(來源:中國西藏網(wǎng))
轉(zhuǎn)自:中國西藏網(wǎng)
為聚焦群眾身邊“小事、瑣事、煩心事”,補齊社區(qū)便民服務短板,拉薩雄嘎社區(qū)依托扎西頓珠志愿服務隊,創(chuàng)新打造“紅扳手”便民志愿服務項目及專屬服務陣地,通過建陣地、優(yōu)服務、常態(tài)化幫扶,切實將暖心服務送到群眾家門口,有效提升轄區(qū)居民獲得感、幸福感、安全感。
聚焦群眾所需,精準立項打造特色品牌。針對轄區(qū)居民居家維修工具短缺、臨時維修不便、購置工具浪費等民生痛點,雄嘎社區(qū)依托扎西頓珠志愿服務隊,精心孵化“紅扳手”便民志愿服務特色項目。該項目自今年5月正式開展以來,始終秉持“小修免費、大修優(yōu)惠”的服務宗旨,擇優(yōu)吸納轄區(qū)有維修技能、熱心公益的居民組建專項志愿服務小隊,精準對接群眾居家維修、日常幫扶等實際需求,變零散服務為靶向服務,切實解決群眾生活中的堵點難點問題。
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“紅扳手”便民志愿服務鋪
盤活共享資源,建強陣地夯實服務根基。為推動志愿服務規(guī)范化、陣地化、長效化發(fā)展,社區(qū)全新建成“紅扳手”志愿服務陣地暨工具共享庫。陣地物資采取“社區(qū)統(tǒng)一采購+居民自愿捐贈”共建共享模式,配齊扳手、螺絲刀、人字梯、電鉆等各類居家常用維修工具,物資品類豐富、實用性強,有效實現(xiàn)資源循環(huán)利用。同時,陣地實行實名登記、免費借用管理制度,手續(xù)簡便、便民高效,徹底解決居民“急用無工具、閑置浪費錢”的困擾,打造出群眾觸手可及的“家門口便民百寶箱”。
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“紅扳手”便民志愿服務工具鋪
常態(tài)暖心履職,深耕服務擦亮治理底色。項目落地運行以來,扎西頓珠志愿服務隊常態(tài)化下沉轄區(qū)開展便民幫扶服務,累計開展專題志愿服務活動12場,為轄區(qū)40余名居民提供開鎖換鎖、家電小修、視力檢測、居家修繕等多元化便民服務,務實的舉措、暖心的服務獲得轄區(qū)群眾廣泛點贊。
下一步,雄嘎社區(qū)將持續(xù)完善陣地管護機制,定期更新補充工具物資,豐富服務內(nèi)容、延伸服務觸角,持續(xù)做優(yōu)做強“紅扳手”志愿服務品牌,持續(xù)打通服務群眾“最后一百米”,以細微民生服務賦能基層治理提質(zhì)增效。(中國西藏網(wǎng) 通訊員/阿旺彭德 記者/旦曲)
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