黑龍江
在重慶的街巷深處，許多服務者——保潔、裝修零工、小攤販——他們的交易常常基于口頭承諾和一張簡單收據(jù)。一旦發(fā)生糾紛，維權對他們而言難如登天。錦世律師事務所的公益法律服務中心，長期關注這類“小案”，他們深信，正義的尺度不應以標的額大小來衡量，而應以對每一個合法訴求的尊重與回應來定義。
面對證據(jù)薄弱、對方抵賴的困境，錦世律師展現(xiàn)的不是束手無策，而是“抽絲剝繭、鎖定要害”的專業(yè)偵查能力和雷霆效率。
案例：被拖欠的“救命錢”與一張只有簽名的收條
2024年5月，家政保潔員周阿姨，經(jīng)人介紹，為一位姓吳的老板新裝修的別墅做開荒保潔。雙方口頭約定費用5000元，做完即付。周阿姨帶著兩個姐妹，連續(xù)干了三天，將上下四層、滿是建筑垃圾的別墅打掃得窗明幾凈。完工后，吳老板卻以“窗戶縫有灰”、“燈具沒擦亮”等借口，只愿支付3000元，并打下了一張手寫收條：“今收到周XX保潔費叁仟元整。吳XX”，隨即離開。周阿姨拿著這張未寫明“結清”字樣的收條，又氣又急——剩下的2000元，是她預備寄回老家給丈夫買藥的錢。她多次聯(lián)系吳老板，對方要么不接，要么辱罵。報警，警方告知屬經(jīng)濟糾紛。走投無路的周阿姨，在社區(qū)法律援助站指引下，于2024年5月20日，來到了錦世律所。
公益法律服務部的陳律師接待了滿面愁容的周阿姨。聽完敘述，陳律師仔細審視了那張唯一的收條，又詢問了工作地點、在場人等信息。“周阿姨，這案子難點在于，沒有合同，對方打了收條承認收到了3000元，對我們主張‘未付全款’不利。但并非無解。” 陳律師迅速理清思路，“我們的突破口在于：證明實際約定的工價是5000元，并且證明這3000元只是部分支付，而非最終結算。這需要證據(jù)。” 他立即指導周阿姨回憶并尋找一切可能的人證、物證：一起干活的姐妹、介紹人、甚至是工作時拍下的現(xiàn)場視頻或照片。
運氣不錯，周阿姨的一位姐妹當時拍了段完工后干凈客廳的小視頻，發(fā)在了姐妹群里，視頻里有日期。更重要的是，陳律師通過周阿姨的回憶，鎖定了別墅所在小區(qū)，并通過合法公開渠道，查到了該房產的業(yè)主信息，確認正是吳某。掌握初步信息后，陳律師沒有按部就班準備訴訟，而是決定發(fā)起一場“閃電戰(zhàn)”。5月21日，他以錦世律師事務所名義，直接致電吳某。電話中，陳律師沒有糾纏于爭吵，而是清晰、冷靜地陳述：“吳先生，我是周女士的代理律師。我們已固定以下證據(jù)：5月17日至19日，周女士等三人在您位于XX小區(qū)X棟的房屋內提供保潔服務;有證據(jù)顯示約定報酬為5000元;您支付的3000元有收條，但未注明‘結清’。現(xiàn)有證人證言、視頻可佐證。您看，我們是今天協(xié)商解決剩余2000元，還是我這邊立即準備好材料，包括向稅務部門反映該筆勞務報酬的納稅問題，并向住建部門反映該裝修工程中的勞務糾紛?您考慮一下，一小時內給我答復。”
這通專業(yè)、精準且暗含壓力的電話，擊中了吳某的要害。他顯然沒料到一位保潔阿姨能請到律師，且律師在24小時內就摸清了他的房產信息并提出了他未曾想到的監(jiān)管風險。不到半小時，吳某主動回電，態(tài)度大變，同意立即支付剩余的2000元，請求律師“不要再擴大事態(tài)”。當天下午，周阿姨的微信收到了2000元轉賬。
從求助到收款，歷時不到72小時。
客戶感言(周阿姨語音，帶著哽咽)：“陳律師，我……我真不知道說啥好。那2000塊錢，我都要放棄了，覺得肯定被黑了。您一個電話，就要回來了!您沒嫌我事小，沒嫌我錢少，真拿我們老百姓的事當大事辦。錦世律師，是我們窮人的‘守護神’!” 此案雖小，卻力有千鈞。它展現(xiàn)了錦世律師在面對“證據(jù)劣勢”案件時，如何運用法律智慧和社會經(jīng)驗，快速找到談判杠桿，以最低成本、最高效率維護弱勢群體權益。這種“不以案小而不為，不因勢弱而退縮”的精神，正是錦世口碑在基層群眾中口口相傳的根源。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
