【聚焦兩高四著力、奮發有為十五五·人大代表在行動】一次“見真章”的接待

“聚焦兩高四著力、奮發有為十五五·人大代表在行動”

一次“見真章”的接待

“現在孩子們的體質令人揪心?！⊙坨R’‘小胖墩’‘小豆芽’‘小焦慮’現象突出，這絕不是小事！”

“節假日去商場，光是排隊出停車場就要20多分鐘！掃碼、輸車牌、支付……一套流程下來，后面堵成一鍋粥?！?/p>

“金融島是鄭州的‘金融名片’，‘一刀切’的車輛禁入政策導致通行不便，交通管理必須精細化?！?/p>

代表們懷揣民意大膽“發聲”，相關部門又會如何務實“作答”？

4月22日，市人大常委會主任接待代表日活動舉行，市人大常委會主要負責人與5名市人大代表面對面而坐，圍繞學生健康、停車通行、公園建設、醫保結算、交通治理等民生熱點，展開了一場“零距離”對話。

代表們直言不諱，政府部門負責人現場“應考”，答復中既有“干貨”也有“紅臉出汗”，市人大常委會主要負責人當場靶向糾治，對推諉扯皮現象予以嚴肅批評。

這不僅是代表建議辦理的“現場辦公會”，更是全過程人民民主在鄭州的生動實踐?！敖ㄗh辦理要從‘辦結’向‘辦優’轉變”——一字之差的背后，是政府部門對群眾莊嚴承諾的兌現，更是人大監督剛性的充分彰顯。

以代表之聲傳民之期盼

人大代表是人民群眾的代言人，是全過程人民民主的踐行者。他們扎根基層、深入一線，用腳步丈量民情，用傾聽匯聚民智，將群眾的“急難愁盼”精準轉化為履職清單，讓每一條建議都承載民生溫度、凝聚群眾期盼。

市人大代表常喜紅心系青少年健康。她在調研中發現，目前中小學生視力不良、超重肥胖等問題突出，“小眼鏡”“小胖墩”牽動家長心。為此，她建議將戶外活動納入學校剛性管理，嚴格落實每日校內鍛煉不少于1小時、戶外活動不少于2小時的規定，深化學生評價改革，搭建家校協同育人平臺，守護青少年健康成長。

市人大代表趙章紅聚焦商超停車難題，了解到我市機動車保有量突破500萬輛、ETC用戶超300萬戶，但商超停車場高峰擁堵、繳費煩瑣、ETC應用不足等問題仍影響市民體驗。他建議將商超停車場ETC改造納入智慧城市規劃，完善激勵機制，推動ETC與“鄭好辦”“鄭好停”平臺無縫銜接，提升市民消費出行體驗。

市人大代表丁香關注城市公園建設提質，認為我市已形成“兩帶三環、百廊千園”生態格局，但部分公園設施老化、綠道連通不足、文化內涵薄弱等問題，與市民高品質休閑需求有差距。她建議開展公園設施普查、建立“一園一檔”，翻新老舊設施、增設便民配套，串聯零散綠化空間，構建完整休閑網絡。同時豐富“公園+文化”活動，讓公園成為兼具生態與人文的活力空間。

市人大代表李勇扎根基層醫療一線，聚焦異地門診慢特病直接結算堵點。他反映，這一惠民政策本應減輕異地參?；颊邏|資負擔，但部分區管二級醫療機構申請開通服務時，面臨流程不清、權責不明等問題，導致政策“懸在半空”。他建議明確責任主體，暢通辦理渠道，完善管理流程，建立異常處置機制，梳理遺留問題并限期辦結，讓惠民政策真正落地。

市人大代表查穎關注金融島高質量發展，認為其作為河南省打造國家區域性金融中心戰略支點，交通通達性直接影響發展效能，但當前地面層通行管制與實際需求不匹配、管理精細化不足等問題，制約了發展活力。她建議推行“即停即走”方案，建立特許通行機制，完善智能監控系統，提升交通管理智能化水平，將金融島打造為鄭州城市精細化治理與智慧化水平的展示窗口。

