“秒空”的醫院專家號被誰搶走了？閔行警方搗毀倒賣號源黑產鏈

醫院的專家號剛放出就瞬間“秒空”，竟是被不法分子利用技術手段公然倒賣，非法牟利高達650余萬元。近日，閔行警方經過縝密偵查，成功搗毀一個利用非法技術搶占、倒賣醫院號源的犯罪團伙，抓獲10名嫌疑人。目前，犯罪嫌疑人李某、鄭某等人因涉嫌非法獲取計算機信息系統數據罪已被依法刑事拘留。

今年3月，閔行公安分局網安支隊接到轄區某三甲醫院反映，醫院線上掛號小程序顯示大量專家號已約滿，實際到診率卻不高，不少號源無人就診。同時，部分患者投訴稱，即便準時“卡點”守在掛號頁面，專家號依然在放號不久后被搶空。院方察覺異常后立即報案。

警方調查發現，有一批賬號極為活躍，頻繁更換不同的就診人信息。這些賬號累計預約掛號超過3000次，但實際就診僅950余次，取消和過期占比近七成，明顯不符合正常就醫規律。警方判斷，異常數據背后極有可能隱藏著不法分子利用技術手段惡意搶占號源的情況。

經深度追查，警方鎖定犯罪嫌疑人李某。李某利用腳本軟件持續刷新醫院掛號系統，并通過攝像頭實時監測號源，達到快速搶號的目的。在李某背后，警方發現了一個以“陪診服務”為幌子的中間銷售網絡。4名所謂的“陪診師”通過網絡發布“代辦醫院預約掛號”廣告，以每單130元至500元不等的價格向李某購買搶到的號源，再轉售給急需就醫的患者，層層加價后共計非法牟利100余萬元。李某從中累計非法牟利240余萬元。

警方進一步發現，鄭某、蘭某等犯罪嫌疑人以類似方式牟利。鄭某借助軟件腳本、虛擬機等技術手段快速搶占專家號源，普通患者從登錄到成功付款至少需1分鐘，而鄭某通過自動化腳本僅需1秒即可搶到一個號源。鄭某還專門委托他人開發了一款“預約掛號軟件”，患者可直接在該軟件上填報信息，由鄭某按需搶號，累計牟利高達310余萬元。

4月1日至2日，閔行警方兵分多路，分赴安徽、福建等地展開集中收網，一舉抓獲10名犯罪嫌疑人，現場扣押電腦5臺、手機46部。目前，李某、鄭某等人因涉嫌非法獲取計算機信息系統數據罪已被依法刑事拘留，案件正在進一步偵辦中。針對本案暴露出的醫院掛號系統安全漏洞，警方已督促相關醫療單位、軟件開發企業完成隱患整改，提升掛號系統的網絡安全防護水平。