在上海市普陀區(qū)的街巷樓宇間，一抹抹鮮亮的“志愿紅”格外醒目。清理環(huán)境、解讀政策、陪伴老人……這群來自上海市普陀區(qū)煙草專賣局（公司）的黨員志愿者，有一個(gè)共同的身份——“五心”工程共建者。近年來，以“入心、聚心、育心、暖心、潤心”為核心的文明共建行動(dòng)持續(xù)走深走實(shí)，不僅架起企業(yè)與社區(qū)溫情聯(lián)動(dòng)的橋梁，更成為資源下沉、服務(wù)延伸、情感交融的鮮活載體，繪就了“社企同心、文明同行”的溫馨畫卷。

聯(lián)學(xué)凝聚思想共識(shí)

共建共治，始于思想同心、行動(dòng)同步。普陀區(qū)局（公司）打破理論學(xué)習(xí)的空間界限，將課堂延伸至社區(qū)樓組，與長風(fēng)新村街道等基層黨組織建立常態(tài)化聯(lián)學(xué)共建機(jī)制。黨員干部與社區(qū)工作者、居民代表圍坐交流，一同學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的創(chuàng)新理論，讓真理力量直抵人心。

青年黨員組建的“宣講輕騎兵”更是活躍在基層一線。隊(duì)員們走進(jìn)頤長敬老院、萬里臻華敬老院，用通俗語言、生動(dòng)故事宣講黨的理論、講述黨史故事與先進(jìn)事跡。從《共產(chǎn)黨宣言》到李大釗《青春》名篇，從革命先輩奮斗歷程到新時(shí)代發(fā)展成就……“這些年輕人講得明白、說得生動(dòng)！”老人們紛紛夸贊。

深耕基層一線樹新風(fēng)

依托黨員“雙報(bào)到”機(jī)制，志愿服務(wù)從階段性參與轉(zhuǎn)向常態(tài)化深耕，紅馬甲成為社區(qū)里最溫暖的風(fēng)景。每逢“美麗家園日”，志愿者深入周邊社區(qū)開展“靠譜撿拾”行動(dòng)，清理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，引導(dǎo)居民規(guī)范垃圾分類；走進(jìn)樓道清理堆物、鏟除小廣告，扮靚社區(qū)環(huán)境。“黑色干垃圾，棕色濕垃圾，藍(lán)色可回收，紅色放有害。”“遛狗牽繩清糞便，停車入位不占道，公共環(huán)境共維護(hù)，社區(qū)和諧齊創(chuàng)造……”黨員們還自編垃圾分類、文明養(yǎng)犬、規(guī)范停車等順口溜，制作宣傳提示牌，用朗朗上口的話語普及文明理念。

普陀區(qū)局（公司）志愿者在“美麗家園日”活動(dòng)中撿拾垃圾

聚焦交通出行安全，區(qū)局（公司）組建志愿服務(wù)隊(duì)，在武寧路、曹楊路等重點(diǎn)路段開展“朝八晚六”文明交通值守，配合交警勸導(dǎo)不文明交通行為，普及交通安全知識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)道路秩序。

精準(zhǔn)服務(wù)惠民顯擔(dān)當(dāng)

在“公益市集”上，黨員業(yè)務(wù)骨干化身“普法宣傳員”，通過普法專刊、辦理流程圖、實(shí)物對(duì)比、案例解析等形式，向居民普及煙草專賣法律法規(guī)、電子煙監(jiān)管政策，細(xì)致解答許可證辦理、舉報(bào)渠道等群眾關(guān)心的問題，用通俗易懂的“大白話”引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)法治意識(shí)。

普陀區(qū)局（公司）志愿者在普法公益市集現(xiàn)場向居民普及煙草專賣法律法規(guī)

針對(duì)老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的問題，黨員志愿者開展“銀齡跨越數(shù)字鴻溝”行動(dòng)。結(jié)合前期征集的高頻難題，手把手指導(dǎo)老年人操作智能手機(jī)，協(xié)助調(diào)整字體大小，教授微信視頻通話、老年版打車、隨申辦掛號(hào)復(fù)診等實(shí)用功能，并留存步驟截圖方便隨時(shí)查閱，幫助老年群體融入數(shù)字生活。

從思想共鳴到行動(dòng)共進(jìn)，從志愿服務(wù)到基層治理，“五心”工程搭建起企業(yè)責(zé)任與社區(qū)需求的連心橋，彰顯黨員初心與為民擔(dān)當(dāng)。普陀區(qū)局（公司）用實(shí)際行動(dòng)書寫著有溫度、有力度、有深度的國企擔(dān)當(dāng)。

作者：上海普陀區(qū)煙草專賣局（公司）胡鐘洋