北京
民生無小事，枝葉總關情。今年以來，蚌埠蚌山區燕山鄉聚焦群眾急難愁盼，把養老服務、人居環境、基礎設施等關鍵小事做實做細，以小切口服務撬動大民生改善，用貼心服務溫暖民心、凝聚民心，不斷提升轄區群眾獲得感、幸福感。
貼心認證解民憂
“大娘您好，我們是社區的，來給您做養老認證，不麻煩，就幾分鐘。”陳梁社區勞動保障協管員小趙拿出認證設備耐心地說，“大娘您看著鏡頭，稍微抬點頭，眨眨眼……好了，認證成功!”陳梁社區針對高齡、獨居、不會使用智能設備的特殊群體，開通養老認證上門辦、代辦、幫辦綠色通道，變“群眾跑腿”為“服務上門”，用零距離服務守護老年人切身利益，讓便民服務更有溫度。
“爺爺，這周我們又來看望您啦，最近身體怎么樣、生活上有啥不方便的，盡管跟我們說。”村委會工作者小范親切地問道。徐橋村常態化開展獨居老人關愛行動，村委會工作人員和志愿者主動為獨居老人打掃衛生、整理家居，細致排查水電、燃氣等生活隱患，耐心陪老人聊天解悶。用貼心陪伴與實在服務溫暖獨居老人，讓獨居老人獨居不孤單，切實把溫暖和關懷送到老人心坎上。
關愛獨居老人送溫暖
“管網改造后用水更方便、水質更放心，生活品質得到明顯提升，真正把惠民工程做到了我們心坎上。”崗北村八組村民周維杰說道。崗北村“兩委”積極推進供水管網改造升級工程，優化基礎設施、改善用水條件，切實解決群眾生活剛需，把民生工程建成民心工程，以硬件提升筑牢鄉村振興幸福根基。(李坤坤 文/圖)
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