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人民論壇實評 | 看得見的盲道 看不見的“盲區”

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女孩視力不好,走盲道被撞為何反挨懟?近日,一則視頻引發網友熱議。一位視力差的女孩在盲道上正常行走,被一輛騎行在盲道上的電動自行車撞倒,導致手部受傷、盲杖脫落。

更令人氣憤的是,肇事者非但沒有道歉,反而出言指責“不看路啊”“什么盲道”,隨后便駛離現場。對此,北京交警回復將盡快核實處置,市交通委通過官方視頻號“北京交通”發布提醒:盲道不是騎行道,更非停車區;請自覺將盲道“還給”看不見的人。

肇事逃逸,并非機動車專屬行為。依據相關交通法規,非機動車如電動自行車、自行車,甚至行人在發生交通事故后,為逃避法律追究或賠償義務而離開現場,同樣構成肇事逃逸。這條視頻之所以觸動公眾神經,不只是因為事件本身令人憤慨,更因其戳中人們對無障礙設施被長期侵占、特殊群體權益被忽視的普遍焦慮——城市里的盲道看得見,可一些人的心里卻有看不見的“盲區”。

盲道,對于視障人士而言,就是感知方向的“眼睛”——豎條紋代表直路,有點狀凸起的則表示轉彎。可在一些人眼里,這些凸起不過是地面上的花紋,騎車可行、東西可放,意識不到自己占壓的是一條生命的安全線,甚或有人認為“占一下也沒事”。這種心理上的“盲區”,源于盲道長期被占用形成的“破窗效應”:當占用成為常態,“不該占”就慢慢變成“占了也沒事”,僥幸心理悄然取代規則意識。

心理“盲區”的蔓延,又與管理“盲區”互為因果。生活中,盲道殘缺破損、被電動車和共享單車隨意停放截斷,甚至出現“斷頭路”設計等問題。究其主要原因,盲道的規劃、設計、施工、管護,涉及住建、交通、城管等部門,管理鏈條長,協調難度大,易陷入“都管又都不管”的困境。同時,執法中對占用行為的處罰力度偏弱,往往口頭警告了事,難以形成有效約束。制度“盲區”理不順,路面上的盲道自然就通不了。

在我國,無障礙設施建設的初衷,是為殘障人士提供便利,尤其是視障群體。然而,盲道作為其中最基本的設施,往往未能發揮應有的作用。破解這一困局,制度的強化和認知的提升,缺一不可。

制度上,監管須落實到“最后一米”。2022年4月1日起實施的國家標準《建筑與市政工程無障礙通用規范》要求,無障礙設施的建設和運行維護,應堅持滿足殘疾人等有需求的人使用,消除他們在社會生活上的障礙。一方面,厘清相關部門職責,加強對無障礙設施的監管和維護,確保其在日常使用中的安全性與便利性,尤其是在城市規劃中,應該從盲人的角度出發,避免盲道被不合理地占用或設計不當,確保盲道“有人管且管到位”。另一方面,將盲道納入數字城管日常采集范圍,通過視頻巡查和群眾舉報等途徑,實現動態監管,對占用行為依法處罰并公開曝光,讓敬畏規則成為社會共識。

認知上,則要掃除“無知”與“無視”的雙重盲區。通過公益宣傳、社區科普、典型案例解讀,普及盲道功能和法律規定,破除“占一下沒事”的僥幸心理,增強社會各界的無障礙意識,尊重和幫助殘障群體,讓“不占盲道”,從外在要求變成行動自覺。唯有摒棄事不關己的冷漠,收起隨意占用的私心,停車時多看一眼,卸貨時多想一步,“不占盲道”成為無需提醒的行動準則,心理的盲區才算被掃除。

一條盲道雖小,卻是一面檢驗城市溫度和社會文明的鏡子。讓盲道暢通,靠的不是一時整治,而是長效管護;不是一人自覺,而是全民共識。管住車輪下的隨意,補齊設計上的短板,喚醒人心里的善意,三條線擰成一股繩,盲道才能從“看得見”走向“走得通”。看得見的盲道鋪在哪里,一目了然;看不見的“盲區”藏在哪里,值得每個人捫心自問。愿每一條盲道,都能成為視障人士的“安全通道”;愿每一個出行者,都能在自己的路上走得暢通、走得安心、走得放心。

來源 | 人民論壇網

責任編輯 | 常嫦 陳慧昇

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