醫美廣告發布主體必須取得《醫療機構執業許可證》,禁止容貌焦慮營銷、禁止面向未成年人宣傳……昨日,《朝陽區市場監督管理局醫療美容行業廣告宣傳合規指引》(以下簡稱《指引》)正式發布。北京青年報記者了解到,這是朝陽區聚焦醫美廣告監管痛點、強化行業合規治理的重要舉措,也是北京市首個醫療美容廣告專項合規指引。
近年來,隨著醫療美容服務市場快速發展,互聯網醫美宣傳業態不斷興起,轄區醫美機構數量持續增長。但與此同時,部分機構存在未經審查發布廣告、虛假夸大宣傳、制造容貌焦慮、違規使用代言人、收費不透明、退費難等突出問題,消費者投訴舉報居高不下,嚴重擾亂市場秩序、侵害群眾合法權益。
本次朝陽區市場監管局立足轄區醫美行業集中、廣告監管任務繁重的實際,聚焦群眾反映強烈的虛假宣傳、侵害消費者知情權、誘導消費、違規營銷等痛點難點,制定該《指引》,為朝陽區內醫美機構廣告宣傳提供了清晰、可落地的合規遵循。
據介紹,《指引》嚴格依據《中華人民共和國廣告法》《醫療廣告管理辦法》《互聯網廣告管理辦法》等法律法規,全面覆蓋線下門店、互聯網平臺、直播帶貨、自媒體營銷等全場景宣傳渠道,重點明確三大核心內容:
一是資質與發布要求,明確醫美廣告發布主體必須取得《醫療機構執業許可證》,發布前須取得《醫療廣告審查證明》并規范標注審查文號。
二是廣告認定與紅線禁令,清晰界定商業廣告與信息公開的邊界,列明虛假宣傳、容貌焦慮營銷、功效保證、違規代言、面向未成年人宣傳等絕對禁止行為。
三是合規操作與豁免情形,配套詳細自查清單,明確正常診療咨詢、客觀信息公開等非廣告范疇,避免機構誤判違規。
《指引》堅持問題導向與服務導向相結合,既劃定監管底線,又強化正向引導。通過明確合規標準、細化操作流程,幫助醫美機構尤其是中小機構補齊合規短板,提升依法經營意識;同時以合規指引為抓手,推動醫美廣告監管從事后處罰向事前預防、事中引導轉變,構建“監管+服務”協同治理模式,切實維護消費者合法權益,推動朝陽區醫療美容行業健康有序發展。
朝陽區市場監管局相關負責人表示,下一步將以《指引》發布為契機,持續開展醫美廣告合規宣傳培訓、專項執法檢查,督促機構全面自查自糾,嚴厲打擊違法廣告行為,不斷凈化醫美市場環境,切實守護群眾消費安全。
(北京青年報)
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