文丨師天浩

出品丨師天浩觀察（shitianhao01）

過去，沖鋒衣原本是戶外人才買的東西，而現(xiàn)在地鐵里十個(gè)穿沖鋒衣的，九個(gè)是上班族。智能手表最早是極客圈里的玩具，現(xiàn)在連銀發(fā)一族都開始戴。盲盒手辦以前是二次元圈子的小眾收藏，現(xiàn)在已然演變成一種生活方式。

這些品類有一個(gè)共同的軌跡，先從一個(gè)小圈子火起來，然后突然破圈，變成一個(gè)大眾消費(fèi)品。這個(gè)過程里，最早看清趨勢(shì)、把產(chǎn)品做到位的那批品牌，無疑吃到了最大的紅利。

這不是時(shí)代個(gè)例，618正在啟動(dòng)，作為傳統(tǒng)3C主場(chǎng)，同樣的故事正在外設(shè)賽道發(fā)生。

外設(shè)，說通俗點(diǎn)就是鍵盤鼠標(biāo)耳機(jī)。以前這是游戲玩家的專屬裝備，離普羅大眾很遠(yuǎn)。近些年隨著PC普及率年年攀升，截止2025年中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達(dá)5.73億人，截至2024年6月中國線上辦公用戶規(guī)模接近5億人（雙方群體存在重合現(xiàn)象）。個(gè)人電腦已成深度普及，然而其更換周期卻高達(dá)平均10年。

因此換電腦太“重”，可更新?lián)Q代不會(huì)停步，用戶選擇“輕”換套鍵鼠，“桌面煥新”成了新消費(fèi)習(xí)慣。過去只有資深游戲玩家青睞炫酷好用的機(jī)械鍵盤、無線鼠標(biāo)，這種情況正由小眾愛好向更大圈層過渡。外設(shè)正在從游戲玩家的小眾裝備，變成普通大眾的日常消費(fèi)，外設(shè)的窗口期來了。

任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展拐點(diǎn)，總會(huì)爆發(fā)幾家黑馬品牌，中國本土外設(shè)品牌以更敏銳的市場(chǎng)嗅覺，抓住了難得的機(jī)遇。沙利文最新市場(chǎng)調(diào)研，按2025年機(jī)械鍵盤產(chǎn)品銷量計(jì)，邁從位居中國機(jī)械鍵盤市場(chǎng)第一。主編采訪獲悉，截至2026年5月10日，Ace 68磁軸鍵盤、A7電競(jìng)鼠標(biāo)銷量均已突破200萬臺(tái)，G87客制化鍵盤、V9電競(jìng)耳機(jī)銷量均已突破100萬臺(tái)。

不是一款爆，是款款爆。

踩中窗口期的品牌不少，為什么邁從能跑出來？

答案就三個(gè)字：準(zhǔn)、好、快。

準(zhǔn)；先看清用戶要什么

如今市面上太多品牌做外設(shè)的思路，不外乎堆參數(shù)、拼DPI、比刷新率、玩燈效，把產(chǎn)品量化成一張成績單來做這個(gè)數(shù)字比競(jìng)品高，那個(gè)技術(shù)比對(duì)手新。問題是，大眾用戶真的看得懂這些嗎？

如果問一個(gè)普通上班族，26000 DPI意味著什么，他可能反問你“DPI是什么？”但你問他鼠標(biāo)用久了手腕酸不酸，他能跟你聊半小時(shí)。

邁從的做法就和這有關(guān)，說白了就是先搞清楚用戶真正要什么，然后再談技術(shù)。

也就是其做外設(shè)的第一步，不堆極限參數(shù)，不搞小眾功能。而是懂主流用戶到底要什么，要準(zhǔn)。

“準(zhǔn)”這個(gè)詞聽起來虛，具體怎么做？三條。

1.直連用戶

據(jù)了解，邁從的團(tuán)隊(duì)做市場(chǎng)用戶調(diào)研時(shí)。并不是只看行業(yè)報(bào)告和渠道反饋，而是直接去京東、天貓電商評(píng)論區(qū)、貼吧、B站彈幕、售后工單里，去看看用戶真正在意的是什么。真實(shí)調(diào)研，做到千萬次聆聽。

