紅星新聞此前報道,6月9日,網傳圖片顯示,此前在北大等高校附近擺攤走紅的“鵝腿阿姨”在一個團購群內發布群公告,稱因被舉報,“正在配合相關部門工作”,“原材料是鴨腿,以后都會給大家寫清楚,介意請勿下單,鵝腿阿姨叫了十幾年了,不存在欺詐等行為”。
鵝腿阿姨丈夫稱鴨肉發綠是放果蔬汁
據揚子晚報消息,6月9日晚,北京市民陳女士(化名)告訴揚子晚報記者,4日她在“鵝腿阿姨”國貿CBD群里預定了“鵝腿”,價格是16元一只。6月5日中午,她前往取餐時發現“鵝腿”個頭很小,就詢問送貨人員是什么腿,對方回答稱“是鴨腿,是鵝腿風味的鴨腿”。
6月5日下午,群內有成員質疑食材究竟是鵝腿還是鴨腿,并表示“這不是欺騙嗎,就是沖著鵝腿才買的”,隨后有人表示“在意的人在意的是真假,不在意的人在意的是情懷”“曾經在小圈子風靡的食物走到大眾圈子,頭一次考慮不周也正常,不存在故意欺騙”。當晚,群內便通知所售賣的“鵝腿”其實用的材料是鴨腿。
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售鴨腿內肉質呈淺綠色
6月10日,記者注意到,還有購買“鵝腿阿姨”所售鴨腿的大學生顧客發帖稱,其所售鴨腿內肉質呈淺綠色,疑為腐敗變質。鵝腿阿姨丈夫梁先生回應記者表示,肉質呈綠色實為他們添加了用蔥葉榨的果蔬汁,也是他們的獨家秘方。
6月10日上午,記者致電“鵝腿”阿姨,她向記者詳細回應了此事,她表示,最近她的許多老顧客喊她去北京國貿賣“鵝腿”,就又新建了一個北京國貿的群,“里面可能還有一些新顧客,有人問我是什么腿,我就實話說是鴨腿,結果就被舉報了。目前只有朝陽區質檢所聯系我們讓把相關證件補齊。”
電商平臺10公斤批發,鴨腿售價不到百元
紅星新聞記者在電商平臺檢索“冷凍鴨腿批發”看到,多家商戶均有整箱售賣冷凍鴨腿、鴨邊腿。有店鋪顯示,每箱35到40個鴨腿標價66元,每只鴨腿不到2元;有店鋪為每箱約32到36個鴨腿,標價78元,每只鴨腿2元出頭。
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電商平臺標價情況
記者通過鴨腿包裝盒廠家電話,聯系上了一家做鴨分割的廠家銷售,銷售介紹,每箱均為10公斤,但有大小規格差異,從每箱約35個到每箱約47個不等,單價也從每公斤約5元至每公斤約6元不等,以約35個一箱、每公斤約5元為例,一只鴨腿的價格約1.43元。
而在多個商超平臺上,零售冷鮮鴨腿多為盒裝,一盒400克至600克左右、兩只鴨腿,標價從9.9元至18.8元不等,每只折合約5元至約9元。
商超平臺零售冷鮮鴨腿標價情況
“冷凍鵝腿批發”電商平臺檢索結果較少,一家商戶給10公斤鵝腿標價298元,其介紹有30個左右,農產品沒有品牌,核算單價近10元一只。也有商戶銷售每箱30斤40多個鵝腿,標價310元,折合約7.75元一只鵝腿。
“鵝腿阿姨”團購頁面顯示,一只“烤腿”標價為16元。
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學生購買畫面
北京市中聞(西安)律師事務所譚敏濤律師認為,商品名稱、宣傳用語直接決定消費者交易預期,昵稱不能替代商品真實標識義務,即便早年確實售賣鵝腿,后期私自更換原料為鴨腿卻未主動公示更正,持續沿用舊名稱銷售,隱瞞原料變更事實,依然可能構成隱瞞關鍵信息的誤導經營。
他還提到,“鵝腿阿姨”現場烤制熟食、微信群預定、線下定點交付售賣熟食烤腿,屬于現制現售餐飲類食品經營行為。根據《食品安全法》第三十五條,從事熟食加工售賣必須辦理食品經營許可證,屬地針對流動攤販也設有食品攤販備案、小餐飲登記管理制度。若經查實其長期未辦理對應經營資質,依據《食品安全法》第一百二十二條,市場監管部門可沒收違法所得、加工工具、剩余食品;貨值金額不足一萬元,處以五萬元以上十萬元以下罰款;貨值一萬元以上,處以貨值十倍至二十倍罰款。
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“鵝腿阿姨”原料實為鴨腿?有廠家報價凍鴨腿每只約1.43元,凍鵝腿單只近10元
6月9日有網絡圖片顯示,此前在北大等高校附近擺攤走紅的“鵝腿阿姨”在一個團購群內發布群公告,稱因被舉報“正在配合相關部門工作”,“原材料是鴨腿,以后都會給大家寫清楚,介意請勿下單,鵝腿阿姨叫了十幾年了,不存在欺詐等行為”。
