北京
為扎實推進養老服務體系標準化、專業化建設，4月25日，云陽縣民政局主辦、重慶市一福養老發展中心承辦的養老機構管理人員培訓班落幕。全縣各養老機構負責人及管理骨干共100余人齊聚一堂，集中充電、共謀發展。
本次培訓緊扣縣域養老機構管理核心需求，以“政策引領、安全兜底、營銷賦能、食安護航”為核心，設置四大精品課程，構建“理論+案例+互動”的立體化教學體系。
在政策領航明方向，專家深度解讀養老服務發展新形勢與最新政策，拆解行業發展機遇與挑戰，理清機構規范化運營思路。在應急實訓筑防線方面，結合真實案例，系統講解養老機構跌倒、燙傷、突發疾病等場景的應急處置流程、風險預判要點與現場急救技巧。
在營銷破局拓市場方面，則圍繞關鍵環節，分享可直接落地的運營策略，助力機構破解“獲客難、留客難”痛點。在食安管控守底線方面，從制度建設、食材采購、加工操作、留樣管理、風險排查等全鏈條細致講解，強化管理人員食品安全主體責任意識。
開班儀式上，云陽縣民政局相關負責人表示，養老機構管理人員是養老服務的“領頭雁”，其專業素養、管理能力直接決定養老服務品質，關系到老年群體的獲得感、幸福感與安全感。希望全體學員把所學知識與機構運營實際緊密結合，以能力提升推動服務升級，用心用情守護好老年人的幸福晚年。
培訓過程中，學員們積極參與案例研討與互動交流，圍繞日常管理中的難點問題主動請教、深入探討，現場學習氛圍濃厚。
“這次培訓太及時、太實用了!課程內容直擊我們日常管理的痛點難點，專家講解既更新了理念，又學到了可直接用的方法。”參訓學員紛紛表示，將把此次培訓所學轉化為推動工作的實際成效，進一步規范機構管理、優化服務流程、提升專業水平，為全縣老年人提供更安全、更專業、更有溫度的養老服務。
下一步，云陽縣將持續聚焦養老服務人才培養，常態化開展分級分層的專業化、系統化培訓，不斷提升養老機構規范化管理水平與服務質量，加快構建居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系。(趙彥軍)
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