近段時間來,偽科學(xué)概念在互聯(lián)網(wǎng)上不時冒頭,今天號稱“量子療愈”,明天變成“細(xì)胞喚醒”,后天又換作“隕石能量”,我們普通人究竟該如何識別與防范?
在中國科協(xié)科普部和中央網(wǎng)信辦舉報中心的指導(dǎo)下,科普中國、科學(xué)辟謠平臺與中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺共創(chuàng)“偽科學(xué)大揭秘”欄目,通過一系列“真科普”文章,帶大家一起識破謠言套路,戳穿“偽科學(xué)”騙局。
你是不是經(jīng)常看見這樣的標(biāo)題:“一個方法調(diào)理多年老毛病”“醫(yī)生一般不會主動告訴你”“家里有老人的一定要看”“趕緊轉(zhuǎn)發(fā),不然就晚了”……明明是漏洞百出的謠言,點進去一看,語氣很篤定,好像也有那么點道理。過兩天,又刷到了類似說法,再后來,家族群里也有人轉(zhuǎn)發(fā)……
很多人未必會立刻相信,但看得多了,心里難免會冒出一個念頭:怎么到處都在講?它會不會真有點道理?
這正是“偽科學(xué)”內(nèi)容難纏的地方,它未必一開始就能說服你,卻總能先把你留下來。看得多了,轉(zhuǎn)的人多了,一些原本沒有可靠依據(jù)的說法,也會慢慢變得聽起來像那么回事,正所謂“三人成虎”。
為什么這些沒有任何依據(jù)的偽科學(xué)信息,很容易在網(wǎng)上瘋傳,而那些認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼婵破諆?nèi)容,卻常常沒有激起什么水花?簡單來說,真科普注重講證據(jù),而偽科學(xué)卻在拼傳播。揭露偽科學(xué)的科普類內(nèi)容已經(jīng)不少了,今天我們就重點從傳播的角度來聊聊偽科學(xué)的套路。
偽科學(xué)有“更好傳播”的套路
1 標(biāo)題專治焦慮,一眼就抓住人
偽科學(xué)的標(biāo)題,幾乎全是為焦慮量身定做:“再不關(guān)注亞健康狀態(tài),身體就廢了”“醫(yī)生不會告訴你的養(yǎng)生秘密”“一個土方,搞定多年老毛病”……這些標(biāo)題一上來就抓眼球,或者把風(fēng)險說嚴(yán)重,或者故意講得神秘,有的語氣還特別急,像是在催著你馬上看。它不在乎科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),只想讓你趕緊點開。
2 鮮活故事見證,讓你放下戒心
“我朋友試過,真的有效”“家里老人用了之后好多了”“有人親測,三天就有變化”“鄰居阿姨堅持泡腳,三高都穩(wěn)了”……這些具體的、生動的、接地氣的見證故事,讓人印象深刻,與那些靠臨床數(shù)據(jù)、對照實驗、長期追蹤的科學(xué)論文相比,既好看又好記。
但問題是,故事雖然可以讓人記住,卻不能直接當(dāng)成證據(jù),少數(shù)人的感受哪怕是真的,也不能代替科學(xué)判斷。
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3 面對復(fù)雜問題,給出簡單答案
健康問題背后可能有復(fù)雜的原因,同樣一個癥狀也不一定都能用同一種辦法處理,真正的醫(yī)學(xué)解釋往往繞不開:因人而異、存在概率、需要長期觀察。但偽科學(xué)不搞這套,他們追求用一句話或一個產(chǎn)品就能解釋和解決所有問題。完全不用動腦、不用理解,聽完立刻就“懂”。這種極簡結(jié)論,完美適配當(dāng)前快節(jié)奏生活,也特別適合人們快速接受。
4 裝出專業(yè)模樣,讓人信以為真
很多偽科學(xué)特別會演戲:白大褂、圖表、論文截圖、學(xué)術(shù)概念、專業(yè)設(shè)備、實驗室場景……它不講這些內(nèi)容的來源,也不管視頻畫面里那些其實完全無關(guān)的內(nèi)容,反正人們也不會仔細(xì)看,只要營造出“看起來很專業(yè)”的氛圍就行。
算法加持下越刷越像真的
1 缺少思考時間,情緒壓倒理性
刷短視頻時,我們都在快速滑動、即時判斷,根本沒有時間停下來思考和核實。在這種漫不經(jīng)心的狀態(tài)下,內(nèi)容比拼不是科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),而是誰更抓眼球、更能戳中情緒。那些夸張的偽科學(xué)信息,配上最流行的網(wǎng)絡(luò)音樂,讓人們的理性判斷被壓制,對信息的辨別力直線下降。
2 算法瘋狂投喂,感覺到處都是
平臺算法有一個簡單邏輯:你多看兩眼,它就判斷你對這類內(nèi)容感興趣,于是就拼命給你推同類信息,接下來類似的話題、類似的說法,就會不斷涌現(xiàn)。
而很多時候,人們會把熟悉理解為“可信”,久而久之,你會產(chǎn)生錯覺:怎么最近到處都在說這個?看得多了,聽得多了,警惕也就一點點消解。
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3 謠言重復(fù)刷屏,讓人忍不住想試試
偽科學(xué)很少靠單條視頻傳播,它往往會用頻繁轟炸來營造氛圍。同樣是粗制濫造的畫面、AI 配音的內(nèi)容、高度一致的核心話術(shù),但是用不同賬號、不同主播、不同人物、不同故事反復(fù)進行傳播。重復(fù)曝光效應(yīng)讓你一開始半信半疑,刷多了就會想:要不我也試試?
