“E寶”離開了。
今年3月24日,Epic Games首席執(zhí)行官Tim Sweeney曾向公司全體員工發(fā)送了內(nèi)部郵件,表示因旗下明星產(chǎn)品《堡壘之夜》的用戶參與度持續(xù)下滑,導(dǎo)致其支出遠超收入,并受到增長放緩、消費疲軟和《堡壘之夜》和Epic本身發(fā)展等一系列影響,將會裁員超1000人。
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而Epic的中文社區(qū)官方運營,被譽為國內(nèi)玩家們的好哥們的“E寶”,也在此前的微博互動中表示“自己也在裁員名單之中”,但彼時并沒有確切消息透露他的動向。
5月11日,這位Epic中文社區(qū)運營員工在其個人主頁上發(fā)了篇長文動態(tài),表示已經(jīng)離開,下份工作很快就會有眉目,請大家不用擔心。
他自嘲自己是《肖申克的救贖》里的布魯克斯和瑞德,在大廠這個巨大體系內(nèi)混久了,已被體制化,所以未來還是會找個大廠繼續(xù)當牛馬,未來也會盡力在工作之余做點整活小內(nèi)容搞點樂子。
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動態(tài)中,他對Epic表達了感謝“這8年時間,我得到的東西多,失去的東西少。尤其是我的leader,他是我的好兄弟,我們互相幫助,在他的支持下我才能產(chǎn)出那些大家喜愛的內(nèi)容”。同時還感謝了Epic,直言在公司沒有感受過卷和內(nèi)耗,工作環(huán)境十分舒適,但每個公司(尤其是科技、互聯(lián)網(wǎng)、游戲行業(yè))都會有高峰低谷,行業(yè)的波動就是現(xiàn)實,個人就像奔騰長河中的一滴水,身不由己。”
對于E寶,他還是希望玩家們能夠持續(xù)給到支持“E寶算是親手帶大的品牌,我充滿感情,希望未來大家也能支持,即便我走了,該有的福利依然不會少。最近大促要開始了,估計會有不錯的作品免費,畢竟白嫖游戲,何樂不為嘛。同時E寶的官號也應(yīng)該會有其他同事接手,我相信他們能夠和大家相處好。”
此動態(tài)吸引了不少玩家前來告別,紛紛表示“一切順利,江湖再見”“莫愁前路無知己,天下誰人不識君”。
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當然也有玩家感慨外企待遇真好,也想找類似的工作。
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5月12日,Epic游戲商城官號對此事進行了回應(yīng),表示:“今天我們將再次出發(fā),與玩家們重新站在一起,繼續(xù)堅持大家欣賞E寶的那些優(yōu)點,去關(guān)心每一個用戶,傾聽每一種聲音,也希望不再辜負那些對Epic還有期待的朋友們。”
回應(yīng)最后還引用了一句《黑神話:悟空》里的話,“步履不停,便是得救之法。敢問路在何方?路在腳下”。
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不過在評論區(qū),Epic游戲商城官號表示:“過去這段時間大家的關(guān)心和祝福E寶和我都看到了,為他由衷地感謝你們的支持。大家不用擔心e寶的前途,他有你們最真誠的背書,那是最有份量的推薦信,前途光明,一起祝福他吧!”
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新的運營人員借Epic游戲商城官號也在小黑盒評論區(qū)發(fā)了一些心里話,直言:“我不是新人,但也不是曾經(jīng)的E寶,在Epic商城還沒有立項以前我就在Epic中國任職了。”
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至于在被問到E寶還是不是原來的E寶,他表示:“我不好好干,原來的e寶也不會放過我”。
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為何大家會如此不舍E寶,很大程度上源自它受命于Epic在國內(nèi)市場口碑炸裂的危難之際,卻誠懇態(tài)度、詼諧語言和愛整活的氣質(zhì)力挽狂瀾。
且在后續(xù)運營中,他堅持從玩家的角度出發(fā),去思考問題,去答疑解惑,最出圈地莫過于他在知乎上駁斥“30多甚至40多歲還沉迷游戲”的言論時,說出的金句——人這輩子要學(xué)會兩件事。第一件是關(guān)我P事,第二件是關(guān)你P事。
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正是這種心貼心的言論,為Epic這個平臺賦予了一絲“活人感”,甚至讓Epic的品牌抽象地變?yōu)榇蠹疑磉叺呐笥眩沧尅癊寶”一點一點變成玩家心中的“世一運”。甚至許多人視“E寶”為自己用Epic平臺的核心理由,希望用自己“少領(lǐng)些游戲”的努力讓他留下來。
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而今他離開了,難得的活人感可能也要在大廠的內(nèi)卷和壓力中被磨平。
也有玩家在評論區(qū)表示,Epic未來會不會用AI來完成許多工作,比如Epic游戲商城官號的運維工作,完成降本增效的目標。
其實這一點很難說,但就目前來講Epic公司的許多工作仍采用人力。此前裁員的內(nèi)部信中,Tim Sweeney就直接表示“這次裁員與AI無關(guān),只要AI能真正提升生產(chǎn)力,我們還是希望有盡可能多的優(yōu)秀開發(fā)者參與到內(nèi)容和技術(shù)的創(chuàng)造中。”
近期耶魯大學(xué)Budget Lab和布魯金斯學(xué)會的研究團隊在Nature的發(fā)文也否認了AI會導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)的說法,文中表示“很多關(guān)于AI裁員的恐慌,驅(qū)動力是糟糕的數(shù)據(jù)和過度推斷,而非實際的自動化浪潮”。國內(nèi)也有人質(zhì)疑許多公司裁員是不是早就有此想法,只是現(xiàn)在終于能拿AI當借口,將其合理化了。當然,不可否認的是AI的價值存在滯后效應(yīng),許多公司的早期布局或許在今年真的成熟落地也說不定,但Tim Sweeney確實否定了因AI裁員這一點。
《堡壘之夜》高級開發(fā)經(jīng)理Stephanie Arnette接受外媒GamesRadar采訪時也對此態(tài)度進行了著重強調(diào),表示盡管Epic近期裁掉了1000名員工,但公司并沒有用AI來頂替人力崗位。Epic目前始終在測試各類AI輔助工具,服務(wù)游戲開發(fā)、優(yōu)化團隊效率,而非讓他替代其他員工,且任何《堡壘之夜》合作開發(fā)方不得擅自使用AI,開發(fā)流程中是否啟用AI,決策權(quán)皆由Epic官方統(tǒng)一把控。
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她表示:“Epic一直在探索各類AI工具,用來輔助游戲項目開發(fā)。我理解很多人心中最大的擔憂是AI可能會搶走我們所有人的工作,但這并非是Epic的目標,我們的初衷只是希望能將工作效率提升上來。”
近期,索尼、EA等公司都表達了同樣的觀點,擁抱AI并將其視為未來發(fā)展方向,但堅稱不會用AI替代人力。
告別總是讓人不舍,尤其是面對一個非常罕見的能站在玩家身邊的運營者。E寶的離開,也從某種程度上,折射出了AI洪流洶涌而來,但游戲產(chǎn)業(yè)因宏觀經(jīng)濟影響稍顯頹勢時,所經(jīng)歷的陣痛,那些像E寶這樣公司與用戶之間最后的“溫度傳遞者”,或許會在時代的發(fā)展中漸漸消失,這才是真正讓人感到遺憾的事。
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