浙江男子花2000多元訂3晚民宿，商家要求漲到3000元每晚，遭拒后以“蛇很多”等理由變相逼退訂單，官方通報：將依法進行立案調查

5月1日，@千島湖旅游 發布關于浙江省杭州市淳安縣民宿以“酒店勸退預訂客戶聲稱蛇很多”等不實理由強制要求顧客退單的處理情況通報，全文如下：

圖為情況通報

來自浙江溫州的林先生計劃五一期間帶著一家十多口人，去千島湖旅游，他提前在網上下單了一棟別墅民宿，沒想到商家不僅不歡迎，甚至拒絕服務。

林先生預訂的是杭州千島湖一家名為“深山云居度假山莊”的民宿。4月13日，他在網絡平臺上預訂了他家一整棟別墅，6個房間，4天3晚，總價2725元，計劃五一期間入住。

圖為涉事民宿

林先生表示，預訂成功后，商家還曾與他確認入住人數。然而一天之后，意外發生了?！暗诙焐碳矣终f價格不對，五一期間要漲到3000元一晚，他說自己價格標錯了，要求我退單?！绷窒壬f。

林先生被要求多交錢

從4天3晚2725元到一晚3000元，價格一下子翻了好幾倍，林先生無法接受。經過平臺溝通，商家最終同意林先生入住，但是有限制條件。

林先生反映，商家持續通過短信發來各種理由，在他看來帶有威脅恐嚇的意味?！熬频晟硖幓纳揭皫X，周圍十多公里沒有餐飲小賣店，廚房設施設備、調料碗筷全都不提供使用，連吃飯都可能成問題；酒店最近出現毒蛇，人身安全概不負責；所有衛生清潔都要我們自行處理；別墅的庭院也不能使用。等于我們就得關在房間里，被他限制住。”林先生認為，商家這是在變相逼他不要來。

商家發的短信

針對林先生的講述，記者聯系上了千島湖深山云居度假山莊的負責人進行核實。

該負責人承認：“有短信到我手機，但因為是語音提示，當時我沒聽清楚，四天的價格以為是一天的價格?！敝形?2點多他就回復說這個單子接不了，因為成本做不出來。至于五一期間的價格調整，他承認“忘記調了”。

記者查詢各大平臺發現，五一期間千島湖的獨棟別墅民宿，價格從兩三千到上萬元不等。商家承認此事確實是自己失誤，但他表示，既然房子已經定出去了，出于成本考量，只能提供住宿，其他概不負責。

商家發的信息

（來源：大河報微信公眾號）

延伸閱讀

民宿內多個針孔攝像頭直播大學生隱私 警方回應

4月18日，反針孔攝像頭博主“追鼠記”在社交網絡平臺舉報，稱安徽合肥市瑤海區文忠路附近一名為“靜語軒小舍”的民宿酒店多房間有針孔攝像頭，并朝著床的位置直播。

該博主稱，由于近日為專升本考試期間，入住學生較多，他已在違法網站發現疑似學生隱私被泄露。瀟湘晨報·晨視頻記者注意到，該民宿酒店附近有多所大學。

博主稱民宿內多個針孔攝像頭直播大學生隱私

4月19日，瀟湘晨報·晨視頻記者聯系到了博主“追鼠記”，其表示，粉絲給他提供了關鍵性線索，“直播中會提到要去附近哪里哪里玩”，他通過對比相關視頻及各酒店預訂平臺的商家圖、評論區圖，篩選附近多個酒店，最終鎖定了位于合肥文忠路的“靜語軒小舍”民宿，“我的粉絲比較熱心，去酒店房間一個一個敲門提醒他們隱私被泄露了，粉絲也看到了警察帶設備上門檢查?！?/p>

圖為涉事民宿

“追鼠記”注意到，在考試期間，一房間有四五位女學生入住，其在房間排練的情形被直播，但對于這幾位學生更衣時隱私是否被泄露，他表示暫不明。

“追鼠記”向記者提供了一位受害者與他溝通的記錄，該受害者稱，自己于4月18日入住“靜語軒小舍”，住在排練的女學生隔壁，房間也發現了攝像頭。

受害者發文

目前，已有多位受害者與“追鼠記”取得聯系，并聲稱已報警。

“追鼠記”稱，4月18日他向合肥當地報警，已將相關證據提交給轄區派出所。

“追鼠記”向記者透露，上述針孔攝像頭會在某APP持續直播入住房客的一舉一動，且不知道這些攝像頭已存在多久，直播后，入住人私密生活的錄屏視頻還會被上傳至違法網站。

針孔攝像頭會在某APP持續直播入住房客的一舉一動

4月19日下午，瀟湘晨報·晨視頻記者聯系上接警的磨店派出所，工作人員稱“正在調查中”。

記者還詢問了負責該警情的民警，上述事件是否涉嫌刑事犯罪，民警告訴記者，“對，正在移交給分局的相關部門處理?！?/p>

該民警還稱，民宿的老板在獲知上述情況后也已報警，“具體受害人有多少我們正在核查，因為那棟樓情況比較特殊，不是一個旅館，然后我（某家旅館）房間不夠會找其他旅館老板借房間?！?/p>

對于目前已開展的工作，該民警表示，18日技術部門已到現場排查，具體已排查出的針孔攝像頭數量不方便透露，但現場報警的入住人房間攝像頭已拆除。

記者當日多次撥打“靜語軒小舍”民宿電話，均未接通。