河北
------杭州市健康社區服務中心小營街道公益創投項目紀實
自2024年首次啟動以來，“愛滿銀齡”助老服務已在小營街道深耕兩載。2025年12月至今，街道延續開展第二屆“愛滿銀齡，悅齡連線”特殊老人雙休探訪創投項目，在首屆服務基礎上提質升級，聚焦社區獨居、孤寡等養老重點人群，圍繞新春慰問、元宵團圓、清明緬懷、雙節關懷、冬季養生、反詐防騙等主題，持續開展雙休線上探訪與精準便民服務。
項目以科技賦能養老服務，組織志愿者團隊每周固定開展線上一對一探訪，通過電話連線細致了解老人身體狀況、生活需求與情緒狀態，及時做好陪伴溝通與心理疏導，有效緩解老人獨居孤獨感，切實提升居家安全感與生活幸福感。項目運行以來，每月服務人次穩定在1500人次左右，截至目前總服務人次達6587人次，用常態化、制度化的陪伴，讓關愛直達老人心坎。
從首屆探索到第二屆深化，小營街道推動助老服務從“有溫度”邁向“可持續”，以數字化手段鏈接多方資源，構建“線上+線下”協同發力的智慧養老新生態，實現服務不缺位、關愛不斷檔，成為基層社會治理與養老服務創新的生動實踐。
未來，小營街道將持續完善“智慧助老”服務體系，凝聚更多社會力量參與社區養老與基層治理，讓銀齡晚年更有保障、更有尊嚴、更加幸福。
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