(quán)”模式，即藝人僅對特定劇集角色開放肖像、聲音、表演數(shù)據(jù)等授權(quán)，不進行一攬子買斷。但法律層面的風(fēng)險遠不止于此。

上海理振律師事務(wù)所李振武律師指出了幾個關(guān)鍵問題：模型微調(diào)、數(shù)據(jù)泄露、未授權(quán)二次訓(xùn)練，這些風(fēng)險在現(xiàn)有技術(shù)框架下難以杜絕。一旦藝人簽署了授權(quán)協(xié)議，糾紛將主要依據(jù)合同條款解決。而平臺協(xié)議中關(guān)于肖像權(quán)的條款往往極為寬泛，常見表述如“全球范圍內(nèi)、永久性、不可撤銷的授權(quán)”。

更微妙的是舉證困境。隨著AI技術(shù)的發(fā)展，藝人的數(shù)字形象被用在未授權(quán)項目或敏感題材里時，維權(quán)難度不小。一方面，AI內(nèi)容生成存在“黑箱效應(yīng)”，受害藝人很難追溯到訓(xùn)練數(shù)據(jù)的具體來源；另一方面，如果授權(quán)協(xié)議存在漏洞，平臺可能據(jù)此進行合同抗辯。

傳統(tǒng)拍攝中，演員通過勞動獲得報酬；AI授權(quán)中，演員出讓的是人格要素的商品化權(quán)利。前者是一事一議、有勞動的結(jié)晶；后者是明碼標(biāo)價、就此定型。一旦出讓，可能永久影響演員的市場定位和藝術(shù)價值。

值得關(guān)注的是，愛奇藝并非唯一被卷入AI肖像權(quán)爭議的平臺。今年以來，已有多個AI數(shù)字人撞臉明星的侵權(quán)事件發(fā)生。4月2日，中國廣播電視社會組織聯(lián)合會演員委員會發(fā)表聲明，要求網(wǎng)絡(luò)平臺建立健全AI演藝內(nèi)容授權(quán)核驗長效機制，全面排查下架存量侵權(quán)作品。這意味著，AI藝人的法律與合規(guī)門檻，遠比愛奇藝想象的要高。

除了法律上的硬傷，愛奇藝在戰(zhàn)略落地的執(zhí)行層面，也犯了幾個低級的錯誤：

其一，低估了演員群體的敏感度。藝人向來是輿情上極其敏感的群體，任何一個涉及“取代”“復(fù)制”的表述都可能引發(fā)劇烈反彈。把“意向名單”包裝成“簽約陣容”，就是在雷區(qū)里放煙花。

其二，忽視了觀眾的情感需求。74%的觀眾明確抵制AI作品，認為其無法傳遞真實的情感共鳴。這不是技術(shù)能解決的問題，而是內(nèi)容消費的底層邏輯——觀眾看劇，追的是與角色同呼吸共命運的情感共振，而非標(biāo)準(zhǔn)化、無破綻的虛擬影像。

其三，誤判了技術(shù)落地的節(jié)奏。AI藝人即便在法律和技術(shù)上可行，商業(yè)上也需要一個漫長的市場教育過程。愛奇藝試圖用一個發(fā)布會就完成這個教育，結(jié)果適得其反。

愛奇藝隨后在4月21日凌晨再次回應(yīng)，澄清藝人庫僅為“規(guī)范化對接平臺”，不存在未經(jīng)同意納入藝人的情況。龔宇也公開表示“科技永遠不是為了取代人”，試圖為激進的言論降溫。但公關(guān)修復(fù)能力再強，也無法彌補公眾信任的一次性崩塌。

這場危機更深層的警示在于：技術(shù)戰(zhàn)略的落地，不僅僅是技術(shù)問題，更是溝通問題、法律問題、倫理問題。當(dāng)一個公司的戰(zhàn)略決策偏離了這些基本常識時，任何降本增效的技術(shù)方案都會變成一場災(zāi)難。

此次愛奇藝的風(fēng)波，本質(zhì)上不是AI的問題，而是一家長期困于虧損和股價下滑的公司，在焦慮中試圖用一個性感的敘事來拯救自己。但資本市場最殘酷的地方在于，它不看你的宏圖，只看你的結(jié)果。

龔宇說“科技創(chuàng)新讓我們產(chǎn)業(yè)越來越有活力”，但如果科技創(chuàng)新的第一步是激怒最核心的利益相關(guān)方、傷害最忠實用戶的感情，那么這條路從一開始就走反了方向。

對于愛奇藝而言，用AI藝人去降本增效、武裝微短劇、沉淀數(shù)字資產(chǎn)，這步棋走得穩(wěn)健且必要。但切忌陷入技術(shù)萬能的幻覺——在商業(yè)的舊地圖上，算力可以縮短距離；但在人性的新海域里，只有真實的溫度，才能指引航向。