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文/子安
(識局微信公共賬號zhijuzk)
一
江西某地號召公職人員帶頭繳納物業費登上了熱搜。
當地媒體公布的執行結果顯示,截至 5月3日全縣共排查出143名存在物業費拖欠行為的公職人員,全部在規定期限內繳清了歷史欠費,實現了公職人員物業費繳納率 100%。
同時,當地還建立了“縣級領導包網格、縣直單位包片區、黨員干部包樓棟”的三級責任體系,并將物業費繳納情況列入重點考核指標。
這么看,這個“號召”并非簡單的號召。
二
公職人員帶頭繳納物業費其實不算新聞了,自2022年起湖北、湖南、四川、山東等多地先后出臺政策,要求黨員干部帶頭繳納物業費。
今年四月份以來,類似政策再次密集發布,其中不乏將物業費繳納與提拔考核掛鉤的狠招。
很多網友提出質疑,主要有幾點:
一是公職人員也是普通業主,有權利維護自身合法權利。二是未繳納物業費或許是物業服務問題,不應強制要求繳納。三是《民法典》給予了物業公司起訴拖欠物業費行為的權利,通過行政手段來催繳物業費不合適。
基層都知道,起訴拖欠物業費時間跨度長,還面臨無法執行的窘境,所以法律途徑暫時無法大面積解決拖欠物業費的問題。
三
與此同時,物業服務行業也處于寒冬。
2024年全國重點城市物業費平均收繳率82%,較2023年下降3個百分點。2025年全國500強物企平均收繳率降至71%,中小物企普遍低于65%,三四線城市大量項目跌破50%。即使是上市物企,2024年平均收繳率也跌破80%,部分企業降幅高達10%。
這里頭除了物業公司自己的問題,也與經濟下行帶來的壓力有關。
那么,物業公司日子不好過憑什么讓地方來兜底?
四
隨著城鎮化快速推進,物業公司早已不是單純提供物業服務,而是目前補齊基層治理短板下的最優解。
雖然近幾年社區投入不斷加大,但面對錯綜復雜的基層治理依舊應對乏力。理想情況下當然是“人財物”全面到位,但絕大多數地方發工資已屬不易,如此操作可謂天方夜譚。
不要錢又相對配合的物業公司成了解決基層治理短板的及時雨。
安全消防、糾紛調解、群租管理、社區網格等等,這些本應基層管理的事情,物業公司其實承擔了很多。
五
隨著物業費繳納比例下降,勢必導致物業管理水平降低,于是門禁失效、監控損壞、安全隱患等問題集中爆發。最終物業撤場后,那些無人愿意接收的爛攤子,最終只能地方來兜底。
這些兜底,可都是只出不進的項目。
所以,物業費繳納不是簡單的市場問題,而是基層治理問題。
而所有的基層治理問題,公職人員無疑是最好的萬能補丁。穩定、執行力高,短期看的確不失為一個好辦法。
但快藥治不了病根,如何完善物業服務管理體系才是解決問題的根本方法。
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