大象新聞記者 賈利超

為高標準、高質量做好省文旅大會期間高鐵東站區域服務保障工作，充分展現安陽文明城市良好形象，安陽縣高鐵東站綜合治理中心立足樞紐門戶職能，統籌公安、城管、交通、鐵路公安等多方力量，聚焦安全維穩、交通保暢、環境提質、暖心服務、應急值守五大重點，細化舉措、壓實責任，全力筑牢省文旅大會期間東站區域安全防線，擦亮城市窗口名片安陽市政府。

強化統籌部署，壓實安保責任。中心第一時間召開省文旅大會保障工作專題部署會，制定專項工作方案，明確崗位職責、執勤點位與工作標準，健全多部門聯勤聯動機制，整合公安、交警、特警、鐵路派出所等執法力量，構建統一指揮、快速響應、協同處置的工作體系，確保各項保障任務落地落細。

深化隱患排查，筑牢安全防線。對站前廣場、進出站通道、地下停車場、候車外圍、公共衛生間等重點區域開展拉網式安全隱患排查，全面檢修監控設施、交通標識、隔離護欄、照明設備等基礎設施，及時整改設施破損、標識不清、通道堵塞等問題；常態化開展反恐防暴、治安巡查，嚴厲整治喊客拉客、非法營運、占道經營、違規攬客等亂象，嚴密排查化解各類風險隱患，守護區域安全穩定。

優化交通管控，保障通行順暢。結合省文旅大會客流、車流預判，科學調整交通疏導方案，優化交通流線，規范私家車、網約車、出租車、公交車輛停放秩序；增派執法人員在高峰時段定點值守，嚴查違停亂放、違規行駛、加塞搶行等行為，精準疏導車流人流；動態對接高鐵班次，協調公交、客運運力，暢通旅客集散通道，保障參會人員出行高效便捷。

提升環境品質，擦亮城市窗口。開展站前區域環境衛生、市容秩序專項整治，加大廣場、道路、綠化帶保潔清掃頻次，及時清理垃圾雜物、規整市容環境；升級綠化景觀、完善公益宣傳，營造整潔有序、文明和諧的省文旅大會氛圍；規范商戶經營行為，做好公廁保潔、設施維護，以精細化治理提升門戶形象。

做實暖心服務，彰顯文明溫度。組建黨員志愿服務隊，在進出站口、廣場區域設置服務崗，為游客群眾提供路線指引、行李幫助、咨詢引導、應急救助等便民服務；完善無障礙設施，暢通愛心通道，提供貼心便民舉措；通過現場指引、廣播提示等方式，發布交通出行、天氣預警等信息，全方位提升服務體驗。

編審：孫喜增