走進(jìn)用戶的“田間地頭”，去看看他們都在為什么而困擾。

據(jù)說，A7鼠標(biāo)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在迭代A7 V2時(shí)，查閱大量用戶對(duì)鼠標(biāo)這類產(chǎn)品的普遍痛點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)提到“手汗打滑”、“按鍵手感不一致”和“插拔負(fù)擔(dān)”等問題，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于說“DPI不夠高”，“傳感器不夠強(qiáng)”。這個(gè)發(fā)現(xiàn)，促使V2的升級(jí)核心轉(zhuǎn)向更新涂層和減輕充電負(fù)擔(dān)方向。主編采訪獲悉，針對(duì)“手汗打滑”、“按鍵手感不一致”問題，握持方面邁從團(tuán)隊(duì)對(duì)A7迭代升級(jí)進(jìn)口SuperGlide玻璃涂層；手感方面，采用全新翼龍架構(gòu)優(yōu)化左右按鍵一致性與回彈，并加大PTFE腳墊提升滑動(dòng)絲滑度。針對(duì)“插拔負(fù)擔(dān)”問題，邁從對(duì)Pro+和Ultra+版本配備磁吸無線充電底座。不僅可以一放即充，減少插拔負(fù)擔(dān)，同時(shí)提升桌面氛圍感和高階版本的體驗(yàn)區(qū)隔，進(jìn)一步擴(kuò)大了高端鼠標(biāo)的市場(chǎng)份額。

如今，京東邁從（MCHOSE）A7 V2輕量化無線鼠標(biāo)產(chǎn)品用戶評(píng)論高達(dá)50w+，且好評(píng)率高達(dá)99%。

59g，這就是A7 V2的重量。不是因?yàn)檫~從團(tuán)隊(duì)認(rèn)為輕就是高級(jí)，而是因?yàn)橛脩舻氖滞笳娴男枰?/p>

邁從作為機(jī)械鍵盤全國銷量第一，Ace 68鍵盤的路徑也類似，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)電競(jìng)玩家反復(fù)提的一個(gè)詞是“延遲”。就是按鍵按下去了，但角色沒反應(yīng)，有一種很微妙的滯后感。從參數(shù)上來說沒有問題，但體驗(yàn)感很明顯。于是邁從團(tuán)隊(duì)將Ace 68 V2重點(diǎn)放在響應(yīng)速度和觸發(fā)精度上，通過低至 0.08ms 的延遲表現(xiàn)，以及高回報(bào)率、高掃描率等配置，提升從按鍵觸發(fā)到游戲響應(yīng)的整體效率。這僅是為了一個(gè)好看的參數(shù)嗎？并不是，是直面用戶延遲的體驗(yàn)感，硬核參數(shù)更是直擊FPS、音游、格斗游戲等游戲玩家的痛點(diǎn)。

2.錨定高頻場(chǎng)景

與Ace 68鍵盤不同，G87鍵盤走的是另一條路。團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)大部分用戶不再是電競(jìng)玩家，當(dāng)外設(shè)破圈，變成一個(gè)大眾消費(fèi)品之后。用戶占比最多的反而是普通素人，更多G87的用戶只是每天打字、碼字、回復(fù)消息。

所以G87的用戶對(duì)炫酷的功能和幾十層按鍵映射并沒有高標(biāo)準(zhǔn)的需求，他們只需要“手感好、價(jià)格實(shí)惠”。對(duì)此，面對(duì)更廣泛急切的大眾需求，G87的產(chǎn)品重心及時(shí)轉(zhuǎn)向。把研發(fā)投入在主流用戶高頻感知、高頻使用的體驗(yàn)維度，如鍵帽手感是否舒適、內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)固、無線連接是否穩(wěn)定、續(xù)航是否夠長、日常操作是否直覺。不是功能越多越好，而是關(guān)鍵體驗(yàn)必須用戶一上手就到位。

破圈之后的邁從，不僅做“最好的游戲外設(shè)”。更是錨定高頻場(chǎng)景，做“辦公能用、游戲也不差”的產(chǎn)品。真實(shí)場(chǎng)景下，大眾用戶要的不是單項(xiàng)冠軍，是樣樣不差的水桶體驗(yàn)。

G87身上還有一個(gè)很妙的點(diǎn)，全鍵熱插拔，也就是用戶可以自己換軸。很多用戶買了G87之后自己買軸來換，然后拍照發(fā)帖分享。用戶反饋：“Gasket結(jié)構(gòu)敲起來很軟彈，全鍵熱插拔以后想換軸也自由。無線續(xù)航給力，日常用一周多沒問題。做工扎實(shí)，這個(gè)價(jià)位帶旋鈕和三模的真香推薦！”

（圖片來源：京東MCHOSE邁從G87 V2鍵盤）

這個(gè)設(shè)計(jì)讓G87有了一個(gè)很多同價(jià)位產(chǎn)品沒有的可玩性。用戶買到的不是一個(gè)成品，是可以繼續(xù)打磨的產(chǎn)品，賦有體驗(yàn)感。

V9耳機(jī)也是，對(duì)于頭戴式耳機(jī)來說，“夾頭”是行業(yè)千古難題。很多耳機(jī)音質(zhì)參數(shù)很漂亮，可一戴半小時(shí)耳朵就疼。V9 Pro把耳罩做成記憶海綿加蛋白皮的復(fù)合材質(zhì)，重量壓到275g。用戶反饋：“佩戴舒適不壓耳。”

