深化“數智”賦能 濟南公安創新推出“碰一下·魯通碼辦入住”便民服務新舉措

濟南廣電·天下泉城客戶端4月28日訊為深入推進公安工作現代化，進一步優化營商環境，濟南市公安機關聚焦旅館業實名登記這一民生高頻事項，聯合市大數據局、支付寶，依托“碰一下”便捷交互技術，深度融合“魯通碼”身份認證體系，全省率先推出“碰一下·魯通碼辦入住”便民服務新舉措。這一舉措標志著全市旅館業入住登記正式邁入“秒級核驗、全程留痕”的數智化新階段。

長期以來，旅館業入住登記面臨著旅客忘帶證件辦理流程煩瑣、高峰期排隊時間長、前臺手工錄入效率低等痛點。為此，濟南公安牢固樹立“經濟社會發展到哪里，公安機關就護航保障到哪里”的服務理念，以“專業+機制+大數據”新型警務運行模式為支撐，對傳統入住流程進行了重塑。新模式下，旅客在辦理入住時，無需出示實體身份證，只需解鎖手機，靠近前臺感應臺卡，通過支付寶“碰一下”功能（或掃描臺卡上的二維碼）完成授權與人臉生物特征驗證，系統即可自動將實名身份信息同步至旅館業治安管理系統，全流程免去了繁瑣的手動錄入環節，將單客辦理時間壓縮至10秒左右，效率較傳統模式提升十余倍，真正實現了“數據多跑路，群眾少等待”。

“碰一下·魯通碼辦入住”新舉措不僅提升了旅客體驗，也為旅館業經營者減負增效。該模式實現了授權即用、數據直達、全程留痕。截至目前，全市已有3900余家旅館完成了“碰一下”臺卡物料的鋪設，總數超過5000個。自今年3月中旬全面推廣應用以來，該模式已累計服務遺失、忘帶身份證件的旅客超52.02萬人次，惠及省外入魯旅客12.51萬人次。這一數據的背后，是濟南公安深化“放管服”改革、落實便民利企措施的生動實踐。

下一步，濟南公安將繼續堅持以人民為中心的發展思想，深入拓展“魯通碼”在公安政務服務領域的應用場景，以更智能、更便捷、更高效的服務舉措，持續助力全市經濟社會高質量發展。

記者：楊天

編輯：石躍