就業驛站有崗、獨居老人有守護、供水管網改造、菜市場更便利......這場吹風會，一批民生實事有了新進展

4月30日上午，市政府新聞辦聯合市民心辦、海河傳媒中心舉行“辦好民生實事”系列吹風會，邀請市人社局副局長杜全勝、市水務局副局長王金智、市民政局二級巡視員郭勐、市商務局二級巡視員侯全軍出席，介紹我市20項民心工程一季度進展情況。市人社局、市民政局、市水務局、市商務局相關業務處室負責同志到現場，共同回答記者提問。

“辦好民生實事”系列吹風會全景圖

市人社局

市人社局副局長杜全勝

杜全勝介紹，在今年全市民心工程中，市人社局牽頭承擔就業驛站提質擴容計劃和“海河工匠 技耀前程”大規模職業技能提升培訓兩項。

全年目標是鞏固提升130家已建成驛站，新建50家驛站。一季度新建24家，完成年度新建任務48%，全市154家驛站全部實現標準化運營。運行以來，累計接待群眾近10萬人次，服務企業近9000家，發布崗位3.1萬個，舉辦招聘活動386場，幫扶就業困難人員近3000人，助力4400名失業人員實現再就業。全年計劃開展補貼性培訓10萬人次，一季度已完成3.46萬人次，完成年度任務34.6%。

此外，針對產業、企業和勞動者的實際需求，精準制定發布了《天津市市場緊缺職業需求程度及培訓補貼標準目錄（2026年版）》，從5月1日起施行，引導行業企業開展針對性培訓。

左上市人社局就業促進處處長于洋，右上天津日報記者，左下天津經濟廣播記者，右下今晚報記者。

01

剩余26家就業驛站布局在這7個區，預計8月底全面投用

于洋介紹，今年新建50家就業驛站是20項民心工程的硬任務，堅持全市統籌、分區推進、應建盡建、應補盡補，剩余26家將重點布局在河東、河西、東麗、北辰、寧河、寶坻、薊州7個區，精準覆蓋服務短板區域、產業園區、交通樞紐和人口密集片區，確保8月底前全面建成投用。

02

把崗位挖上來、把信息聚起來、把匹配精準化

于洋介紹，通過這四個措施真正讓群眾走進驛站有崗看、精準推、能上崗：

一是建立常態化走訪歸集機制。每個驛站固定對接轄區企業、商戶，通過上門摸排、電話了解、微信群溝通等方式，建立“一企一檔”用工臺賬，全日制崗位、靈活崗位同步歸集，二是搭建崗位共享聯動機制。依托天津公共就業服務網智慧招聘板塊，實現一點發布、全域共享，讓本地驛站能用上全市優質崗位資源。三是強化精準匹配閉環服務。為群眾建立“一人一檔”，同步采集技能、意愿、通勤距離，做到“進門即建檔、當場可匹配、當場可推薦”；常態化開展小專場的招聘活動、直播帶崗活動。四是聯動市場主體擴崗增源。鼓勵行業協會、人力資源機構、重點企業建立驛站就業服務聯盟，定向開發家門口崗位、彈性崗位，重點滿足大齡、寶媽和其他就業困難人員需求。

03

未來將加強驛站與周邊產業聯動，定向開展崗位推薦

于洋介紹，關于“智慧化就業服務場景”和“特色驛站”的創新實踐，目前通過“津彩傳播展示計劃”“就業驛站賦能提升?津彩服務提質增效計劃”來激勵和推動相關工作。比如在“津彩傳播展示計劃”中，打造特色欄目“津彩就業我來說”“驛站人員形象風采展示”，對做得好的驛站進行宣傳推廣，讓他們的特色做法被更多人看到、被社會認可。在提質增效的創新做法上，計劃加強驛站與周邊產業的聯動，比如在工業園區周邊的驛站，會重點對接園區企業，及時掌握用工需求，定向開展技能培訓和崗位推薦。

左市人社局職業能力建設處副處長張恒榮，右海河傳媒中心廣播新聞部記者。

04

可通過三種渠道，報名參加技能培訓

張恒榮介紹，《2026年版目錄》共包含職業（工種）138個，從行業分布來看，制造業比例最高，共39個，占比28%；其次是建筑、房地產業，衛生和社會工作，各11個，各占比8%；最后是交通運輸、倉儲和郵政業，居民服務、修理和其他服務業，住宿和餐飲業，各10個，各占比7%。

有技能培訓需求的市民可以通過以下三種渠道報名參加培訓：一是可以通過市人社局官網查詢培訓機構目錄。二是可以通過就業驛站登記培訓意愿。三是可以直接聯系區人社局培訓部門。

市民政局

市民政局二級巡視員郭勐

郭勐介紹，一季度，已經分類建立《天津市困難獨居老人關愛服務對象名冊》，明確每類對象的基礎信息和探訪頻次。完成全市困難獨居老人關愛平臺招標工作，目前正在進行系統研發和部署。將在濱海新區開展試點，建設智能關愛服務平臺，為120戶家庭安裝智能設備，重點驗證方案可行性、設備適配性及服務實效性。待試點成熟后，根據運行情況優化完善，逐步將服務范圍拓展至全市各區。