所以，看似邁從這四款產(chǎn)品解決的不是同一個(gè)問題，實(shí)則瞄準(zhǔn)的是?眾?戶真實(shí)且?頻的外設(shè)需求。

方向找對(duì)了，接下來就看產(chǎn)品能不能落地到位。

好；用戶摸得著的地方，全做到位

其實(shí)外界低估了做到位的分量，外設(shè)行業(yè)有一個(gè)習(xí)慣，喜歡做單點(diǎn)突破。某個(gè)參數(shù)做到行業(yè)最高，然后拿著這個(gè)數(shù)字去打廣告。

可問題是，大眾用戶要的從來不是單項(xiàng)冠軍，而是一個(gè)用起來舒服的六邊形戰(zhàn)士。沒有明顯短板，每一點(diǎn)都?jí)蛴谩?/p>

1.六個(gè)維度拆解“好用”

邁從把這個(gè)思路拆成六個(gè)維度：輕、準(zhǔn)、快、穩(wěn)、易、舒。

輕，是用久了不累。準(zhǔn)，是指哪打哪。快，是操作跟手不lag。穩(wěn)，是手感扎實(shí)不空。易，是設(shè)置不折騰。舒，是長時(shí)間佩戴舒服。

且這不是某一款產(chǎn)品只負(fù)責(zé)其中一個(gè)維度，而是每款產(chǎn)品都在六個(gè)維度上同時(shí)做到位。

從用戶評(píng)論中來看，一位用戶在京東追評(píng)表示：“無論是日常辦公還是偶爾的游戲時(shí)光，都能輕松應(yīng)對(duì)。”

（圖片來源：京東MCHOSE邁從A7 V2鼠標(biāo)）

從數(shù)據(jù)來看。A7鼠標(biāo)，約59g的輕量化機(jī)身，搭載PAW3395或PAW3950 TI傳感器，最高42000 DPI、750 IPS追蹤速率、50G加速度、純?cè)p8K回報(bào)率加持。

同一個(gè)產(chǎn)品，游戲玩家可以感受到A7的“準(zhǔn)”和“快”，辦公用戶也可以感受到“輕”和“穩(wěn)”。兩個(gè)完全不同的場(chǎng)景，全都在一個(gè)產(chǎn)品里cover。

G87鍵盤，Gasket結(jié)構(gòu)和多層消音填充，從根本上消除空鍵程和雜音。一位每天碼字8000字的用戶評(píng)價(jià)：“G87是我用過300元以內(nèi)手感最扎實(shí)的，沒有空落落的鋼絲音，每一下按下去都有確認(rèn)感。”京東好評(píng)率99%、回頭客評(píng)論1200+，數(shù)據(jù)背后是用戶實(shí)打?qū)嵉摹耙住焙汀笆妗薄?/p>

2.不做單項(xiàng)冠軍，做六邊形戰(zhàn)士

六個(gè)維度，一個(gè)都不能少。

邁從不做單項(xiàng)冠軍，做六邊形戰(zhàn)士。長板不用很長，但不能有短板。這就是大眾用戶要的好用。

與其說邁從在做產(chǎn)品，不如說它在幫用戶省掉選哪個(gè)好的糾結(jié)。不需要懂Gasket結(jié)構(gòu)是什么，不需要研究軸體參數(shù)怎么對(duì)比。

用戶只需要知道，邁從的外設(shè)拿起來舒服、用起來順手、長時(shí)間也不累，這就足夠了。

快；跑通一條線，把本事復(fù)制到新線

一款賣爆是運(yùn)氣，款款賣爆是本事。邁從的“快”，就是不再每條產(chǎn)品線從零開始，而是把“均衡、穩(wěn)定、可驗(yàn)證”的產(chǎn)品邏輯，復(fù)制到鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)等多個(gè)核心品類中。

1.把能力打包成一套可復(fù)制的方法

一款產(chǎn)品賣爆可能是運(yùn)氣，但四款產(chǎn)品同時(shí)賣爆，一定是有一套可復(fù)制的方法。

這也是外界對(duì)邁從的誤解所在，認(rèn)為邁從只是剛好在窗口期趕上了爆款產(chǎn)品，并沒有可復(fù)制的產(chǎn)品方法論，其實(shí)不然。

