南昌一車主將新車送至車悅汽車貼膜店貼膜 ，凌晨車被燒毀損失26萬余元，索賠遭拒

來源：江南都市報

江南都市報全媒體記者羅賢坤

“新買的小米汽車還沒上牌，交給貼膜店，如今車被燒得面目全非，他們卻拒賠�！�4月23日，家住南昌青云譜區的車主李女士向本報微幫辦反映，涉事門店車悅汽車貼膜店以火情為隔壁引發所致，拒不賠付。涉事門店車悅汽車貼膜店工作人員回應，希望與李女士一同向隔壁門店索賠。對此，律師表示，即便火災是第三方店鋪引發，也不能完全免除貼膜店的保管責任。

新車放汽車貼膜店凌晨被燒毀

損失26萬余元

李女士介紹，今年2月4日，她將自己的小米汽車送至南昌市青云譜區車悅汽車貼膜店，委托店家完成全車貼膜作業，雙方未簽訂書面合同，但口頭約定完工后取車付款2600元，李女士留存了溝通記錄。

2月7日凌晨1時30分許，與車悅汽車貼膜店相鄰的車載坊汽車音響店突發火災。據消防部門出具的報告，起火原因為該區域木質背景板內電氣線路故障引燃周圍可燃物�；饎萁柚癸L迅速蔓延，短短十幾分鐘便吞噬了相鄰的貼膜店。

“當時是接到小米汽車客服電話，對方先問我人在不在車內，確認我安全后，才告知我后臺提示車輛過熱，疑似出現異常。我心里一下子就慌了，趕緊打電話給貼膜店老板詢問情況，老板在電話里說車輛已經被燒毀了。我連夜趕過去，到現場時消防車已經在處置了，火滅后進去一看，我的車確實被燒得只�？蚣�，內飾、零件全成了灰燼，連車標都辨認不出來了。”李女士回憶，這輛車是她剛剛提的新車，還沒來得及上牌就被送來貼車衣，此次火災造成的車輛損失高達26萬余元，若要重新購買新車，還需額外繳納購置稅，總損失預計近28萬元。

索賠遭拒

律師：汽車貼膜店應擔責

事故發生后，李女士第一時間找到車悅汽車貼膜店老板協商賠償。但貼膜店老板卻給出了讓她無法接受的答復，對方表示火災是隔壁店引起的，他也是受害者，故無法賠償。雙方多次溝通未果，維權之路一度停滯。

“我把車送過去貼膜，雙方就形成了委托關系，店家就該盡到保管責任�，F在車在她們店里出事，她們一句‘是第三方引起的’就想撇清關系，我肯定不認可�！崩钆扛嬖V記者。

對此，車悅汽車貼膜店負責人談先生表示，他也是本次火災的受害方之一，在此次意外中不存在主觀過錯�；鹎榘l生后，他也與李女士多次協商溝通，希望后續李女士能跟他一起向隔壁門店索賠。

浙江新鑒君律師事務所陳涵律師稱，根據李女士與貼膜店關于貼車衣事宜的相關約定，雙方之間建立了承攬合同關系。根據《中華人民共和國民法典》第七百八十四條規定：“承攬人應當妥善保管定作人提供的材料以及完成的工作成果，因保管不善造成毀損、滅失的，應當承擔賠償責任�！� 本案中，貼膜店作為承攬人，對車輛負有法定的妥善保管義務。

“即便火災是第三方店鋪引發，也不能完全免除貼膜店的保管責任。”律師進一步解釋，貼膜店作為經營場所，應具備基本的安全保障能力，在為客戶車輛貼車衣期間應當履行好保管責任。在該期間車輛受到損害的，貼膜店應當承擔相應的賠償責任。在貼膜店承擔賠償責任后，貼膜店可根據消防部門對本次起火事件的相關認定，向車載坊汽車音響店主張自身所受到的全部損失，包括向音響店追償本次所承擔賠償責任。

截至記者發稿，李女士與車悅汽車貼膜店的賠償協商仍未達成一致。李女士表示，若協商無果，她將通過法律途徑提起訴訟，維護自身合法權益。