云南
車輛租賃起糾紛 古城區人民法院納西特色調解室“支招”解民憂
車輛租賃藏隱患，權屬不清起糾紛，急壞了當事人李某。近日，古城區人民法院納西特色調解室聯動區綜治中心“政法一家人攻堅隊”，發揮專業優勢、高效協同發力，成功化解這起車輛租賃合同糾紛，幫李某順利追回墊付款項，用貼心服務贏得群眾點贊。
據悉，這起糾紛進入古城區綜治中心后，工作人員第一時間分析研判，迅速將案件分流至“政法一家人攻堅隊”開展初步調解。可調解過程中，難題來了——案件涉及車輛實際所有權人與租賃關系主體不一致，法律關系復雜，給調解工作帶來不小阻礙。
為高效化解矛盾、減少當事人訴累，攻堅隊主動對接入駐區綜治中心的古城區法院納西特色調解室，將案件導入先行調解程序，并邀請專業法官全程參與聯合調解。調解團隊始終秉持“便利當事人、化解矛盾于基層”的原則，一邊耐心傾聽各方訴求，梳理糾紛焦點，一邊結合法律規定細致解讀，反復溝通協商、多方協調聯動，最終促成各方當事人達成一致意見，圓滿化解了這起糾紛。
“太感謝你們了，跑前跑后幫我解決難題，不然這筆錢不知道要拖到什么時候！”糾紛化解后，李某特意送來錦旗，握著調解團隊的手連連致謝，言語間滿是感激。
這起糾紛的順利化解，正是古城區法院深度融入基層綜治、提升矛盾糾紛多元化解質效的生動縮影。在古城區綜治中心，“政法一家人攻堅隊”沖鋒在前、主動攻堅，納西特色調解室堅守后方、提供專業法律支撐，雙方優勢互補、高效聯動，既守住法律底線，又兼顧人情事理，真正實現了“案結、事了、人和”。
下一步，古城區法院將持續深耕基層治理，深化調解機制創新，充分發揮納西特色調解室的專業優勢，把矛盾化解在萌芽、解決在基層，為群眾提供更便捷、更溫暖、更高效的矛盾糾紛化解服務，用司法力量守護轄區和諧穩定。
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