北京
5月5日消息，近日，一段享界 S9 零重力座椅的體驗視頻在網絡引發熱議，視頻中男子通過語音指令 “小藝，打開后排零重力座椅” 啟動功能，系統確認后開始折疊副駕座椅。此時一名兒童處于副駕座椅折疊區域，家長多次發出 “停止” 語音指令，但座椅動作未暫停，最終家長手動移開孩子才避免意外。
針對此事，鴻蒙智行官方發布情況說明。
官方表示，鴻蒙智行部分車型配備的二排零重力座椅均具備防夾功能，系統會實時感知座椅受力變化，達到觸發閾值即停止動作并回彈防護。經技術核驗，網傳視頻場景未達到防夾功能觸發閾值。
并且介紹稱，零重力座椅工況設計中設置了三重安全防護：
當副駕座椅檢測到占位信號或已插入安全帶時，不會折疊副駕座椅； 通過語音開啟零重力座椅時，系統會提醒用戶注意乘客和物品安全，用戶需再次確認； 零重力座椅展開過程中，點擊物理按鍵，可立即停止展開。
最后，鴻蒙智行方表示，用戶安全始終是產品設計的首要考量，針對大家反饋的建議，已納入產品專項優化計劃，將持續優化細節，提升安全體驗。
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