邁從的做法，是把第一條線跑通之后，迅速能力打包，快速復(fù)制到新線。核心邏輯是同一套，只是根據(jù)不同品類的用戶場(chǎng)景做了適配。

也即是把用戶洞察、產(chǎn)品定義、供應(yīng)鏈效率、軟件生態(tài)和服務(wù)體系整合起來，形成可復(fù)制的“精準(zhǔn)規(guī)模化”能力。邁從把“均衡、穩(wěn)定、可驗(yàn)證”的產(chǎn)品邏輯，復(fù)制到鍵盤、?標(biāo)、?機(jī)等多個(gè)核?品類中。并通過標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)線，邁從產(chǎn)品從一臺(tái)到百萬臺(tái)，穩(wěn)定品質(zhì)始終如一。

主編采訪了解到，在G87迭代時(shí)。為了優(yōu)化供應(yīng)鏈效率，邁從通過自研星斗方案提升底層方案的自主可控能力，減少對(duì)外部方案供應(yīng)商的單點(diǎn)依賴，為長期供應(yīng)穩(wěn)定、功能迭代和規(guī)模化交付提供支撐，并迅速復(fù)刻到其他產(chǎn)品線上。

這套可復(fù)制的打法，在中國成熟的供應(yīng)鏈體系支撐下，邁從滿足著從入門用戶到專業(yè)電競(jìng)玩家、客制化愛好者的多元需求。截止2026年5月，更是遠(yuǎn)銷了30多個(gè)國家和地區(qū)。真正做到了從邁從出發(fā)，抵達(dá)更多更遠(yuǎn)的桌面。

2.首因效應(yīng)，讓用戶第一次就選你

但“快”不只是產(chǎn)品層面的復(fù)制。背后還有供應(yīng)鏈的效率、渠道的配合、用戶心智的積累。

行為經(jīng)濟(jì)學(xué)里有個(gè)概念叫“首因效應(yīng)”，人對(duì)第一次接觸的信息會(huì)賦予更大的權(quán)重。當(dāng)數(shù)以億計(jì)的PC用戶，第一次買外設(shè)就選了你，而且體驗(yàn)還不錯(cuò)，這個(gè)品牌在他的心智里就被錨定了。

主編了解到，邁從四大核心品類在京東、天貓、抖音三大電商平臺(tái)上皆具有好成績。

其中，Ace 68 V2 在京東鍵盤熱賣榜、天貓機(jī)械鍵盤、游戲鍵盤回購榜中位居榜首；G87 登頂天貓無線機(jī)械鍵盤熱銷榜、回購榜、好評(píng)榜；A7 V2 拿下抖音鼠標(biāo)爆款榜、好評(píng)榜、人氣榜及天貓鼠標(biāo)熱銷榜 TOP1；V9 Pro、V9 Turbo、G9 Pro 也在抖音頭戴耳機(jī)爆款榜、人氣榜中包攬前三。

（圖片來源：邁從京東、天貓、抖音榜單成績）

也就是說，用戶對(duì)購買邁從通過電商平臺(tái)榜單上的成績已經(jīng)建立了一定的用戶心智。2025年12月27日，邁從作為國產(chǎn)外設(shè)領(lǐng)域的代表品牌，正式成為2026年《三角洲行動(dòng)》烽火職業(yè)聯(lián)賽及烽火世界杯的特約合作伙伴，邁從電競(jìng)?cè)彝俺蔀楣俜劫愂轮付ㄔO(shè)備。2025年12月29日，無畏契約超人氣明星主播HangHang（杭杭）擔(dān)任邁從鼠標(biāo)首席電競(jìng)官，成為2026年“邁從電競(jìng)?cè)餍恰庇?jì)劃首位官宣成員。更是進(jìn)一步強(qiáng)化了「邁從、年輕一代的選擇」的用戶心理，讓更多的大眾用戶和年輕一代因?yàn)椤笆滓蛐?yīng)”選擇邁從。

也正是因?yàn)檫@些，邁從抓住了外設(shè)大眾化這個(gè)關(guān)鍵機(jī)會(huì)，并成功將單爆品自我復(fù)制形成爆品矩陣，邁從的逆襲之路才走通了。

結(jié)語

邁從“精準(zhǔn)規(guī)模化”下，Ace 68磁軸鍵盤、A7電競(jìng)鼠標(biāo)銷量均已突破200萬臺(tái)，G87客制化鍵盤、V9電競(jìng)耳機(jī)銷量均已突破100萬臺(tái)。讓外界和用戶們了解到，邁從不是賭爆款，而是設(shè)計(jì)爆款。更不是碰運(yùn)氣，是批量制造確定性。

從邁從案例中，我們看到了外設(shè)在由小眾走向大眾化的歷史關(guān)鍵時(shí)期時(shí)，邁從是如何做的，從它身上也學(xué)習(xí)到了如何把單爆品做成爆品矩陣的秘密。

從小眾做成大生意，品牌各有各的招。但說到底，你得先想明白，用戶真正要的是什么。

邁從先想明白了，所以它先“邁”出來了。