4月25日,大連市住房公積金管理中心發布重要通知,計劃于2026年5月1日至5月10日對住房公積金業務系統進行全面升級切換,期間將暫停所有業務辦理,5月11日起全面恢復。 此舉旨在 進一步提升大連市住房公積金數字化服務能力與安全管理水平,為廣大繳存單位和繳存人提供更高效、智慧的服務。
據悉,本次系統升級是大連公積金提升服務質效的重要舉措,旨在通過技術優化,實現服務流程更便捷、數據安全更有保障,進一步推動住房公積金服務向智能化、精細化轉型,切實惠及全市139.2萬實繳職工及眾多繳存單位,助力優化本地住房保障服務環境。
公告明確了暫停業務的具體時間與范圍。暫停辦理時間為2026年5月1日至5月10日,2026年5月11日(周一)8:30起將全面恢復各類業務辦理。需要注意的是,此次暫停時間為預計時間,若出現延期或提前恢復情況,公積金管理中心將通過官方網站、短信、微信服務號等渠道另行通知,提醒廣大繳存單位和繳存人及時關注最新動態。
業務暫停范圍覆蓋線上、線下所有服務渠道。線下方面,大連市住房公積金管理中心各辦事網點、銀行便民服務“旗艦店”“便利店”,以及市不動產登記中心服務大廳“存量房住房公積金貸款購房‘一件事’專區”將全部暫停業務;自2026年4月28日起,各辦事網點已提前暫停受理支票繳款。
線上渠道方面,大連市住房公積金管理中心微信服務號、APP、網廳、遼事通、全國住房公積金小程序、大連市政務服務網等所有線上服務渠道,將暫停全部業務及查詢服務。其中,自2026年4月27日起,網廳渠道已暫停部分繳存單位選用“網上劃款”結算方式辦理住房公積金匯繳、補繳業務,涉及范圍為劃款協議簽約付款銀行非大連住房公積金受委托銀行的網上繳存單位(受委托銀行包括中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中信銀行、招商銀行)。
為最大限度降低系統升級對繳存單位和繳存人造成的影響,公積金管理中心發布多項溫馨提示。業務暫停期間,客服熱線12329將正常提供咨詢服務,各辦事網點工作日正常辦公,同步提供現場及電話咨詢服務,各網點咨詢電話可通過官方渠道查詢。
中心提醒,各繳存單位、繳存人及相關單位請合理安排業務辦理時間,在系統暫停前辦結急需業務;2026年5月1日至5月10日期間有住房公積金貸款應還款項的借款人,需提前核對還款賬戶余額,確保恢復統一扣款時資金充足,避免因余額不足導致逾期。
值得注意的是,本次系統升級將對線上服務渠道進行整合,“大連公積金”APP將不再使用,后續繳存單位和繳存人可通過大連市住房公積金管理中心微信服務號、遼事通、全國住房公積金小程序、大連市政務服務網等線上渠道辦理相關業務。此外,新系統上線初期,各服務渠道可能出現繁忙情況,懇請廣大繳存單位及繳存人予以理解,盡量錯峰辦理業務。
大連市住房公積金管理中心表示,短暫的服務暫停是為了提供更優質、高效的長期服務體驗,對本次系統升級帶來的不便深表歉意,衷心感謝社會各界及廣大繳存單位、繳存人長期以來對大連住房公積金工作的關心與支持。
附:大連市住房公積金各辦事網點咨詢電話
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半島晨報、39度視頻記者陸瑤
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