天津
4月份，有傳聞三星中國(guó)區(qū)進(jìn)行戰(zhàn)略大調(diào)整，甚至退出中國(guó)市場(chǎng)的消息滿(mǎn)天飛，傳聞中國(guó)區(qū)可能僅維持手機(jī)與存儲(chǔ)兩大核心業(yè)務(wù)。剛剛過(guò)去幾天，有關(guān)三星的消息得到了官方的官宣。
5月6日，三星電子在官網(wǎng)發(fā)布公告稱(chēng)，為應(yīng)對(duì)急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境，經(jīng)慎重研究，三星電子決定在中國(guó)大陸市場(chǎng)停止銷(xiāo)售含電視、顯示器在內(nèi)的所有家電產(chǎn)品。針對(duì)已購(gòu)買(mǎi)三星家電產(chǎn)品的用戶(hù)，公司仍將嚴(yán)格按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、國(guó)家三包規(guī)定等相關(guān)法律法規(guī)，繼續(xù)為用戶(hù)提供規(guī)范的售后服務(wù)，保障用戶(hù)合法權(quán)益不受影響。
據(jù)官網(wǎng)顯示，停止銷(xiāo)售的產(chǎn)品包括電視、顯示器、大型商用顯示器、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、干衣機(jī)、洗衣干衣一體機(jī)、衣物護(hù)理機(jī)、音響、投影儀、吸塵器、空氣凈化器等所有家用電器。手機(jī)產(chǎn)品仍正常銷(xiāo)售。
對(duì)于購(gòu)買(mǎi)三星產(chǎn)品的顧客，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、國(guó)家三包規(guī)定等相關(guān)法律法規(guī)正常提供售后服務(wù)，服務(wù)政策詳情可登錄三星官方網(wǎng)站查詢(xún)。
2026年以來(lái)，截至4月5日，三星在中國(guó)彩電、冰箱、洗衣機(jī)市場(chǎng)線下渠道銷(xiāo)售額的市占率分別為3.62%、0.41%和0.38%，分別居第5位、第14位、第15位。
三星在中國(guó)市場(chǎng)遭遇挫折主要由于三星產(chǎn)品線不斷受到海信、TCL、小米等本土品牌快速壯大，帶來(lái)的巨大沖擊；其次本土化不足，以及供應(yīng)鏈供貨削弱了其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三星的存儲(chǔ)、電子元器件、醫(yī)療設(shè)備等B端業(yè)務(wù)依然在中國(guó)投資深耕。截至2025年底，三星已在北京、上海、天津、蘇州、深圳和西安等地設(shè)立16家生產(chǎn)企業(yè)、13 家研發(fā)中心，在華累計(jì)投資近567億美元。
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