左上市民政局養老服務處副處長龐雨生，右上新華社記者，左下海河傳媒中心電視新聞部記者，右下天津日報記者。

01

為獨居老人配備的智能設備，嚴守隱私保護底線

龐雨生介紹，本次困難獨居老人安全守護行動配備的智能設備，全程嚴守隱私保護底線，具體體現在三個方面：一是堅持自愿原則。充分尊重老人本人及家屬意愿，嚴格實行自愿申請、自愿安裝，絕不強制部署各類安全監測設備。二是嚴控設備類型。統一選用毫米波防跌倒雷達、紅外感應、SOS一鍵呼叫等非視頻類設備，不安裝攝像頭。三是規范數據使用。設備僅用于人體活動感知、意外跌倒預警、緊急求助響應，只采集安全防護必需數據，不觸碰、不收集老人日常生活私密信息。

02

統籌推進24小時人工座席值守

龐雨生介紹，統籌推進24小時人工座席值守，當收到老人SOS一鍵呼叫、設備自動預警等求助信息后，值守座席第一時間開展分級處置：優先聯系老人本人了解現場情況，同步告知家屬，督促就近快速介入處置；若無法聯系到家屬，立即聯動屬地網格員、承接項目的社會組織、工作人員上門核查、現場幫扶。

03

失能老人家庭照護者培訓，轉向“普及性培訓”

龐雨生介紹：一是在課程體系上，進一步完善優化，確保知識點全覆蓋、不遺漏，針對照護重點、難點內容，還會進行反復宣講、強化鞏固，讓參訓人員更好地掌握核心技能。二是在培訓形式上，新增線上直播、實時互動環節，同時編制印發《失能老人家庭照護基礎知識手冊》、制作標準化教學視頻，豐富學習載體，方便群眾靈活學習、隨時查閱。三是在覆蓋范圍上，打破往年僅針對重點失能老人家庭照護者的局限，轉向面向全人群開展普及性培訓，受眾范圍更廣泛，讓更多有需求的群眾能接觸到專業照護知識。

左市民政局社會事務處副處長周婧，右津云記者。

04

“520”期間，全市婚姻登記機關同步推出主題集體頒證活動

周婧介紹，“520”期間，全市各婚姻登記機關都會同步推出主題集體頒證活動，結合各自的特色，打造多場有津味、有溫度的公益頒證儀式，有的還會為參與新人送上新婚伴手禮、婚戀指導等暖心福利。各區具體的活動方案還在積極謀劃中，臨近會通過公眾號向廣大群眾提前公布具體活動安排，敬請大家關注。

市水務局

市水務局副局長王金智

王金智介紹，今年年初以來，市水務部門聚焦群眾身邊急難愁盼的各類涉水問題，積極推動供水保障、防汛排澇等2方面6項水務民心工程建設，截至目前，各項工程均完成一季度建設目標，為工程按時建成投用打下堅實基礎。

在老舊供水管網改造工程上，今年繼續將老舊供水管網改造納入20項民心工程，計劃對市內六區及西青、東麗、濱海新區等區70公里老舊供水管網更新改造。在二次供水設施改造上，今年繼續推動實施二次供水設施改造工作，計劃改造濱海新區、河西區、河北區、薊州區等區226處老舊二次供水設施。

截至目前，爾王莊水庫增容工程已基本完成建設任務，進入蓄水試運行階段，今年6月底前正式投入使用。針對中心城區個別排水河道外排能力不足的問題，今年加快推動紅星橋和衛津河入外環河兩座河口泵站建設。截至目前，紅星橋泵站擴建工程已基本完成，今年汛前可正式投入使用。

左上市水務局排水管理事務中心副主任鄭建泉，右上津云記者，左下今晚報記者，右下海河傳媒中心廣播新聞部記者。

01

這三座泵站改造后，將使排水能力大幅提升

鄭建泉介紹，大直沽、建昌道、東郊三座泵站改造完成后，排水能力大幅提升。

新建大直沽雨水泵站，規模提升至21.2立方米/秒，同時該工程還包含建設泵站進出水管道以及海河出水口1座。新建建昌道雨水泵站排水能力提升至8立方米每秒，可有效應對3年一遇強降雨。泵站建成后，配合群芳路雨水管道、建昌道雨水管道的投用，徹底打通橋園里地區排澇“主動脈”，解決建昌道及群芳路片區雨水下游出路問題。東郊雨水泵站為新建雨水泵站，建成后將顯著提升東麗區華明鎮街道及其周邊區域的雨水強排能力，填補設施空白。泵站排放能力11立方米/秒。

02

老舊排水管網清淤疏浚，應用新技術

鄭建泉介紹，老舊排水管道清淤疏浚主要針對中心城區300公里老舊排水管道，以內窺監測方式，精準定向老舊管道淤堵滲漏等問題。管道內窺工作中，使用的是CCTV 監測設備，通過遙控設備進入管道內部，實現管網隱患可視化排查。針對破損管道，采用非開挖修復工藝，對管道缺陷部位進行修復。而在清淤工作方面，通過探查檢測發現部分管道淤積程度超過管徑30%，采用高壓水槍沖洗加淤泥抽吸相組合的模式，保障施工過程高效、經濟、環保。