借助熟人傳播變身“真理”
1 親戚朋友轉(zhuǎn)發(fā),天然更加可信
同樣一條離譜內(nèi)容,陌生人發(fā)你可能一笑而過。但父母、長輩、親戚、好友發(fā)到家族群,警惕性瞬間降低。很多人第一反應(yīng)不是這信息靠不靠譜,而是更容易認(rèn)為對方也是好意,你就算懷疑,也不好意思直接反駁。所以偽科學(xué)信息,借助熟人背書,就多了一層可信感。
2 封閉群內(nèi)聊天,越聊越極端化
家族群、中老年養(yǎng)生群、鄰里群,大多是封閉小圈子。如果群里天天有人發(fā)布偽科學(xué)信息,大家你一言我一語,互相分享經(jīng)驗和效果,很快就會形成一種錯覺:原來大家都一樣。從眾心理一上來,那些原本想要質(zhì)疑的人,也就在人際壓力下變得默不作聲。
3 行動引領(lǐng)認(rèn)知,忽略辟謠信息
當(dāng)你在群里邊出于維護親情友情的原因,勉強點贊附和,或者幫助轉(zhuǎn)發(fā),甚至出于幫助的心理購買了群里推銷的偽科學(xué)產(chǎn)品,你就從“看熱鬧”變成了“親身參與者”。這種行為反過來會潛移默化改變態(tài)度,讓你在看到辟謠信息時選擇性忽略。
真科普的確更難傳播
偽科學(xué)這么猖獗,真科普在哪呢?其實真科普一直都在,但你可能對它視而不見,那些嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的科普,沒有偽科學(xué)里那些神奇的說法,可能也沒有那么好懂、那么刺激,不容易讓人產(chǎn)生“這就是答案”的感覺。
真科普常常會告訴你,“這事兒要分情況看”“這個說法有前提條件”“這個方法不是對所有人都適用”,如果涉及健康問題還會建議你最好咨詢專業(yè)機構(gòu)。這些表達在更負(fù)責(zé)的同時聽起來沒那么干脆,也不會立刻解決問題。
但偽科學(xué)信息往往直接給結(jié)論、給方案、給奇效,簡單粗暴直截了當(dāng),它直擊需求:原因我已經(jīng)幫你找到了,辦法我也告訴你了,你照著做就行。你只需要下單購買產(chǎn)品,問題就立馬解決了。
不是我們不夠理智,而是偽科學(xué)的傳播邏輯精準(zhǔn)抓住大家對健康的焦慮,利用算法放大這種焦慮,再借助熟人信任進行擴散,把一套套經(jīng)不起推敲的說辭,包裝成人人轉(zhuǎn)發(fā)的“真理”。
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下次再刷到偽科學(xué)信息時,先別著急信,也別著急轉(zhuǎn),不妨先停一下,看看是誰在說,又是誰在轉(zhuǎn),有什么依據(jù),依據(jù)從何而來,有沒有刻意渲染情緒,是不是過于絕對。千萬別讓好意的轉(zhuǎn)發(fā),變成偽科學(xué)謠言的幫兇。
策劃制作
聯(lián)合出品丨科普中國、科學(xué)辟謠 X 中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺
來源丨科學(xué)辟謠
作者丨陳銳 中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院傳播心理研究所教授 中國社會心理學(xué)會理事兼?zhèn)鞑バ睦韺N瘯泵貢L
徐昕熒 黎云鵬 中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院傳播心理研究所碩士研究生
審核丨樊春雷 中國科學(xué)院心理研究所副研究員 中國心理學(xué)會會員
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