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作者 | 八個(gè)橙 來源 |互聯(lián)網(wǎng)品牌官
AI又一次在網(wǎng)絡(luò)上鬧了個(gè)國際大笑話。
有網(wǎng)友在使用豆包搜索民國大總統(tǒng)黎元洪時(shí),屏幕上竟然赫然彈出了一張演員范偉被P過的照片。網(wǎng)友們頓時(shí)哭笑不得:這AI怕不是個(gè)“臉盲”吧?
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這場(chǎng)荒誕的“賽博烏龍”很快被推上了風(fēng)口浪尖。
面對(duì)鋪天蓋地的調(diào)侃,豆包官方趕緊出面解釋。原來,黎元洪和范偉在五官輪廓上確實(shí)有幾分神似。早年間,甚至有劇組在籌備相關(guān)影視作品時(shí),真的把范偉的照片P成了黎元洪的造型。
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這張圖因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上過于出圈,被各大媒體、圖庫和百科當(dāng)成真資料瘋狂轉(zhuǎn)載。久而久之,假作真時(shí)真亦假,這張PS照的傳播度甚至超過了黎元洪真正的原版肖像。
當(dāng)AI去浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)抓取數(shù)據(jù)時(shí),自然就被這張“頂流假圖”給誤導(dǎo)了。
雖然官方宣稱問題已經(jīng)修復(fù),但這件看似滑稽的小事,其實(shí)狠狠撕開了當(dāng)下生成式AI繁榮表象下的一道暗瘡——AI搜索的可信度危機(jī)。
我們要看清一個(gè)本質(zhì):目前的AI并不具備人類意義上的“常識(shí)”。它本質(zhì)上是一個(gè)極度依賴概率和關(guān)聯(lián)分析的超級(jí)文本接龍器。
它不知道什么是絕對(duì)的對(duì)錯(cuò),只知道什么是“高頻出現(xiàn)的組合”。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)上充斥著張冠李戴的“臟數(shù)據(jù)”,并且這些數(shù)據(jù)還披著正規(guī)媒體外衣時(shí),AI很容易被帶進(jìn)溝里。
這次的“范偉版黎元洪”就是典型的反面教材。它暴露出一個(gè)極其嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí):如果AI的學(xué)習(xí)資料本身就真假難辨,那么它輸出的結(jié)論注定是一場(chǎng)巨大的“薛定諤的真相”。
當(dāng)然,這絕不是豆包一家獨(dú)有的窘境。放眼整個(gè)AI行業(yè),由于過度依賴公開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),大模型產(chǎn)生幻覺、胡說八道的現(xiàn)象屢見不鮮。
此前就有用戶問AI:“去洗車店要不要開車?”AI居然一本正經(jīng)地分析起了步行去洗車店的可行性。所以,一個(gè)缺乏嚴(yán)密邏輯校驗(yàn)和權(quán)威數(shù)據(jù)庫支撐的AI,充其量只是一個(gè)“說話流利的文科復(fù)讀機(jī)”。
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就在這場(chǎng)“賽博臉盲”鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)之際,豆包的商業(yè)化進(jìn)程也走到了十字路口。
很多用戶開始擔(dān)憂:連基本的歷史人物都能弄混,這種AI搜索如果推向收費(fèi)模式,誰會(huì)買賬?
雖然根據(jù)最新的官方信息,豆包的基礎(chǔ)文生文功能依然免費(fèi)向廣大用戶開放,但其背后依托的火山引擎大模型API已經(jīng)全面商業(yè)化,且為了搶占市場(chǎng),甚至在近期打出了“低于行業(yè)99%”的“白菜價(jià)”。
而在C端,一些高階的視覺理解、長視頻生成等高級(jí)功能,也開始采取積分限制或明確的按次計(jì)費(fèi)模式。
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商業(yè)化本身無可厚非。天下沒有免費(fèi)的午餐,算力和研發(fā)成本擺在那里。
但問題的核心在于:用戶愿意為什么樣的服務(wù)掏錢?
在知識(shí)付費(fèi)時(shí)代,用戶花錢買的不僅僅是答案,更是“確定性”和“專業(yè)感”。
如果 AI 連最基本的事實(shí)核查都做不好,動(dòng)輒把喜劇演員當(dāng)成歷史大總統(tǒng),那它提供的就不是“生產(chǎn)力”,而是“盲盒”。讓用戶為充滿不確定性的“幻覺”買單,顯然違背消費(fèi)常識(shí)。
這就好比你去餐館吃飯,廚師端上來一盤賣相極佳的炒飯,價(jià)格還不貴。但你吃著吃著,嚼碎了一顆石子。即便老板解釋說這是“食材偶然的瑕疵”,你下次大概率也不會(huì)再來。
因?yàn)樾湃我坏┩钢В亟ǖ某杀緦⑹翘煳臄?shù)字。
AI行業(yè)經(jīng)歷了過去兩年的狂飆突進(jìn),如今到了該沉淀下來的時(shí)候。各家廠商都在拼技術(shù)、拼參數(shù)、拼速度,卻往往忽略了最樸素的一環(huán)——準(zhǔn)確性。
其實(shí),用戶并不是不接受AI收費(fèi)。相反,只要產(chǎn)品真的能提升效率、提供精準(zhǔn)決策,哪怕是像某些海外頭部大模型那樣按月收取高昂的訂閱費(fèi),國內(nèi)用戶也完全能夠接受。
收費(fèi)不是原罪,缺乏讓人信服的產(chǎn)出才是致命傷。
只有先跨越了“可信”這道門檻,AI才能真正從實(shí)驗(yàn)室里的玩具,變成大眾愿意信賴、并心甘情愿付費(fèi)的利器。
在此之前,所有的商業(yè)化捷徑,都可能變成走火入魔的死胡同。
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