“有矛盾向我反饋。”“有困難可以找我。”……近日,尋烏縣丹溪鄉的村民手里多了一張“連心卡”,上面印著鄉村兩級干部的姓名和電話號碼,寫有服務承諾。這張小小的卡片,是尋烏實行“單位聯村、干部聯戶、法治聯基”三聯機制服務群眾的縮影。近年來,該縣堅持和發展新時代“楓橋經驗”,用一張“聯村共治、法潤鄉風”基層社會治理模式織就的“平安網”,兜住了千家萬戶的急難愁盼。
治理觸角如何向基層延伸?尋烏的答案是:讓干部沉下去。全縣99個機關企事業單位掛點幫扶188個村居,近3000名干部結對聯系6.6萬戶農戶,90個城市網格配備90名專兼職網格員。聯戶干部劉先鋒的手機里存著幾十名村民的電話,誰家老人常年吃藥、誰家孩子在外務工等信息,他都一一標注,了然于心;網格員華麗定期上門走訪,手把手幫老人完成養老認證……從坐等上門到主動敲門,該縣干部深入一線,收集民情、排查隱患,把服務送到群眾家門口,讓矛盾化解在萌芽狀態。2025年,該縣累計排查糾紛3359起,化解3355起。
糾紛找得到、能化解,靠的是什么?尋烏人有自己的“土方子”。這里是客家人聚居地,鄉音鄉情就是化解矛盾的“良藥”。在南橋鎮高排村大夫第,一杯熱茶、幾句鄉音、一段祖訓,就讓村民陳治林與鄰居多年的糾紛一朝化解。當地巧用“客家矛盾客家調”方法,總結出講法調、祠堂調、長者調、家訓調、食茶調等5種土辦法,融情理法于一體。桂竹帽鎮更把農耕智慧融入調解工作,獨創“犁耙轆軸”工作法:犁開矛盾表層,耙碎情緒堅冰,壓實責任、多方聯動。桂竹帽鎮司法所所長曾照嶸笑著說:“方法看著土,但管用,群眾聽得懂、信得過。”項山鄉則跨越省界,聯合廣東、福建兩省邊際鄰村,建立贛粵閩“三省十村”聯調機制,讓邊界糾紛不再難辦。
此外,尋烏組建“123”法律服務團隊——每村1名法律顧問、2名專職調解員、3名法律明白人,把法庭搬到田埂院壩。前不久,水源鄉2名村民因土地糾紛爭執不下,團隊對照法律厘清權責,當場算清“訴訟賬”,讓矛盾雙方心服口服。
干部沉下去,民意撈上來,法治扎下根。方法在變,為民服務的底色從未改變。如今,尋烏正用一張“網”兜住萬家事,不斷提升精細化治理、精準化服務水平。(江西日報 劉新權 袁琛)
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