“交了錢，公司說注銷就注銷，剩下的課時誰管哩？”這事田女士以前在新聞里看到過，沒想到有一天會發生在自己頭上。公司未經清算就注銷，股東相互推諉，17個游泳課時、2128元費用——她在心里犯起了嘀咕：是自認倒霉，還是訴諸法院？

2023年7月，田女士為孩子報名某店鋪的嬰幼兒游泳培訓服務，支付2880元課時費，取得23個課時。孩子完成6個課時后，該店鋪轉讓，導致剩余17個課時無法繼續使用。2025年10月，該培訓機構所屬的某文化公司未經清算即辦理注銷登記，停止營業，服務合同因此無法繼續履行。田女士多次與公司原股東協商退費未果，遂向法院提起訴訟，要求退還剩余課時費2128元。

承辦法官翻閱卷宗時注意到原告的訴訟請求雖為退費，但字里行間更流露出對孩子不能繼續上課的遺憾?！叭绻唵闻袥Q，原告拿到判決書可能還要等執行，孩子的成長等不起；被告敗訴后，股東征信可能受損，矛盾反而激化。”于是，法官決定不直接走判決的路，而是試著調一調。

法官立足雙方立場精準研判：田女士心系孩子課程，對2128元的訴求背后是對消費權益的期待；股東則擔憂訴訟影響個人征信。調解中，法官向股東釋明，根據《中華人民共和國民法典》及《中華人民共和國公司法》相關規定，公司注銷前未依法清算、未通知債權人申報債權的，股東應對公司注銷前的債務承擔連帶清償責任。既然責任在法律上已經明確，不如坐下來商量一個對各方都有利的方案。

但方案如何設計？法官嘗試從現店鋪入手。如果能讓田女士的孩子在現店鋪完成剩余課程，費用由被告承擔，原告不用等錢到賬，孩子也能繼續上課，被告也不用擔心征信受到影響——這便是“對各方都有利”的方案。思路清晰后，法官主動聯系了現店鋪經營者，說明情況，通過多次調解搭建溝通橋梁，協調對方同意接收田女士的孩子完成剩余課程，為原告提供新的培訓服務渠道。協議簽署后，田女士心里的石頭落了地，孩子又能去游泳了。兩股東也避免了訴訟和征信風險。

2128元、17個課時，對法院來說是萬千案件中的一件小事，對田女士一家卻是壓在心頭的煩心事。法官沒有因為標的額小就簡單一判了之，而是站到當事人的角度想問題、找辦法，把“如我在訴”從理念轉化為行動。這起小案的化解，既護住了消費者的合法權益，也為市場主體卸下了包袱——讓企業安心經營，讓群眾放心消費，正是優化營商環境的應有之義。

小案不小辦，暖企更護民。法治的溫度，就藏在這些“小案”的用心辦理里。

供稿：綜合審判庭民事審判團隊

編輯：楊豪杰

審核：候曉燕 楊帆

來源：嘉峪關市城區人民法院

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