03

新建排水設施有效解決周邊積水問題

鄭建泉介紹，新建排水設施將有效提升覆蓋區域排水能力，在此基礎上，如遇到強降雨，基于精準預報，排管中心將通過聯合調度泵站和調蓄池，執行“一低兩騰空、三開四到位”的精準排水策略，為強降雨預留調蓄空間；易積水點和地道落實“一處一預案”，確保人員、設備、物資提前到位；并強化與城管、交管部門的聯動，水位超警時及時封路，保障排水和出行安全。

左市水務集團工程管理部副部長陳卓，右海河傳媒中心電視新聞部記者。

04

創新施工方案，減少對居民影響

陳卓介紹，為最大限度減少老舊供水管網改造施工影響，創新實施“一地一策”施工方案，采取分段施工、錯峰作業、精細化管控等舉措，提前摸排居民需求，優化施工時序，文明施工、高效推進。

在友誼路DN500老舊供水管網改造工程中，本市首次采用供水管線疊層原位固化法（CIPP）非開挖管道修復技術進行改造。該技術具有修復效果好、施工周期短、作業面積小、夜間噪聲低、不影響日常交通等顯著優勢。

市商務局

市商務局二級巡視員侯全軍

侯全軍介紹，市商務局把推動商務經濟高質量發展與著力保障和改善民生結合起來，今年主要承擔3項民心工程任務。

一是新建和提升改造9個標準化菜市場和1個批發市場。其中，新建項目5個，分別是河西區梅江雅苑菜市場（新梅江天空之境）、五福里菜市場；津南區畔水園公建配套菜市場、白塘口新苑公建配套菜市場；寶坻區璽悅公建配套菜市場。提升改造項目5個，分別是東麗區萬科里菜市場、華新街第一菜市場；寶坻區政遠路菜市場；河北區靜江菜市場及海吉星批發市場。

二是打造20個高質量一刻鐘便民生活圈。今年，我市繼續將打造高質量“城市一刻鐘便民生活圈”納入民心工程。接下來，將重點打造河北區“望海樓便民圈”智慧養老助餐體系、河東區“魯山道便民圈”品質消費場景、東麗區“萬達廣場便民圈”外圍商業街區等標桿項目。

三是增設100個地鐵商業便民服務設施。今年，首次將地鐵商業納入民心工程項目，大力盤活站內存量空間，選取天津站、醫大二院、成林道等20座車站，計劃全年增設不少于100個便民服務設施。

左一侯全軍，左二市商務局市場建設處四級調研員崔躍，右一海河傳媒中心電視新聞部記者，右二中國儲運雜志社記者，右三中國食品報記者。

01

一批“多圈融合”標桿項目初見成效

侯全軍介紹，在推進機制上，聯合民政、體育、文旅等部門引導老舊空間復合利用、新建項目同步配建。目前，一批標桿項目已初見成效。

河北區“望海樓便民圈”正在構建“食堂堂食+上門送餐+團餐接待”多元助餐體系。紅橋區“洪湖里便民圈”已在紅勤樓社區新建多處體育健身設施。河東區“魯山道街便民圈”正在推進早餐車綠色智能升級。河西區“文化中心便民圈”盤活地下空間，打造了光嶼城熱帶雨林商業街區。南開區“瀑園便民圈”在優化澄江路菜市場時，同步引進了麥當勞、大橋道等品牌商戶。

02

增設便民服務設施，站點選擇有原則

崔躍介紹，地鐵商業便民服務設施是今年首次納入民心工程，計劃在20座車站增設不少于100個便民服務設施，目前已經開了25個。

在站點選擇上，優先選取換乘樞紐站、客流集中站及服務功能突出的重點站進行差異化布局。一是天津站等交通樞紐型站點，以“全業態+商旅服務”為重點；二是和平路站等通勤商務型站點，以“即時消費+高效服務”為重點；三是居住集聚型站點，如吳家窯站、腫瘤醫院站等，以“便民生活+社區服務”為重點；四是文旅型站點，以“文旅融合+體驗消費”為重點。下一步，將繼續圍繞地鐵站的客流特點和周邊居民的實際需求，目前，直沽、靖江路、成林道、紅旗南路等老舊小區密集的站點已納入建設范圍。

03

這幾個菜市場，在環境、品類、服務上有提升

崔躍介紹，河北區靜江菜市場為了方便百姓購物休息，設置了休息區、愛心藥箱、殘疾人購物通道等公益場所和設施設備，引進了面點加工、日雜五金、地方特色小吃、小修小補等業態。寶坻區璽悅菜市場借鑒超市化運行模式，采取線上線下銷售相結合的方式，還引進了社區便民食堂。海吉星批發市場改造重點圍繞硬件設施提質、園區形象升級、便民服務完善、冷鏈配套優化、基礎保障升級五大方向。