難以饒?。×裆弮H退款女孩過分言論曝光：臉真大，不知羞恥的東西

最近電商圈炸了個大瓜，河南濮陽的程老板為了190塊錢，硬是上演了一出 “千里捉妖” 的現實大戲。

你沒看錯，不是百萬訂單糾紛，不是商業欺詐大案，就只是一盒冷凍榴蓮，讓他自掏5000多塊路費，驅車往返1600公里，從河南追到山東德州，把一個二十多歲的 “白嫖慣犯” 送進了派出所。

這波操作，網友直呼 “當代魯智深”，專治各種占便宜沒夠還嘴硬的妖魔鬼怪。

事情的起因，得從4月底那筆看似普通的訂單說起。程老板開網店賣冷凍榴蓮有些年頭了，深知電商售后的坑，所以每單發貨都跟拍 “全程監控”—— 從稱重、打包到貼單、裝箱，連干冰放了幾塊都記錄得明明白白，就怕遇到 “碰瓷式售后”。

4月26日，一個來自山東德州的訂單拍下了190元的榴蓮果肉，收件人寫著 “文女士”，留的是其母親的手機號。程老板按老規矩拍了發貨視頻，鏡頭里的榴蓮果肉金燦燦、油亮亮，裝在定制包裝袋里，外面裹著厚厚的干冰，別說發霉了，連點瑕疵都找不到。

可就在發貨后的第三天，也就是4月28日上午，平臺突然彈出的售后提示讓程老板傻了眼：“申請僅退款，商品發霉變質，無法食用”，附帶的照片里，榴蓮果肉黑乎乎一團，包裝袋看著也皺皺巴巴，透著股不對勁的味道。

程老板趕緊翻出發貨錄像比對，這不比不知道，一比笑出聲 —— 自家發貨的包裝袋是全新平整的，還帶著干冰凝結的白霜，照片里的袋子不僅舊得發黃，封口處還有明顯的漏氣痕跡；

更離譜的是，袋子背面印著自家店鋪的logo和信息，正面卻 “發霉” 得莫名其妙，這分明是把別人的爛榴蓮換了個包裝袋來碰瓷！

本著和氣生財的想法，程老板讓客服溫柔回復，請求對方拍一個包裝袋正反面同框的短視頻，也好核實情況。誰承想，這一合理要求直接點燃了對方的 “怒火”。

接下來的聊天記錄，簡直堪稱 “惡毒言論大賞”：先是劈頭蓋臉一頓辱罵，把客服小姑娘罵得眼圈通紅躲在工位上不敢出聲，隨后更是拋出 “臉真大，不知羞恥的東西” 這種顛倒黑白的奇葩言論，轉頭就反手投訴商家 “服務態度惡劣”。

更讓人無語的是，平臺連商家的舉證機會都沒給，直接就把 190 元退款打給了這位 “文女士”。

換作一般商家，可能也就自認倒霉了 ——190塊錢，犯不上跨省奔波折騰。但程老板偏是個認死理的性子：“我做買賣圖的是心安，這次讓她得逞了，她下次還得去禍害別的商家，這種歪風邪氣必須剎??！”

4月28日當天，程老板簡單收拾了下行李，帶上發貨錄像和所有憑證，一腳油門就往山東德州趕。1600公里的路程，他開了整整12個小時，抵達德州時已是深夜。

讓人沒想到的是，這位敢白嫖還敢惡語相向的 “文女士”，竟是個二十出頭的年輕姑娘袁某某。第一次上門對峙，袁某某的囂張程度遠超程老板的想象：她叉著腰站在門口破口大罵，說發霉的榴蓮已經 “分好幾次扔在不同的垃圾桶里”，根本沒法提供，隨后還沖進屋里拎起東西，擺出要動手威脅的架勢。

好在程老板早有準備，他沒有跟對方過多糾纏，而是在袁某某住處附近的幾個垃圾桶里仔細翻找 —— 功夫不負有心人，他真的找到了自家定制的榴蓮包裝袋，還有沒完全融化的干冰袋，這可是實打實的鐵證！可即便如此，袁某某依舊死不認錯，還放狠話：“有本事你就去報警立案，我怕你不成？”

5月7日，程老板帶著新搜集到的證據 —— 包括其他被袁某某惡意退款的商家提供的憑證，第二次驅車趕往德州。這次他不再跟袁某某廢話，直接帶著發貨錄像、垃圾桶里找到的包裝袋、聊天記錄等所有證據，走進了慶云縣公安局。

警方經過核實，當場就立案偵查。更讓人震驚的是，袁某某所在村的村支書悄悄告訴程老板，這姑娘在村里早就 “名聲在外”，常年靠惡意僅退款白嫖各種商家，小到零食飲料，大到生活用品，街坊鄰里都知道她的德行，平時都躲著她走。

5月8日，警方正式發布通報：袁某某因虛構事實實施詐騙，被依法處以行政拘留。

戲劇性的一幕很快上演：眼看女兒被拘留，袁某某的父母急得團團轉，趕緊主動聯系程老板，想要協商和解，甚至提出愿意賠償程老板的所有損失。但程老板的態度十分堅決：“我不要一分錢的補償，就只有一個要求 —— 讓袁某某公開道歉，為她的惡意行為和惡毒言論負責。”

原來，之前有媒體聯系袁某某了解情況時，她不僅沒有絲毫悔意，還倒打一耙，說程老板是 “誣告”，這讓程老板更加堅定了要討回公道的決心。

這事在網上發酵后，網友們直接炸了鍋：“190塊錢追出5000塊成本，這哪里是維權，這是商家的尊嚴之戰！”“這姑娘真是刷新了三觀，白嫖還罵人，被拘留一點都不冤！”“必須支持程老板，就該讓這種慣犯付出代價，不然電商環境都被這些人搞壞了！”

確實，平臺設置 “僅退款” 規則，本意是為了保護消費者的合法權益，卻被袁某某這類人當成了白嫖的工具，還好有程老板這樣硬核維權的商家，讓正義沒有缺席。

目前，警方已經組織雙方進行調解，但程老板的態度始終明確：公開道歉是底線，缺一不可。這場由一盒榴蓮引發的風波，不僅撕開了惡意退款者的丑惡嘴臉，更讓我們看到了堅守正義的力量。

說到底，做人做事都得講良心，把別人的善良當成理所當然，把平臺的規則當成鉆空子的工具，耍小聰明鉆法律的漏洞，遲早會栽大跟頭。