河南禹州：用情服務暖民心

4月21日，禹州市自然資源和規劃局收到一件寄自山東菏澤的快遞，工作人員拆開長方形紙盒，發現里面裝著一面繡有“排憂解難顯擔當，真情服務暖人心”字樣的錦旗，送錦旗的是禹州市磨街鄉尚溝村村民李某。這是怎么一回事呢？

原來，李某婚后符合家庭分戶條件，經審批新劃宅基地一處。為了早日籌集足夠的建房資金，李某夫婦外出打工。后因資源整合，李某的宅基地被劃入某公司鋁礬土礦礦區。2022年春節期間李某返鄉，發現其宅基地及周邊地帶已成為鋁礬土礦坑，無法再建房屋，遂向某公司索要賠償，后又通過信訪渠道反映訴求，但因種種原因導致問題一直未得到解決。

2025年，禹州市自然資源和規劃局按照國家政策規定，督促相關責任單位對礦區實施生態修復，偶然得知李某因宅基地問題信訪的情況，經多方深入了解事情原委，本著化解積案、服務民生、促進社會和諧的目的，該局生態環境修復股負責人主動與李某取得聯系，認真聽取其合理訴求，并積極與某公司溝通協調，耐心細致做雙方工作，最終達成一致意見：由某公司補償李某7萬元，李某另行解決其宅基地問題。

在該市自然資源部門的不懈努力下，某公司于2026年3月底通過銀行轉賬方式將補償款一次性兌現，壓在李某心頭的石頭總算落了地。因李某夫婦現在山東菏澤打工，遂在當地請人制作了一面錦旗贈送禹州市自然資源和規劃局表達謝意。(來源：禹州市委宣傳部 作者：張延偉)