5位代表，5份建言。一字一句，承載著萬千市民的殷切期盼；一條一策，彰顯著人大代表履職盡責的使命擔當。

以務實之舉解民之難題

民有所呼，必有所應；代表有建議，部門必回應。此次活動直面問題、坦誠交流，不回避、不推諉，現場氣氛熱烈而嚴肅。

針對常喜紅代表的建議，市教育局負責人現場回應，將完善督導與評估機制，創新中招體育考試模式，實施“一生一運動”項目，構建家校社協同育人共同體。實施體育教師“雙師型”提升計劃，健全“訓—賽—教”閉環，推動學生體質持續提升。

面對趙章紅代表的建議，市城市管理局負責人回應，將把“無感支付覆蓋率”納入重點工作，申請設立靜態交通專項資金，出臺商超智能化改造補貼政策，完善異常訂單處置和發票開具流程，切實解決停車痛點。

針對丁香代表的建議，市園林局負責人表示，將每年開展設施普查，加密休憩座椅，優化無障礙通行，梳理綠道斷點，打造“一園一品”品牌，推動公園從生態綠地向城市活力空間轉型。

李勇代表反映的異地門診慢特病結算難題，市醫療保障局負責人坦誠梳理不足，將建立專項核查機制，10個工作日內處置政策落地堵點，5月底前解決管城中醫院相關遺留問題。同時將常態化開展排查，確保應納盡納，真正讓惠民政策直達快享。

查穎代表提出的金融島交通優化建議，由鄭東新區管委會、市公安局、市委智慧辦協同回應。鄭東新區管委會介紹，已新增觀光接駁設施，提出“即停即走”“分類保障”方案；市公安局推出過渡期“園區自管”和規劃升級兩種模式，強化警力部署與科技賦能；市委智慧辦表示將配合做好智能監控系統審批，共享相關數據，助力精準執法。

答復環節結束后，市政府有關負責人直指問題要害：“部分部門答復存在推諉扯皮現象，這是不負責任的。要切實壓實責任，把代表建議辦好、把群眾實事辦實，絕不能‘只表態、不落實’。”

市人大常委會主要負責人明確要求，對答復不到位、落實不徹底的部門，將督促重新研究對策、限期整改，全程跟蹤問效，不辜負代表信任與群眾期盼。

以擔當之力助民之幸福

一場座談不止于交流，一紙答復不止于回應。唯有堅持閉環推進、久久為功，才能真正激活履職效能，厚植民主底色。

“沒想到問題能被剖析得這么深，更沒想到部門負責人對我們不滿意的答復會追蹤到底。這就是人大監督的擔當！”查穎代表在活動結束后感慨道，“這讓我們履職更有底氣、更有勁頭。我們提出的建議，不是走過場，而是真真正正被重視、被推動、被解決。”

另一位代表也頗有感觸：“過去有些建議答復后就不了了之，但今天我們看到，每一件事都有責任單位、有時間節點、有監督機制。這樣的接待日，我們很歡迎！”

自1994年建立以來，主任接待代表日制度已走過30余個春秋，成為市人大常委會踐行全過程人民民主的一塊“金字招牌”。從“面對面”到“心連心”，從“辦結”到“辦優”，改變的不僅是工作方式，更是“人民至上”的價值追求。

市人大常委會主要負責人表示，下一步將進一步完善代表履職制度機制，深化“碼上履職”應用場景建設，推動“代表聯絡站+產業鏈”模式精準發力，讓代表建議辦理成為推動高質量發展、高效能治理的“加速器”。各相關部門將以代表建議為導向，壓實工作責任、細化落實舉措，確保件件有著落、事事有回音。

民之所望，政之所向。此次主任接待代表日活動，是全過程人民民主的生動彰顯，是履職為民的有力詮釋。站在新起點，市人大常委會將深入踐行全過程人民民主，始終堅守為民初心、主動強化使命擔當，積極引導人大代表依法履職盡責，用心用情把群眾期盼落到實處，奮力為鄭州建設國家中心城市貢獻更大力量。

本報記者 董艷竹