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用服務提質破物業繳費困局丨新民快評

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來源:滾動播報

(來源:上觀新聞)



物業費收繳,早已不是一城一地的難題。數據顯示,全國物業費平均收繳率已連跌4年,部分地區跌破50%。今年,上海將出臺新規,從根源上“動刀”破解困局。

據統計,上海近半數物業是只管理一兩個小區的小微企業,面積低于1萬平方米的老舊小區多達1600余個。一個微型小區,幾百戶人家,卻要養一套完整的物業班子——保安、保潔、維修、管理,一個不能少。一旦物業費收不上來,服務質量必然縮水,進而陷入死循環:沒錢養不起好服務,服務差更收不上錢。

上海的破局思路,是推動小區合并,引入優質物管,用規?;平狻靶 ⑷?、散”物業服務困局,構建“質價相符”的良性循環。據統計,4年來上海已有近500個微型小區完成合并。以徐匯區漕河涇街道的三個老舊小區為例,它們以前是物業公司繞著走的“燙手山芋”,如今組建“管理共同體”,聯合招標引入品牌物業,讓難題迎刃而解。

這才是真正按照市場規律辦事:一個小區請不起專業管家,三個小區合在一起,就有了談判的籌碼和議價的空間。物業公司一本賬算得過,才愿意投入;服務有了規模效應,業主才覺得物有所值。當居民看見公共區域的溫暖燈光,看見綠化修剪得錯落有致,看見各種訴求回應得迅速專業,那些物業費,才交得心甘情愿。

原標題:《用服務提質破物業繳費困局丨新民快評》

欄目編輯:郁晶陶 題圖來源:東方IC

來源:作者:新民晚報 潘高峰

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