北京
長春凈月高新技術產業開發區人民法院調解室作為轄區綜治中心“一站式”矛盾化解體系的重要組成部分，自2018年組建以來，充分發揮退休法官專業強、熱情高的優勢，依托“小案精辦、難案巧辦、一案多辦”工作法，扎根基層、心系群眾，高效化解各類糾紛。2026年至今，該調解室已受理各類糾紛1000余件，成功調解200余起，為基層綜治工作注入強勁銀發力量。
小案精辦，快調速結暖鄰里
凈月法院調解室堅持“案無大小、用心辦理”，將普法融入調解全過程，用群眾易懂的家常話解讀法律，切實減少當事人訴累。2026年2月，調解員受理樓上樓下鄰里漏水糾紛：辛某房屋廚房漏水致樓下劉某房屋受損，劉某因處理糾紛產生誤工損失，雙方各執一詞。調解員精準把握雙方訴求與心理預期，多次耐心調解，最終促使辛某向劉某支付4000元，劉某撤回起訴，短時間內化解矛盾，既維護了當事人權益，也修復了鄰里關系。
難案巧辦，云端調解破壁壘
針對送達難、當事人異地到場難等問題，調解室巧用科技手段，打破空間限制。2025年10月，原、被告異地簽訂《購銷合同》，被告未按約定發貨，第三人未履行保證金賠付義務，雙方異地往來不便。調解員梳理爭議焦點，多次電話溝通、傾聽訴求，最終促成雙方達成協議，通過網上調解圓滿化解糾紛，既高效維護權益，又降低了訴訟成本。
一案多辦，聯動撤訴化多訴
面對工程施工合同糾紛中金錢關系復雜、易引發多起訴訟的難點，調解員主動深挖案件關聯點，實現“一案解多憂”。某印刷公司為四家被告公司提供印刷服務，產生15萬余元工程款，經多次索要無果訴至法院。調解員先促成其中一起案件達成調解，又耐心勸說另外三家被告，闡明調解益處，最終促使四家被告全部結清欠款，原告撤回四起訴訟，實現“一案調解化四訴、聯動撤訴促雙贏”。
銀發映初心，調解顯擔當。凈月法院調解室將繼續堅守為民使命，深耕基層、主動作為，用退休法官歲月沉淀的智慧與擔當化解群眾急難愁盼，為轄區和諧穩定保駕護航。
來源：長春凈月區人民法院
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