天津
繼招商大會(huì)上推出“融廚房”、“成廚房”、“合廚房”三大智慧廚房場(chǎng)景后，5月18日，海爾大廚房又?jǐn)y手高端家居品牌博洛尼，正式發(fā)布雙方共創(chuàng)的AI智慧廚房。目前，該套廚房已在北京博洛尼全球1號(hào)體驗(yàn)中心正式上市，這一跨界合作正推動(dòng)“向往的廚房”走進(jìn)千家萬(wàn)戶，也加速海爾智慧家庭戰(zhàn)略持續(xù)落地。
打造AI智慧廚房，全鏈路主動(dòng)服務(wù)
一個(gè)是智慧廚房領(lǐng)域的引領(lǐng)品牌，一個(gè)是高端定制家居的領(lǐng)軍品牌，海爾大廚房與博洛尼的攜手可以說(shuō)是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
從數(shù)據(jù)來(lái)看，海爾冰箱零售量全球18連冠、海爾廚電連續(xù)三年全球銷量破千萬(wàn)、海爾洗碗機(jī)還成為了全球銷量第一的中國(guó)品牌。在產(chǎn)品引領(lǐng)的基礎(chǔ)上，海爾大廚房創(chuàng)新升級(jí)的步伐也不斷加快：當(dāng)前，卡薩帝廚電在博洛尼渠道份額已達(dá)65%，穩(wěn)居用戶首選;今年1-4月，海爾大廚房還在全國(guó)新建大店168家，用戶觸點(diǎn)持續(xù)拓展。
打破行業(yè)碎片化困局，全流程一站交付
以往用戶布置新居時(shí)，總是先裝修、后買家具、最后才選購(gòu)家電，導(dǎo)致家裝與家電嚴(yán)重脫節(jié)。而正如海爾智家廚電產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理?xiàng)盍衷凇冻叨热松吩L談中所言，“懂中國(guó)廚房”的解決方案，不應(yīng)是拼湊，而是一體化的、智慧的。
為此，雙方從源頭拉通標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論是廚房裝修還是家電換新，都有了一站式全流程保障。前期通過(guò)專業(yè)測(cè)量與空間規(guī)劃，將電器尺寸、散熱路徑、開(kāi)門動(dòng)線等統(tǒng)統(tǒng)納入櫥柜方案;中期，依托卡薩帝的一站式場(chǎng)景化服務(wù)，從施工改造到廚電安裝無(wú)縫銜接，最快3天即可完成廚房煥新;后期，海爾大廚房以AI之眼等科技持續(xù)提供智慧廚房體驗(yàn)，更有2w+服務(wù)兵全國(guó)覆蓋，保障售后服務(wù)。
這一全流程協(xié)同的優(yōu)勢(shì)在廚居一體化細(xì)節(jié)上也得到直觀驗(yàn)證。以AI智慧廚房中的平嵌冰箱為例，594mm專業(yè)超薄零嵌設(shè)計(jì)，精準(zhǔn)匹配標(biāo)準(zhǔn)櫥柜深度，實(shí)現(xiàn)“正面齊平、兩側(cè)零嵌”，加上博洛尼專項(xiàng)定制櫥柜，讓電器隱于無(wú)形，空間歸于有序。
以AI科技與主動(dòng)服務(wù)體系重塑廚房體驗(yàn)，一站式滿足智慧廚房體驗(yàn)。海爾連續(xù)17年拿下全球大型家用電器品牌零售量第一之后，今年又成為全球智慧家庭銷售額第一，持續(xù)為用戶打造“向往的廚房”。而與博洛尼的共創(chuàng)，就是在高端定制渠道的延伸，推動(dòng)著海爾大廚房在高端智慧廚房領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)跑，也助力海爾智家向平臺(tái)服務(wù)型科技生態(tài)企業(yè)轉(zhuǎn)型。
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