不想當MCN的東方甄選，留不住頭部主播

最近這幾天，互聯網上最糟心的人可能非俞敏洪莫屬。在短短48小時內，明明、天權、中燦、林林四位核心主播集體離職，并在離職信中集體將矛頭對準了管理層風格的改變，均提到“不適應公司變化”“很難認同，選擇離開”。

再算上此前離開的董宇輝、頓頓，曾經被東方甄選粉絲稱為“F4”的主播天團，也已經悉數與這家公司分道揚鑣。根據第三方的數據顯示，在此事發酵后，東方甄選的抖音掉粉超過4萬，并有大量用戶在社交平臺發文申請退出東方甄選會員。

那么東方甄選的管理層到底出現了什么變化，以至于旗下頭部主播紛紛認為自己不適應，因此不得不選擇離開呢？此事的根源，與東方甄選在孫東旭離開后引入的新管理層，顯然有著極大的關系。畢竟此次離職的四位主播都指出，新管理團隊入駐后的很多規則、方式，都與當初不一樣了。

為了適應變化，這些主播也曾努力適應、溝通、試圖找到一個繼續走下去的方式。但他們后來發現，有些事情不是靠個人的努力就能改變。甚至明明在文中直白地寫道，“能清晰感受到新任管理層對我的‘不友好’，讓我陷入了嚴重的焦慮和內耗?！?/p>

不難發現，這四位東方甄選的頭部主播都將矛頭指向了在去年12月接任執行總裁的新東方教育科技集團副總裁、廣州學校校長孫進。面對又一次輿論風波，俞敏洪也站出來緊急滅火，并在直播中公開致歉，表示四位主播均為陪伴平臺成長的優秀員工，他們的離開是平臺的損失。

不僅如此，俞敏洪也坦言，管理層調整后，公司的管理方式出現偏差，過度側重制度管控，忽視了團隊的人文關懷，導致團隊氛圍出現問題。由此看來，似乎又是一次“上面的本意是好的，只是下面的人執行歪了”，可問題是，主播與管理層的矛盾并不是第一次出現在東方甄選身上，當初的董宇輝小作文事件還殷鑒不遠。

從某種意義上來說，四主播因新管理層的風格而集體離職，幾乎是一比一復刻了當初董宇輝與孫東旭的糾葛。問題的根源，似乎在于東方甄選管理層與主播關于公司的定位有了分歧，那么東方甄選究竟是一家直播帶貨MCN、還是一家電商公司？

東方甄選的擰巴，源自于他們并非崛起于直播電商時代的新勢力，直播電商只是東方甄選當年抓住的救命稻草。事實上，東方甄選是一個上市近二十年的“活化石”，但在過去的二十余年時間里，他們在教培賽道是當之無愧的領頭羊。

然而2021年夏季的“雙減”，讓教培行業風光不再，也使得當時還叫新東方的東方甄選被迫轉型。在這一時期，國內互聯網行業最熱的賽道莫過于直播帶貨，東方甄選也順勢將其作為了新的方向。前新東方教師、現直播帶貨頭部主播羅永浩，就曾在直播帶貨的培訓課上不忘調侃當年的老上司俞敏洪，將后者作為“教育界下崗人員轉行做主播”的典型案例。

后面的故事想必大家就很清楚了，董宇輝憑借知識型帶貨讓東方甄選在抖音一飛沖天，站在了流量的潮頭?？蓶|方甄選不是交個朋友、三只羊，而是一家有著悠久歷史的老牌上市公司。其實早在董宇輝的小作文事件爆發前，俞敏洪就曾在直播間里表示，“東方甄選和抖音是彼此成就的關系?！?/p>

不僅如此，俞敏洪在個人公眾號里的文字更直白表露了心跡，他寫到，“基于外部平臺所建立起來的熱鬧的商業模式，有很強的脆弱性”。也就是說從一開始，俞敏洪就意識到靠平臺賞飯吃不可長久，并且他曾在公開場合多次表示東方甄選不是直播公司，而是產品公司。

2023年11月，也就是小作文事件爆發一個月前，東方甄選自有App上線付費會員，正式開始轉型自營電商?！巴ㄟ^獨立App不斷給用戶提供差異化的服務，以后東方甄選會建立會員服務體系，給付費會員提供超值好物”，這是東方甄選前任CEO孫東旭在直播中說的原話。

從始至終，東方甄選就沒打算將自己局限于MCN，他們要做的一直都是電商。東方甄選僅僅是抖音電商生態中的一面旗幟，但這面旗幟并不一定非東方甄選莫屬，就像羅永浩退隱、交個朋友的靈魂不再后，這個平臺不就馬上捧出了東方甄選。所以俞敏洪對于抖音流量的若即若離，也是有理由的。

再加上，MCN這個商業模式一直沒能得到資本市場的認可。君不見李佳琦背后的美ONE，從多年前就一直風傳要上市，結果直到現在都未能如愿。而東方甄選推出獨立App、構建自己的供應鏈體系、售賣199元的年費會員，以及在北京開設首家線下旗艦店，這一系列操作都是在力求鞏固自己的護城河。

為了公司的長遠發展，東方甄選管理層選擇轉型自營電商其實無可厚非，可主播們卻有不同意見。東方甄選此前披露的2025財年業績報告顯示，2025財年其營收為44億元人民幣、同比減少32.7%，持續經營業務凈溢利620萬元，較上年同期的2.49億元大幅下降97.5%，GMV也從143億元下降到87億元，甚至從抖音渠道獲得的訂單量都直接少了一半。

抖音的訂單少了，主播的業績自然也會降。從主播、特別是頭部主播的視角出發，公司這樣的轉型是以自己為代價，所以他們直觀地感受到了來自抖音的流量管道正在一點一點收緊閥門。再加上有董宇輝、王若頓等單飛的前輩珠玉在前，東方甄選剩下的頭部主播也就難免心動了。

所以東方甄選留不住頭部主播，并非團隊的人文關懷不夠，而幾乎是一種必然。

【本文圖片來自網絡】