山東港華：以堅守唱響五月“勞動季” 繪就能源燃氣“安燃”答卷

【企媒創氪快訊】暖風拂面，萬物勃發，2026年“五一”勞動節如期而至，泉城濟南繁花盛放、生機盎然。假期既是團圓休閑的美好時刻，更是堅守擔當的責任時刻，廣大能源燃氣人以實干致敬勞動，從嚴抓實安全生產、精細筑牢供氣防線、用心升級便民服務，用默默堅守與專業擔當護航城市能源命脈平穩運行，以奮斗之姿譜寫新時代燃氣人的“安燃”華章。

“智慧中樞”賦能

筑牢城市供氣安全屏障

為保障假期期間的安全平穩供氣，濟南能源集團所屬山東港華超前部署、周密謀劃，各燃氣場站嚴格落實24小時雙崗值守制度，加密關鍵設備巡檢頻次，實行每小時常態化巡查，緊盯高壓輸氣管道、無人值守站點等重點要害部位，全天候盯守設備運行狀態。高壓巡線隊伍與應急運維專班全員在崗、全時戰備待命，精準落實氣源調度指令，動態優化用氣峰谷調節方案，從嚴防范各類安全風險與突發狀況，牢牢守住氣源輸送“第一道防線”。

據企媒創氪獲悉，依托濟南能源集團數智化手段與ERP智慧燃氣運營平臺，山東港華搭建起全方位、立體化、智能化的實時監測管控體系，對高壓輸配干線、場站核心設備、城市中低壓管網關鍵節點壓力流量數據實行全天候在線監控，運用大數據智能分析精準研判管網負荷，科學實施壓力、流量協同調控，持續優化供氣運行模式，保障全域燃氣輸配系統高效平穩運轉，以數智賦能為假期民生用氣保駕護航。

全域精細巡查

織密萬米管線“防護網”

城市燃氣管網綿延萬余公里，是民生用氣的生命線。山東港華細化假期管網巡檢方案，優化人員值守排班，巡線人員、施工現場旁站監護人員實行24小時輪班值守，聚焦商圈綜合體、機關單位、校園院區、文旅商圈等人員密集重點區域開展燃氣設施拉網式排查，對閥門井、調壓箱、老舊管線等關鍵設施開展專項隱患整治，做到隱患排查“全覆蓋”、問題整改“零遺漏”。

立足汛期臨近的氣候特點，公司密切關注節假日氣象變化，運用GIS地理信息系統，對低洼地段、老舊城區、地質薄弱區域周邊管網實行分級分類風險管控，動態監測地質沉降、邊坡位移、管線腐蝕等潛在隱患，前置防范舉措，筑牢防汛防險安全底線，全力保障城市萬米燃氣管網安全平穩過節。

暖心服務護航

打造全時民生保障體系

假期服務“不打烊”，民生關懷“不斷檔”。據企媒創氪獲悉，“五一”假期期間，濟南能源集團96969服務熱線保持24小時全天候暢通，全市32家熱力燃氣客戶服務大廳正常對外開放，各類燃氣開戶、過戶、繳費、報修等業務均可線下正常辦理。依托SCRM供氣管家企業微信線上服務矩陣，供氣管家全時在線值守，為居民用戶提供用氣咨詢、隱患自查、業務辦理、預約報修等便民服務，“線上線下”雙向聯動，大幅提升服務響應速度。

伴隨泉城旅游熱度攀升，餐飲商戶、景區商圈工商用戶用氣需求持續增長。山東港華精準研判節日用氣特點，強化用氣數據實時監測，動態調控管網輸配氣量，加大餐飲、文旅、商業等重點工商用戶安全入戶檢查與用氣指導力度，持續完善各類突發事件應急處置預案，強化應急隊伍、物資、設備前置儲備，快速響應處置漏氣檢修、故障維修等突發訴求，全方位滿足市民及來濟游客多元化用氣需求。

山東港華將持續踐行“知行合一，為人民服務”企業核心價值觀，常態化抓實安全生產、精細化做好民生服務、長效化筑牢安全防線，以勞動詮釋初心，以奮斗踐行使命，全力保障城市供氣不間斷、服務不掉線，用心守護泉城萬家煙火氣，以實干擔當書寫能源燃氣人高質量發展的奮斗答卷。