齊魯網·閃電新聞4月21日訊 為破解流動商販管理難題,德州市城管局天衢分局堅持服務優先、審慎包容,全面推行流動商販分級處置制度,以“便民不擾民、放開不放任”為原則,引導流動商販入市經營、入點規范,讓城市管理既有力度、更有溫度。
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在東風路、常興路等主次干道,執法人員對占道經營行為開展分級處置、柔性執法。此前,執法人員已發放《致廣大流動經營業主朋友的一封信》,明確攤點劃定、定時定點經營等規范,引導商販進入便民疏導點有序經營。行動中,分局堅持分級處置:對首次違規攤主現場勸導教育,對屢勸不改、占壓人行道的商販依法處置,既守市容底線,又保群眾生計。
創新分級處置,打破“一禁了之、以罰代管”傳統模式。按照輕微、一般、嚴重三個違規層級,實行“教育勸導——限期整改——依法處罰”階梯式處置,對首次違規、主動配合者以引導為主,對屢勸不改、影響通行者依法處理,兼顧市容秩序與商販生計。
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科學疏堵并舉,劃定便民規范點位,明確經營區域、時段與標準,讓流動商販從“街頭游擊”轉向“定點規范”。對學校、醫院、主干道等重點區域嚴管嚴控,對小區周邊、背街小巷優化服務,推行潮汐式、錯峰式管理,督促商戶做好衛生保潔,杜絕油污、噪聲擾民。
強化普法服務,推行柔性文明執法。執法人員逐街逐戶發放告知書、講解政策,建立經營業主溝通臺賬,暢通訴求渠道,讓商販懂規定、明要求、愿配合。全程落實說理式執法、柔性執法,以文明執法贏得群眾理解與支持。
如今,轄區流動商販經營秩序明顯改善,占道亂象得到有效遏制,市容環境持續優化,市民滿意度不斷提升。
下一步,天衢分局將持續完善長效機制,優化便民疏導點布局,強化常態化巡查,推動城市管理從“集中整治”向“長效管護”轉變,讓城市煙火氣更有序、更暖心。
閃電新聞記者 周樹茂 通訊員 解雅夢 報道
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