河北
來源：市場資訊
（來源：泰康養老）
5月4日下午16時43分，湖南省長沙市瀏陽官渡鎮發生煙花廠爆炸事故，造成多人傷亡，現場救援仍在進行。
獲悉事故情況后，泰康養老迅速啟動突發事件應急預案，成立理賠應急預案小組，并開啟理賠綠色通道，啟動以下應急舉措：
1、開展主動理賠服務
多渠道獲取事故死傷人員名單，主動排查出險客戶信息，一經核實，主動聯系客戶賠付。
2、開通24小時理賠熱線
您可撥打全國統一客服電話4006695522或湖南分公司理賠電話13908451650。
3、實行無保單理賠
傷亡客戶一經公司系統核實，無需提供保單等合同憑證，可直接辦理。
4、取消理賠指定醫院限制
對于因突發理賠事件出險需緊急救治的醫療險客戶，公司取消就診醫院及藥品限制。
5、簡化身故理賠手續
對于因突發事件導致身故理賠，經相關部門確認死亡且名單正式公布的客戶，可按照死亡名單先行給付身故保險金。
泰康養老將持續關注事故進展，及時通報事件排查進度，積極做好應急理賠服務工作。
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