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圖源:網絡
據央視新聞消息,5月2日,河南靈寶市一足療店起火,致6人死亡。5月3日上午,國家消防救援局官方賬號“中國消防”發布視頻稱,據了解,靈寶足浴店火災事發當時,消防控制室無人值班值守,消防控制系統警報無人處置,終釀大禍。(5月3日《新京報》)
河南靈寶足浴店火災,六條生命逝去,讓人無比痛心。官方通報直指核心癥結:火災發生時,消防控制室無人值守,報警系統形同虛設,錯失了初期處置和黃金逃生時間,最終釀成慘劇。
事故慘痛,教訓深刻,經營者忽視消防安全、漠視生命安全,肯定難辭其咎,該追責追責、該處罰處罰,這是底線,沒人可以辯駁。
但輿論一邊倒地指責老板故意違規、心存僥幸,一味用硬性規定去道德審判,其實并不接地氣,也解決不了根本問題。我們不妨放下高高在上的評判,看一看這類底層小微門店真實的生存現狀。
很多足浴店、小旅館、小商鋪,根本談不上規模化經營,大多都是夫妻店、家庭店。房租、水電、人工成本層層疊加,利潤本就微薄。店里本來就沒幾個員工,老板自己收銀、保潔、打雜全都兼顧,根本沒有多余財力、人力,再專門聘請一個持證人員,24小時守在消防控制室。
不是店家刻意無視消防規定,也不是不怕出事,而是嚴苛的硬性值守要求,和小微門店微薄的盈利模式,本身就存在天然矛盾。專職消防值班人員,需要持證上崗、專人專崗,這筆人力成本,對于勉強維持生計的夫妻小店來說,是實實在在的額外負擔。一邊是生存壓力,一邊是剛性安全規定,很多小店只能無奈選擇敷衍應付,空崗、脫崗、設備閑置,成了行業里心照不宣的潛規則。
這并不是為經營者開脫。再難的生意,也不能拿顧客和員工的生命做賭注。消防安全的紅線,任何時候都不能突破。省錢可以理解,但放任消防系統癱瘓、完全放棄安全值守,一旦火情爆發,就是無法挽回的悲劇,經營者必須承擔相應法律責任。
真正值得深思的,是制度設計和基層現實如何兼容的問題。一刀切要求所有場所都必須專人24小時持證值守,放在大型商場、酒店、寫字樓完全合理,但照搬給幾十平米、幾個人運營的小微門店,就容易出現“規定落不了地、門店只能偷偷違規”的尷尬局面。
治理不能只有剛性處罰,更要有柔性適配。監管層面不妨分類施策:大型場所嚴格執行專人值守絕不放松。針對小微夫妻店,可以簡化適配方案,比如安裝聯動智能報警裝置、遠程云端監控、片區聯防輪崗值守、簡化實操培訓,用低成本、可落地的方式,補齊安全短板,而不是單純靠檢查、罰款、問責倒逼。
經營者也要清醒地認識到,生意再難,安全不能偷工減料。哪怕做不到專人值守,也要保證消防設施完好、懂得基礎應急處置、夜間留人巡查,守住最基本的安全底線。
靈寶六條人命的悲劇,已經足夠沉重。我們既不能縱容漠視安全的僥幸心理,也不能只站在政策和道德制高點簡單批判。讀懂小微門店的生存難處,優化貼合現實的安全管理方案,讓規則既能守住生命紅線,又能貼合底層經營實際,才能真正避免同類悲劇反復上演。(文/李蓬國)
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