2024 年在 WWDC 全球開發(fā)者大會(huì)上,蘋果宣傳 Siri 將基于 Apple Intelligence 實(shí)現(xiàn)應(yīng)用內(nèi)操作、情境感知等高級(jí)功能,同年蘋果推出了 iPhone 16 系列,并通過廣告和視頻大力推廣了這些功能。
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雖然蘋果在 2025 年 3 月宣布推遲 Siri 的 Apple Intelligence 功能,并下架了相關(guān)廣告,但這些廣告已經(jīng)投放了數(shù)月之久,結(jié)果就是蘋果將支付 2.5 億美元來解決一起集體訴訟。
訴訟聲稱,蘋果在 Apple Intelligence 的實(shí)際性能和功能方面誤導(dǎo)消費(fèi)者,導(dǎo)致數(shù)百萬消費(fèi)者購買了“功能根本不存在或被嚴(yán)重歪曲描述”的設(shè)備。
根據(jù)提交至法院的協(xié)議,蘋果并未承認(rèn)任何不當(dāng)行為,但將向符合條件的用戶提供現(xiàn)金賠償。
據(jù) 2026 年 5 月 5 日披露的和解協(xié)議,這筆 2.5 億美元和解金將用于賠償符合條件的集體訴訟成員,具體賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、購買時(shí)間須在 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期間在美購買的 Apple 智能設(shè)備;
2、機(jī)型包括 iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max 以及 iPhone 16 系列;
蘋果自 2026 年 5 月 5 日起,45 天內(nèi)開放索賠申請(qǐng),符合條件的用戶需提供購買憑證、設(shè)備序列號(hào)、Apple ID 賬號(hào)信息以及手機(jī)號(hào),每臺(tái)設(shè)備可獲得 25 美元的基礎(chǔ)賠償,但如果最終提交的申請(qǐng)人數(shù)較少,每臺(tái)設(shè)備的賠償金額最高可達(dá) 95 美元。
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