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一位杭州網友在本地論壇上分享了這樣一條短信:因門店發展規劃調整,西貝蕭山萬象匯店于2026年5月5日結束營業正式閉店。
這家從2018年就跟商場同步開門的餐廳,之前一直是排隊人氣王,結果說走就走了,讓人多少有點猝不及防。
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一時間評論區炸開了鍋。
有網友挺納悶:“我偶爾路過,感覺里面人實際也不少啊,咋關了呢?”確實,這家店生意不差,怎么就突然閉店了?但翻翻新聞就不難發現,這只是多米諾骨牌倒下的其中一塊。今年年初,西貝創始人賈國龍就在朋友圈里確認,要一次性關掉全國102家門店,占總數的三成左右。過去這幾個月,西貝在全國各地關店上百家,甚至有些城市從此徹底告別了這個品牌。
事情還得從2025年9月的那場“預制菜風波”說起。當時有人公開吐槽西貝菜品“幾乎全是預制菜,價格昂貴”,一下子點燃了輿論。不管西貝后來怎么解釋、怎么道歉、怎么搞促銷發代金券,消費者心里的那個坎兒算是過不去了。
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但網友們的評價就沒那么溫柔了。有人直接說這事的關鍵其實在于過度回應,“關鍵風頭差不多平了就出來捅自己一刀,自宮型公關”。還有網友表示,平時感覺店里人流量還行,怎么想都不該關。更有住在附近的網友喊話:“開海底撈,絕對好,萬象匯的人氣沒話說。”
也有人把脈診得更具體:“關鍵還得看性價比。這家店服務其實不錯,但我沒去吃過幾次,主要是因為單價超出了我的心理價位。”有消費者坦言曾經充值了700元,很喜歡店里的幾道菜,但也有相當一部分網友直呼“不是一般的貴,關鍵味道也沒驚艷到哪去”。
但也有網友提到,西貝可能并沒有完全認輸,只是換了個馬甲再戰。評論區里就有人說:“他家新品牌不是已經有了,或許改頭換面一下。”
確實,賈國龍今年一口氣推出了全新獨立品牌,天邊砂鍋燜面,不僅快速在全國鋪開11家店,還直接把部分西貝門店改頭換面,40-50元的人均消費直接將門檻拉低了一大截。你們覺得呢?不妨評論區聊聊。
采編:麻辣下沙 部分內容來源:杭州蕭山論壇責編:張三豐 說人話,來麻辣下沙。聲明:非麻辣下沙原創內容,均來自網絡和媒體等渠道,若您需要轉發該內容請備注來源。同時,若我們的文章有侵犯到你的權利,請你第一時間與我們聯系,我們立刻處理。
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