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五一假期疊加春假帶動國內游 南航在滬加密熱門航線

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東方網記者王佳妮 通訊員錢育星、孫浩4月30日報道:“五一”小長假臨近,疊加全國多地春假安排與旅客旅游出行需求,2026年“五一”出行周期顯著拉長,民航市場迎來開年首個出行高峰。東方網記者從南航上海獲悉,上海航空市場出行熱度逐步升溫,尤其是國內長線游、探親游需求釋放帶熱國內部分航線,如南航上海到揭陽、貴陽、大連等地的航班客座率已達90%以上,出港高峰集中在4月30日至5月1日,回程高峰則在5月4日至5日,預計形成往返客流小高峰。

加密部分航線 熱門航班余票緊張

今年五一假期,南航計劃在上海虹橋、浦東兩大機場日均執行出港航班約192班,日均始發座位數投放1.89萬個,充分適配上海旅客五一假期出行需求。

從熱門國內航線來看,南航上海飛貴陽、揭陽、烏魯木齊、大連等地成為較多旅客的選擇,兼顧休閑、美食、地域特色的國內跨區域長途出行需求較為旺盛。為豐富航線網絡和旅客出行選擇,南航自4月26日起恢復深圳-上海浦東-丹東航線,每周一、三、五、日執飛;同時加密上海浦東至北京大興、揭陽等熱門航線班次,打通商務、旅游出行快速通道。

國際航線方面,南航在滬繼續執飛上海至東京、首爾、胡志明等經典航線,其中上海浦東至胡志明航線加密為每日兩班,增班航班號為CZ6095/6,去程為北京時間22:10從上海浦東起飛,當地時間次日01:35抵達胡志明,回程為胡志明當地時間02:35起飛,北京時間07:40抵達上海浦東,實際執飛情況以南航官網發布為準。目前,多條熱門航線部分時段航班余票緊張,南航提醒有出行計劃的旅客,盡早通過官方渠道預訂機票,往返出行更省心。

全流程服務提速 出行體驗再升級

針對五一假期出行客流,南航上海分公司聚焦旅客出行全流程,推出一系列針對性保障舉措,提升出行效率與服務體驗。在值機環節,推廣“南航e行”APP線上值機與“指尖離港”移動行李托運服務,減少旅客現場排隊時間;高峰時段動態增開值機柜臺,設置急客綠色通道,高效分流客流,避免旅客聚集等待。同時,南航在上海虹橋至南寧、武漢、貴陽等多條航線試點“分區登機”服務,經濟艙推行“后排優先”登機模式,通過廣播+現場雙向引導,壓縮登機時間,提升旅客登機效率。

五一期間提供“老幼無憂”專項服務,為無陪兒童、老年旅客、輪椅旅客等開設專屬值機通道,提供優先辦理、優先托運、全程陪同的一站式保障;針對親子出行家庭,優先預留連座座位,貼心滿足家庭出行需求;在候機樓內設立“暖心驛站”專柜,配齊各類便民物資,為旅客提供應急幫助。

五一假期預計有雨 如遇延誤早改簽

五一假期首尾上海有雨,且華東及華南多地預計出現雷雨天氣,南航上海分公司提前制定天氣應對方案,通過合理編排航線結構,運力調配、航班調時和航班改航等措施,積極應對天氣挑戰。此外,協同機場部門,推行滑行模式優化、廊橋預靠、清潔配餐并行等保障舉措,有效縮短航班過站時間,全力保障旅客出行順暢。

飛行人員則圍繞跑道侵入、鳥擊等安全風險開展專項案例分析及培訓復訓,針對小長假期間南方地區多發的雷雨天氣,提前研判航路天氣、空域流量等潛在風險,完善航班備降、臨時調機等各類應急預案,全力保障五一航班運行平穩有序。

值得注意的是,五一假期出行期間如遇航班取消或延誤,旅客可隨時登錄南航官網、APP、微信公眾號、微信小程序,或撥打客服熱線95539,實時查詢航班動態、辦理退改簽等業務。

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