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“10年新媒體老兵,從小紅書0粉到300萬粉絲矩陣操盤手,年引流12萬+精準客資,帶大學生小白起號成功率80%+,投流ROI超6,服務20000+學員……”
這是「有姜姜」的小紅書操盤履歷。從微博、抖音到視頻號,她踩中每一波平臺紅利;2022年入局小紅書后,更是用“自然流+投流”組合拳,幫企業拓展新的獲取渠道,創造數百萬營收。
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今年 2 月她帶著10年一線操盤經驗,聯合運營研究社推出「小紅書低成本獲客實戰營」第一期學員中大量同學已經拿到結果:考研賽道ROI達4、情感賽道首月GMV破10萬、心理咨詢賽道從0-1實現自然流月穩定獲客300+……下面都是學員和姜姜老師1v1業務溝通的反饋。
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今天,我們和有姜姜深度對話,拆解她的小紅書操盤邏輯、常見誤區,以及普通人如何用低成本在小紅書快速拿結果。
一、10年新媒體老兵:從微博矩陣到小紅書300萬粉絲,她憑什么總能踩中紅利?
小賢:先和大家介紹下你的新媒體經驗吧,重點聊聊小紅書相關的成績,比如工作年限、粉絲矩陣、獲客變現數據這些。
有姜姜:我做新媒體操盤差不多有 10 年了,做過很多平臺。最開始做微博,操盤過幾百萬粉絲的矩陣號;2018 年做抖音,4 個多月做了 1000 多萬粉絲;后來做視頻號直播,單場銷售額超 30 萬。
2022 年發現小紅書有風口,就從老板的單號運營開始做,30 天破萬粉,然后復制矩陣——到 24 年做了 200 多萬粉絲,25 年到 300 多萬。最開始是漲粉導向,先抓住紅利起矩陣號,23 年轉向獲客后,多平臺年引流 12 萬+人,創收數百萬(前端客單價較低,但后端還有復購)。
值得說的是,我帶的團隊全是大學生小白,從 0-1 教起,早期基本靠自然流,23 年才開始做付費。投流占比前期較低,后期合規政策嚴了以后,投流的占比逐步提升一些,ROI 好的時候超 6。
后來還做了面向 C 端的小紅書訓練營,服務 20000 多名學員,學員里很多商家拿了結果:比如做白酒的純自然流做到千粉,就引流創收 150萬+,減脂、教育等賽道也有不少案例。25 年 12 月離職后,想把自己小紅書矩陣獲客和投流獲客的經驗,賦能更多商家,于是和運營社合作《小紅書低成本獲客實戰營》,第一期學員數據很好,現在想繼續幫更多商家在小紅書拿結果。
(PS:如果你有小紅書獲客和自然流矩陣搭建等相關問題,歡迎掃碼咨詢小紅書低成本高效獲客實戰營,可免費獲得1次姜姜老師1v1業務輕咨詢)
小賢:感覺你做新媒體總能成功,有什么秘訣嗎?
有姜姜:以前老板說我有漲粉命,其實我覺得更多是踩中平臺紅利+效率提效。比如我們做內容會全平臺分發,小紅書的圖文/視頻同步到抖音、快手、視頻號、B 站,甚至小綠書,早期分不同團隊做,后來除了公眾號,其他平臺都合并管理了,運營效率會比較高。
帶團隊時也有方法:寒暑假招大學生實習,用 SOP 化流程帶他們起號,成功率 80% 以上。起號后交給正式員工接手,既解決了賬號資源供給,又降低了人力成本。
二、小紅書獲客 3 大誤區:90% 的人都踩過,尤其是第2個
小賢:你觀察下來,大家做小紅書獲客最容易踩哪些坑?
有姜姜:第一個誤區:覺得“一定要花很多錢投流”。
其實要看行業,中小商家用投流是可以快速跑通 0-1 閉環的方式——如果產品、轉化、交付都 OK,投流能幫你先拿到結果,再用自然流放大降成本;如果產品沒打磨好,才適合用自然流邊做邊試錯。
第二個誤區:“必須做 IP 獲客”。IP 獲客對內容輸出、鏡頭表達要求太高,大多數人不適合。其實企業更需要“人設號”:比如裝修公司推設計師,教育機構推老師,他們不用成為 IP ,只要做“討喜的人設”就行。像我現在的號全是圖文,沒發過視頻,照樣能獲客,而且圖文用 AI 生成更快,效率更高,成本更低。
第三個誤區:“矩陣只能自己做”。其實小紅書矩陣打法很多,比如同城商家不用自己做號,把內容做好后找渠道做素人種草就行;節流(私信引流)看著成本低,其實要上百臺手機、養號、招人,死號率高,還沒復利,這種打法更適合高凈值且敏感性較高的賽道,才劃算。大部分領域不如合規做 KOS(關鍵意見銷售)和店鋪號,可以形成相對長期的復利。
三、低成本獲客實操:投流降本 3 招+自然流 4 個關鍵,小白也能學
小賢:具體怎么幫大家降低獲客成本?投流和自然流分別有哪些方法?
