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Daluma baoxian

人物地點：廣州野騎愛好者劉先生 · 從化山林碎石路

意外經過：馬匹失蹄 → 人被甩出 → 左手腕粉碎性骨折

保險產品：大陸馬推薦的10元/天個人馬術意外險

保障額度：30萬意外身故/傷殘 + 4萬意外醫療（0免賠，醫保內100%報銷）

治療花銷：住院+鋼板內固定手術 = 15,832.70元

理賠結果：5個工作日 → 全額到賬，客戶沒操一點心

“約了幾個馬友去從化野騎，那天天氣特別好，馬也興奮。沒想到經過一段碎石路時，馬失前蹄，我整個人往前飛出去。”說這句話的是廣州野騎愛好者劉建明（化名）。他騎了三年馬，每周都和朋友去郊外跑一圈，自認為經驗豐富。可這一次，一條碎石路，一匹興奮的馬，把他直接送進了手術室。

（*本文案例部分信息已做隱私處理）

事發當天

碎石路上一聲悶響，人已飛出

2026年4月26日，廣州天氣晴好。劉建明和三位騎友相約，前往從化區良口鎮附近的山林野騎線路。這條路他們跑過七八次，路況熟悉，大家心情很放松。

上午10點半左右，隊伍行至一段長約兩百米的碎石下坡路。王建明騎的馬當天狀態很興奮，不停地尥蹶子。他正試圖控速，馬的前蹄突然踩上一塊松動的大鵝卵石，瞬間失蹄跪倒。巨大的慣性將他從馬頸上方甩出，他本能地用左手撐地——“咔嚓”一聲，左手腕劇痛，手腕已經歪成了一個不自然的角度。

騎友立刻停下查看，發現劉建明的左手腕明顯變形、腫脹發紫。大家小心翼翼將他扶上馬，原路騎行20分鐘回到停車點，然后驅車直奔醫院。

急診X光顯示：左手腕橈骨遠端粉碎性骨折，累及關節面。醫生告知：必須手術植入鋼板，否則會影響日后手部功能。

當晚劉建明辦理住院。4月27日進行了切開復位內固定手術，住院5天后出院，遵醫囑需休養3個月，一年后二次手術取鋼板。

住院及手術醫療費用總計：15,832.70元。

理賠過程：

一個電話，全程沒操過心

“摔下去那一下我就想，這下完蛋，沒幾萬塊出不來醫院。” 劉建明回憶，躺在急診室的時候，他想起自己每次野騎前都會花10塊錢買大陸馬推薦的個人馬術意外險。只需要通過微信好友中的大陸馬保險客服聯系，掃碼就投保成功，比點一份外賣還便捷。

正是這份習慣性的掃碼，為他構筑了一層周全的保障。

當天下午，他撥通了大陸馬的保險報案電話。大陸馬保險顧問非常耐心，一步步教他準備材料：

• 急診病歷、入院記錄、手術記錄、出院小結

• 費用明細清單（每頁都要）

• 醫療發票原件

• 診斷證明（注明需二次手術）

“手把手教，連發票怎么拍照都告訴我——要四角對齊、字跡清晰。” 劉建明說，他住院期間，顧問還主動跟進，提醒他出院時一定要找護士站打印完整的費用清單。

劉建明投保的是大陸馬推薦的10元/天起的個人馬術意外險：

• 30萬意外身故/傷殘保額

• 4萬意外醫療，0免賠，醫保范圍內100%報銷

出院后第三天，他將所有材料上傳。5個工作日后，15,832.70元全額打入他的賬戶。

“我前后沒操一點心，群里騎友聽說后，都說以后野騎必須買保險，能買個大安心。” 劉建明說。

從碎石路到山野林道

意外總在放松時發生

劉建明的情況絕不是個例。許多人以為“路跑熟了就不會出事”，但野騎比場地騎乘多了太多不可控因素：路面碎石、樹根、坑洼、野生動物、天氣變化……馬匹失蹄、受驚、急停隨時可能發生。

一次野騎意外，輕則擦傷扭傷，重則粉碎性骨折、顱內出血。醫療費用少則幾千，多則數萬甚至上十萬。如果沒有保險，這筆錢只能自己扛。為滿足不同馬術愛好者的需求，大陸馬攜手中國人保等數十家保險公司，全新升級馬術保險產品。

目前大陸馬馬術保險產品分以下四種：

1

馬術場地責任險

唯一可以保障俱樂部經營者的險種

2

馬術從業者保險

保障企業用工風險

3

個人馬術意外險

游客/會員自行購買，保險自身的一款意外險

4

馬匹保險

馬主購買，唯一保障馬匹的險種

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