9日晚,紅星新聞記者通過“鵝腿阿姨”團購平臺電話聯系“鵝腿阿姨”,“鵝腿阿姨”應答后將電話交給了家人,記者詢問“這個截圖是不是真的,賣的真的是鴨腿嗎?”對方回答“對的”。對于后續如何處理,其稱“后續會有通知”。記者10日采訪得知,“鵝腿阿姨”陳女士家人稱,剛開始干的時候,確實賣的是鵝腿,但是后來進不到鵝腿食材了,所以就賣鴨腿了。
紅星新聞記者在電商平臺查詢,冷凍鴨腿批發每箱10公斤,標注35到40個,售價多不到百元,平均每只約不到2元。在商超平臺,零售的冷鮮鴨腿每只折合約5元至約9元。有律師分析認為,鵝腿與鴨腿在價值、品質上存在明顯區別,若刻意隱瞞食材真實品類或構成消費欺詐等問題。
電商平臺10公斤批發,鴨腿售價不到百元
紅星新聞記者在電商平臺檢索“冷凍鴨腿批發”看到,多家商戶均有整箱售賣冷凍鴨腿、鴨邊腿。有店鋪顯示,每箱35到40個鴨腿標價66元,每只鴨腿不到2元;有店鋪為每箱約32到36個鴨腿,標價78元,每只鴨腿2元出頭。
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電商平臺標價情況
記者通過鴨腿包裝盒廠家電話,聯系上了一家做鴨分割的廠家銷售,銷售介紹,每箱均為10公斤,但有大小規格差異,從每箱約35個到每箱約47個不等,單價也從每公斤約5元至每公斤約6元不等,以約35個一箱、每公斤約5元為例,一只鴨腿的價格約1.43元。
而在多個商超平臺上,零售冷鮮鴨腿多為盒裝,一盒400克至600克左右、兩只鴨腿,標價從9.9元至18.8元不等,每只折合約5元至約9元。
“冷凍鵝腿批發”電商平臺檢索結果較少,一家商戶給10公斤鵝腿標價298元,其介紹有30個左右,農產品沒有品牌,核算單價近10元一只。也有商戶銷售每箱30斤40多個鵝腿,標價310元,折合約7.75元一只鵝腿。
“鵝腿阿姨”團購頁面顯示,一只“烤腿”標價為16元。
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“鵝腿阿姨”團購頁面
律師:兩者存在明顯差別,或構成消費欺詐等問題
9日的采訪中,記者詢問對方是一直賣鴨腿,還是何時開始賣鴨腿,對方回答:“鵝腿阿姨這個名字叫了十七八年了,怎么可能一直賣的都是鴨腿呢?”
“鵝腿阿姨”賣鴨腿是否存在問題?河南澤槿律師事務所主任付建認為,明知其品牌名稱容易誤導消費者認為其所售為鵝腿,仍未及時提示消費者注意,侵犯了消費者的知情權,根據《消費者權益保護法》第五十五條規定,消費者可以主張三倍懲罰性賠償,《食品安全法》規定禁止生產經營摻假摻雜、以假充真、以次充好的食品。對于該行為,可處以罰款、沒收違法所得、責令停業整頓、吊銷許可證等行政處罰。
陜西恒達律師事務所高級合伙人、公益律師趙良善認為,如“鵝腿阿姨”前期宣稱為鵝腿,已向消費者作出產品承諾,后續若僅籠統稱作“腿”,屬于刻意隱瞞食材真實品類,結合其長期使用“鵝腿阿姨”的經營稱謂,足以讓消費者產生錯誤認知,依據《消費者權益保護法》第二十條及《侵害消費者權益行為處罰辦法》相關規定,這種消極隱瞞行為同樣構成誤導。鵝腿與鴨腿在價值、品質上存在明顯區別,該行為符合法律定義的以假充真,此前認定的消費欺詐、行政違法乃至刑事追責的相關結論依然成立,單純簡化話術不能免除相應法律責任。
北京市中聞(西安)律師事務所譚敏濤律師認為,商品名稱、宣傳用語直接決定消費者交易預期,昵稱不能替代商品真實標識義務,即便早年確實售賣鵝腿,后期私自更換原料為鴨腿卻未主動公示更正,持續沿用舊名稱銷售,隱瞞原料變更事實,依然可能構成隱瞞關鍵信息的誤導經營。
他還提到,“鵝腿阿姨”現場烤制熟食、微信群預定、線下定點交付售賣熟食烤腿,屬于現制現售餐飲類食品經營行為。根據《食品安全法》第三十五條,從事熟食加工售賣必須辦理食品經營許可證,屬地針對流動攤販也設有食品攤販備案、小餐飲登記管理制度。若經查實其長期未辦理對應經營資質,依據《食品安全法》第一百二十二條,市場監管部門可沒收違法所得、加工工具、剩余食品;貨值金額不足一萬元,處以五萬元以上十萬元以下罰款;貨值一萬元以上,處以貨值十倍至二十倍罰款。
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