有姜姜:先說說投流降本。很多人投流成本高,問題出在兩點:
· 計劃建設:不懂出價策略,后臺建議出價超 80% 就直接按照最高出價建議出,其實 50% 的出價也能跑得動。投流看的是 ECPM(綜合轉化效果),素材本身的點擊和轉化能力也非常重要,不是單純出價高就好。
· 預算設置:比如本地家居、留學行業,獲客成本本身三四百,日預算 200 塊跑不出客資,計劃模型學不出來,成本反而更高。要根據行業大盤成本定預算,不是盲目省錢。
再看素材。不會做就“抄”,先找競品爆款,分析他們的選題、轉化點。投流素材別只做一張圖的廣告,加信任背書、產品案例、用戶證言,內容維度越豐富轉化越好。好的素材是可以承擔前置預銷售的作用的,圖片別同質化,文案可以改寫,但設計版式、顏色要做變體,避免被平臺判定重復。
自然流的關鍵:
· 區分爆款和獲客選題:很多帖子數據好但不獲客(比如純干貨收藏高),要做“決策型選題”——比如“這家和那家選哪一家”“買XX有什么推薦”,或者案例型、榜單型內容,更容易引咨詢。
· 矩陣合規化:別做節流,優先 KOS 和店鋪號,能復利;
· 差異化改寫:爆款可以改寫,但圖片要換設計,文案別完全復制;
· 培養網感:多看跨行業案例,比如裝修的帖子可以改寫成教育行業的,很多人只看本行業,找不到創新點。
四、平臺越來越卷,商家和運營怎么應對?
小賢:現在小紅書商家越來越多,感覺越來越卷,你覺得該怎么應對?
有姜姜:三個建議:
1.沒做的抓緊開始:只要行業適合,別猶豫,早入局早占坑,畢竟越到后期一定是競爭更激烈的;
2.已做的學系統打法:別只會一種方法,自然流、投流、素人種草、IP 獲客等都試試;
3.一定要做矩陣:哪怕投流也要多號,不然一個號被封就沒退路(我曾經一個月消耗6萬+的號被封,客資直接斷崖,教訓慘痛)。
另外,學會用外部資源:比如內容外包、渠道合作,不用什么都自己做,核心是掌握方法、會管理、能評估效果。
小賢:為什么想做《低成本獲客訓練營》?這門課能幫大家解決什么問題?
有姜姜:我發現很多商家想做小紅書,但找不到靠譜方法,線下課聽完沒答疑,學不會就放棄;同時官方課適合大品牌,對中小商家而言借鑒的門檻高。
另外就是幫操盤手少走彎路:我自己從 0 摸索過來,知道新人容易踩坑。現在帶運營負責人和操盤手,發現他們缺系統方法論,比如團隊管理、SOP 沉淀,課程能幫他們快速拿結果。
10 年經驗總結成可復制的流程,希望讓更多人在小紅書用低成本跑通閉環,而不是靠運氣。
課程能解決的核心問題:從 0-1 小紅書搭建獲客體系(自然流+投流)、團隊管理(招人、定績效、SOP )、內容提效( AI 工具、爆款改寫),適合中小商家和運營負責人。
第二期實戰營新增了 3 個板塊。第一截流,講清楚哪些行業適合節流,怎么操作;第二,同城種草,同城商家如何用素人渠道種草,不用自己養號; 第三, AI 文案和作圖,包括 GPT 寫標題、香蕉作圖工具實操,學員學完后內容產出效率提升 50%+。
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小賢:第一期學員有哪些典型案例?效果如何?
有姜姜:第一期結束差不多 1 個多月了,絕大多數學員已經拿到喜人的結果,還有一些伙伴的項目剛開始跑,舉幾個例子:
· 考研賽道:學員一開始只想做自然流,沒人手、內容簡單(純大字報)。帶他從 0 開戶投流,日預算兩三百,首月 ROI 達 4 ,現在加人做自然流+素人種草,團隊還提拔了銷售負責人。
· 情感賽道:做情感挽回(服務合規),內容能力強,指導她組矩陣、起號注意事項,第一周就開單,首月 GMV 破 10 萬,現在純自然流,準備做藍 V+KOS 合規化。
· 文創賽道:從 0 搭建 KOS 矩陣(純自然流),首月獲客過百,投產不錯,現在準備加付費放量;另一個學員學完內容種草,單月粉絲漲 2萬+ ,通過內容測品,單月出百萬銷售單品,老板給團隊加薪發獎金。
· 心理咨詢賽道:從 0 搭自然流矩陣,月獲客穩定 300+ ,有效轉化率高,現在準備做多平臺。
· 電商賽道:運營社老板讓員工來學,教他用 5A 人群做內容,小紅書筆記點擊率提升 25%,店鋪進店成本降 30%,618 效果同比去年更好。
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從微博到小紅書,有姜姜的 10 年新媒體經驗,她帶大學生小白起號、用 AI 提效、幫學員跑通 ROI 的案例,證明小紅書獲客不是“玄學”,而是有方法可復制。
如果你是中小商家,想在小紅書低成本獲客;如果你是運營負責人,想帶團隊拿結果——這門課或許能幫你少走半年彎路。現在第二期課程已上線,點擊下方鏈接,解鎖從 0 到 1 的獲客指南。
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