我們常常把科技進(jìn)步理解成幸福:工具更先進(jìn),生活更方便,效率更高,人似乎就應(yīng)該過(guò)得更好。可是,科技從來(lái)不是平均地把幸福分給每一個(gè)人。它帶來(lái)的便利是真實(shí)的,它造成的疲憊也同樣真實(shí)。有人借助科技獲得自由,有人卻被科技卷入更深的束縛。
電燈被發(fā)明以前,夜晚更多屬于休息。蠟燭、煤油燈亮度有限,成本也高,很難支撐大規(guī)模的夜間勞動(dòng)。天黑了,一天往往也就結(jié)束了。可電燈出現(xiàn)以后,黑夜被照亮,工廠、商店、辦公室都可以繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。它當(dāng)然是偉大的發(fā)明,但另一面是:夜晚不再天然屬于睡眠,夜班、加班、通宵工作逐漸成為現(xiàn)代生活的一部分。科技點(diǎn)亮了世界,也讓一部分人失去了黑夜。
到了今天,手機(jī)、平臺(tái)和算法又把這種影響推進(jìn)了一步。網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的車(chē),既是工作地點(diǎn),也是臨時(shí)的床。困了,就把車(chē)停在路邊睡一會(huì)兒;醒來(lái)之后,打開(kāi)軟件繼續(xù)接單。平臺(tái)上的訂單、獎(jiǎng)勵(lì)、高峰補(bǔ)貼,看似只是提醒,實(shí)際上卻不斷誘導(dǎo)人延長(zhǎng)在線時(shí)間。司機(jī)看似自由,想接單就接單,可車(chē)貸、油費(fèi)、租車(chē)成本和每天必須跑夠的流水,又推著他一次次告訴自己:再接一單。
外賣(mài)騎手也是如此。消費(fèi)者在手機(jī)上點(diǎn)一下,飯菜、藥品、奶茶就能送到門(mén)口。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這是便利;對(duì)騎手來(lái)說(shuō),卻常常是一場(chǎng)和倒計(jì)時(shí)的賽跑。系統(tǒng)規(guī)定送達(dá)時(shí)間,地圖安排路線,遲到影響收入和評(píng)價(jià)。紅綠燈、堵車(chē)、下雨、電梯慢、商家出餐晚,最后都可能變成騎手一個(gè)人的壓力。科技讓一部分人少等了幾分鐘,也讓另一部分人多奔跑了幾個(gè)小時(shí)。
辦公室里的白領(lǐng)也沒(méi)有真正下班。以前離開(kāi)辦公室,工作就暫時(shí)結(jié)束了。現(xiàn)在,一個(gè)工作群、一條消息、一個(gè)在線文檔,就能把人重新拉回工作狀態(tài)。晚上十點(diǎn)的通知,周末的會(huì)議提醒,假期里一句“你簡(jiǎn)單看一下”,都讓休息時(shí)間被切開(kāi)。過(guò)去下班像一扇門(mén),走出去就算離開(kāi);現(xiàn)在只要手機(jī)還在身邊,那扇門(mén)就沒(méi)有真正關(guān)上。
科技不僅改變勞動(dòng),也改變?nèi)说淖⒁饬ΑN覀冃r(shí)候也會(huì)看電視、玩小霸王游戲機(jī),也會(huì)舍不得關(guān)機(jī)。但那種“癮”是有限的。電視節(jié)目有播完的時(shí)候,游戲卡帶的內(nèi)容也相對(duì)簡(jiǎn)單。可今天的手游、短視頻和信息流,已經(jīng)不只是娛樂(lè)產(chǎn)品,更像一整套注意力捕獲系統(tǒng)。它們懂得人的弱點(diǎn),知道人喜歡即時(shí)反饋、新鮮刺激和輕松的快樂(lè)。一個(gè)視頻后面還有一個(gè)視頻,一局游戲后面還有一局游戲。成年人尚且難以抵抗,更何況孩子。
很多孩子不是不想學(xué)習(xí),也不是不懂道理,而是他們面對(duì)的誘惑比上一代人強(qiáng)大太多。同一塊屏幕上,既有網(wǎng)課、單詞和資料,也有游戲、短視頻和聊天。學(xué)習(xí)入口和娛樂(lè)入口混在一起,孩子剛想查資料,就可能被旁邊的內(nèi)容帶走。我們不能簡(jiǎn)單地說(shuō)他們自制力差,因?yàn)橐粋€(gè)孩子的意志力,正在和整個(gè)工業(yè)化的成癮機(jī)制對(duì)抗。
當(dāng)然,我們不能因此否定科技。沒(méi)有電燈,就沒(méi)有徹夜運(yùn)行的醫(yī)院;沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),很多人無(wú)法獲得知識(shí)和機(jī)會(huì);沒(méi)有平臺(tái),也確實(shí)有人獲得了新的收入來(lái)源。問(wèn)題不在于科技本身,而在于科技常常被效率、利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)推著往前跑,跑得太快,以至于人還沒(méi)來(lái)得及建立邊界,就已經(jīng)被卷入其中。
一代人有一代人的悲劇,一代人有一代人的難處。科技的光值得珍惜,但人也需要陰影。人需要效率,也需要休息;需要連接,也需要獨(dú)處;需要方便,也需要慢下來(lái)的權(quán)利。真正好的科技,不應(yīng)該只是讓世界更快、更亮、更熱鬧,也應(yīng)該讓人更自由、更從容,更像一個(gè)完整的人。
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